Страховые случаи при ДТП на общественном транспорте

Страхование пассажиров | Страховка для пассажиров

С начала лета 2013 года жизнь и здоровье людей, пользующихся общественным транспортом, застрахованы. Данное изменение введено Федеральным законом от 14.06.

2012 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном».

В документе определяется минимальный размер компенсаций физического и материального вреда пострадавшим, а также описан порядок получения денежных средств. Об этих и других нюансах страхования пассажиров мы расскажем далее.

Виды транспорта

Действующее законодательство обязывает всех перевозчиков страховать гражданскую ответственность. Исключение составляет только легковое такси. Таким образом, страхование жизни и здоровья пассажиров является обязательным для следующих перевозчиков:

• городские автобусы, трамваи, троллейбусы и маршрутные такси;
• метро (в особом порядке);
• самолеты;
• поезда;
• водные транспортные средства.

Вся ответственность перевозчиков регулируется несколькими нормативными актами. Из них основным является ФЗ от 08.11.2017 № 2159-ФЗ.

Отдельно стоит упомянуть метрополитен, для которого страхование гражданской ответственности и здоровья пассажиров не является обязательным. Однако в случае получения пользователем этого вида транспорта какого-либо ущерба здоровью перевозчик обязан выплатить пострадавшему или его семье денежную компенсацию из собственного бюджета.

Пассажиры должны знать, что к страховым случаям относятся только те увечья, которые были получены ими в вагоне метро. То есть падение на рельсы или с эскалатора руководство метрополитена не обязано компенсировать, если только не доказана его вина.

За отсутствие обязательной страховки жизни пассажиров (а получить ее можно в более чем 60 компаниях) перевозчик несет материальную ответственность в размере от 500 тыс. до 1 млн рублей. На должностных лиц накладывается штраф в объеме 40-50 тыс. рублей.

Страховая сумма

В первую очередь считаем нужным отметить, что пассажиру не требуется покупать никакой полис, т. к. его стоимость уже включена в цену проезда. Далее в этом пункте мы расскажем о том, на какую компенсацию вы можете рассчитывать в случае, если получите увечья в аварии.

Тарифы страхования пассажиров для разных видов общественного транспорта отличны друг от друга. Наибольший объем премий (в среднем 35 руб.) присвоен морским судам, наименьший (около 0,1 руб.) — поездам пригородного сообщения.

Компенсация пострадавшему или (в случае его гибели либо полной утраты дееспособности) его родственникам выплачивается страховой компанией. Суммы возмещения, как правило, внушительные:

• за ушиб положена компенсация в размере 200 руб.;
• за сотрясение мозга — 60 тыс.;
• за перелом ноги — уже более 240 тыс.;
• за выкидыш, случившийся в результате травмы, полученной во время поездки — 1 млн;
• за смерть пассажира — 2 млн.

Также максимальный объем выплат положен людям, получившим из-за аварии инвалидность I группы. Также страховая компания покрывает ущерб, нанесенный имуществу пользователей общественного транспорта.

Как доказать факт поездки на попавшем в аварию общественном транспорте?

Ответ на этот вопрос прост и вполне очевиден: нужно всегда сохранять проездной билет до конца поездки. На нем указан определенный, присвоенный именно этому автобусу набор цифр, по которым можно получить всю необходимую информацию о перевозчике.

К сожалению, далеко не все пассажиры берут или сохраняют билет, считая это никому не нужной бумажкой. Тем не менее в случае его отсутствия доказать причастность перевозчика к полученной вами травме будет достаточно сложно, особенно если транспорт не оборудован системой видеонаблюдения.

Куда обращаться при наступлении страхового случая?

1. К водителю. Именно на нем лежит обязанность оказания первой помощи и вызова скорой и ГИБДД на место ДТП. Водитель также должен предоставить вам составленный и подписанный им акт о нанесении вреда жизни и здоровью, а также сообщить о том, какая СК выплачивает компенсации.
2. В страховую компанию.

   Получив необходимую информацию, вы можете идти в СК. Срок обращения за возмещением вреда неограничен.

   Чтобы получить выплату по страховке пассажиров, необходимо написать заявление по установленному образцу и прикрепить к нему заверенную печатями медучреждения справку, в которой отражены все травмы и повреждения, поставлен точный диагноз. Также соберите все документы о лечении, в т. ч. диагностике, и чеки об оплате медикаментов.

Важно: Страховая компания вправе запросить свидетельские показания. Поэтому рекомендуется заранее найти свидетелей, которые смогут подтвердить, что ваши травмы были получены именно в результате ДТП на общественном транспорте.

Будьте также готовы пройти экспертизу. Эта процедура проводится независимым экспертом, который определяет степень тяжести полученного пассажиром вреда.

Обращаем ваше внимание на следующее:

отсутствие страховки жизни и здоровья пассажиров у перевозчика не является поводом для отказа в выплате компенсации. В таком случае каждый пострадавший вправе обратиться напрямую к руководству транспортной компании и получить компенсацию из ее бюджета.

Нередки случаи, когда перевозчик отказывается платить. Если это произошло, смело обращайтесь в службу транспортного надзора. Так же, как и в случае со страховой компанией, здесь вам потребуются справка из больницы, билет и свидетельские показания. Транспортный надзор проведет проверку, в результате которой перевозчик за отказ от выплаты страховой компенсации может лишиться лицензии.

Заключение

В финале статьи мы в очередной раз призываем вас всегда брать и сохранять до конца поездки талон об оплате проезда. Его наличие — ваша защита от недобросовестных перевозчиков и гарантия того, что вы получите компенсацию по страховке пассажиров.

На нашем сайте вы всегда можете получить информационную помощь по оформлению тех или иных видов полисов как для личных нужд, так и для организаций или групп людей. Например, в одной из предыдущих статей мы рассказывали о страховании детей.

Вы также можете обратиться с вопросами к нашим консультантам по телефонам, указанным на сайте. Наша помощь в вопросах страхования бесплатна.

Источник: http://insdetails.ru/straxovanie-passazhirov-obshhestvennyj-transport/

Дтп с участием общественного транспорта

Общественным транспортом пользуется преимущественное большинство наших соотечественников. Только вот далеко не всегда поездка на работу или по своим делам проходит без происшествий. Практика свидетельствует о том, что в последнее время все чаще происходят аварии с участием общественного транспорта.

Учитывая низкий уровень юридических знаний у наших соотечественников, надо обязательно разобраться в том, что делать, если вы по неосторожности стали одним из участников ДТП с участием общественного транспорта? Каким образом защитить личные интересы и получить достойную компенсацию за ущерб?

Практически каждый человек в повседневной жизни хоть раз пользовался услугой общественного транспорта. Только мало кто знает, что, приобретая билет на проезд, пассажир получает обязательный страховой полис, который защитит его в случае чрезвычайного происшествия. Страхованию подвергаются все категории общественного транспорта, начиная от поездов, кораблей и самолетов, заканчивая автобусами, трамваями и троллейбусами.

Начиная с 1 января 2013 года, всякий пассажир общественного транспорта, приобретая билет на проезд, автоматически становится участником страхования на время поездки. Сумма страховки довольно внушительная, и ее максимум превышает отметку в 2 млн. рублей.

https://www.youtube.com/watch?v=_lHGIM1-1m8″ controls=”controls” width=”700″ height=”525″

Регулировкой вопросов страхования для пользователей услуг транспорта общественного назначения занимается ФЗ-67 «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика». В данном правовом документе предусмотрены все ситуации ДТП с участием транспорта общественного назначения и регулируется вопрос защиты пассажиров и их прав на компенсацию.

Что делать при ДТП с участием общественного транспорта?

Если же вы стали невольным участником аварии в общественном транспорте, необходимо в первую же очередь выяснить, кто является виновником аварии. Это необходимо для того, чтобы инициировать процесс получения страховой выплаты от страховщиков виновника ДТП.

При попадании в ДТП с участием автобуса следует сохранять, в первую очередь, спокойствие и не поддаваться общей панике. В первую же минуту после аварии убедитесь, что вы не пострадали, и, в случае необходимости, окажите первую медицинскую помощь всем пострадавшим. Постарайтесь предельно быстро покинуть салон автобуса. Дальнейшие действия можно представить в виде нескольких этапов.

1. Обменяйтесь контактами с другими пострадавшими. Они могут быть привлечены в качестве свидетелей аварии. Кроме того, если поблизости имеется автомобиль, который заснял произошедшее на видеорегистратор, то наладьте контакты с его владельцем. Это поможет, если выплаты по страховке по какой-то причине будут задерживаться, и вам придется начать судебный процесс.

   Важно! Запишите контакты очевидцев. Это поможет в дальнейшем разбирательстве.

2. Запишите контактные данные водителя и непосредственно кондуктора общественного транспорта, сделайте фотографии места происшествия. Не лишним будет зафиксировать повреждения вашего имущества.
3. Постарайтесь побыстрее связаться с врачами. Медики должны вас осмотреть и выдать справку о полученных травмах и их характеристиках. Этот документ понадобится для дальнейшего разбирательства по поводу страховых платежей.
4. Если вы получили травму при ДТП с участием рейсового автобуса, то настаивайте на приезде сотрудников ГИБДД. Они в протоколе должны зафиксировать наличие травм и повреждений.

Если в результате ДТП вы получили травму, то необходимо поставить об этом в известность сотрудников ГИБДД, которые приедут к месту происшествия. Это должно быть отмечено в протоколе.

Для того, чтобы добиться выплаты компенсации за нанесенный вред, на руках необходимо иметь следующее документальное сопровождение:

• заявление на получение страховой компенсации, написанное по установленному образцу и заверенное личной подписью;
• справка из ГИБДД о факте дорожной аварии;
• справка от представителей компании-перевозчика с писанием причин ДТП и обстоятельств аварии;
• копия протокола с указанием ваших показаний и перечнем всех повреждений, полученных вами после ДТП с участием общественного транспорта;
• медицинская справка относительно состояния здоровья и текущих повреждениях с описанием обстоятельств и характеристик травмы.

Всю вышеуказанную документацию необходимо подать в страховую компанию виновника происшествия. По истечению определенного периода, на ваш банковский счет будет переведена полная сумма компенсации. Если пострадавший в силу объективных причин не имеет возможности лично обратиться к страховщикам, то он может быть представлен доверенным лицом, которое будет иметь нотариальное подтверждение действий.

Читайте также  Моральный ущерб при ДТП средней тяжести сумма

Если в результате аварии пассажир погиб, то в таком случае процесс инициации страховых выплат будет начат по инициативе его ближайших родственников. В такой ситуации к стандартному перечню документов необходимо будет приложить свидетельство о смерти пассажира, и документы, которые подтвердят родство с ним.

Начать процесс получения страховой компенсации необходимо как можно быстрее. Эксперты рекомендуют собрать все справки и документы в течении 15 дней. Если в силу каких-либо обстоятельств вы не имеете возможности заняться разбирательством со страховщиками, то необходимо привлечь к процессу доверенных лиц или же квалифицированных адвокатов.

В течение определенного периода страховая фирма даст ответ на вопрос возмещения ущерба. Если он будет решен не в вашу пользу, то в таком случае пострадавший должен обратиться в суд, и начать официальный судебный процесс. При этом стоит заметить, что обращаться в суд необходимо тогда, когда у вас на руках имеются все документы и заключения врачебных комиссий о характере и степени полученных травм.

Важно! Страховые компании часто прибегают к самым разнообразным уловкам, чтобы не платить полную сумму страховой компенсации. Поэтому, если процесс затягивается по вине страховщиков, то целесообразнее будет поспешить за помощью к высококвалифицированным специалистам в области правоведения. Они помогут минимизировать потери времени и расходы, а также помогут эффективно защитить права и интересы пострадавшего.

Размер компенсации после попадания в ДТП с участием автобуса

В наше время максимальный размер страховки составляет 2 млн. 25 тыс. рублей. На этот вид денежного довольствования всегда могут полагаться родственники тех пассажиров, которые в случае аварии погибли. На компенсацию в районе 2 млн. рублей могут рассчитывать те граждане, которые из-за аварии были признаны инвалидами I группы.

Кроме того, эта же компенсация доступна для родителей тех детей, которые получили степень инвалидности из-за ДТП с участием общественного транспорта независимо от группы.

рублей, а пострадавшие, что стали инвалидами III группы могут претендовать на выплату 1 млн. рублей.

Вообще, сумма компенсации в случае с аварией на трассе с участием автобуса, четко регламентируется действующим законодательством. Каждая травма и повреждение имеет свою стоимость.

И если травм несколько, то в таком случае денежные компенсации суммируются. Например, если в ходе ДТП с участием пассажирского автобуса вы получили сотрясение мозга, то сможете рассчитывать на 60 тыс. рублей.

Перелом конечностей оценивается в 240 тыс. рублей.

Если участником ДТП стала беременная девушка, которая в результате аварии потеряла ребенка, то ей полагается выплата — 1 млн. рублей. Если результатом аварии стали внутренние травмы организма, то они оцениваются в 100 тыс. рублей, а вот травматический шок будет стоить дороже — 200 тыс. рублей.

Относительно повреждений вследствие ДТП с участием рейсового автобуса в принципе все предельно ясно. А вот в случае с повреждением имущества все будет куда сложнее. По закону установлена предельно допустимая норма компенсации за имущество. Она составляет 23 тыс. рублей. То есть, при любой имущественной потере максимум, который пассажир получит на руки, не будет превышать этой суммы.

, ДТП с участием общественного транспорта

Источник:

Страхование пассажиров общественного транспорта

Работа общественного транспорта – дело важное и нужное, но не избавленное от риска человеческого фактора. Какой бы надежной ни была компания-перевозчик, доставляет людей все равно человек. И от ошибок он не застрахован.

Зато от его ошибок застрахованы те, кого он везет. Да, страхование пассажиров общественного транспорта – это требование закона (ФЗ-67).

Но чтобы оно работало на пользу застрахованных, они должны знать, как действовать при наступлении неблагоприятных событий.

Важная роль страхования пассажиров

По задумке законодателя, страховка ответственности перевозчика пассажиров, известная транспортникам страны как ОСГОПП (или ОСГОП), задумана с целью:

• Защиты финансовых интересов держателей полиса страхования – перевозчиков, которые в силу специфики бизнеса работают без основных средств (ликвидных активов). То есть при наступлении ответственности попросту не располагают средствами для покрытия ущерба, причиненного по вине их сотрудников.
• Обеспечения возможности компенсировать через страхование пострадавшим расходы на лечение и восстановление утраченного имущества.

Правовую базу ОСГОПП составляет не только 67-ФЗ. Последний определяет понятия пассажира и устанавливает требование по оформлению транспортной компанией полиса на каждую единицу задействованного транспорта. Кроме него, условия работы инструмента страхования задают следующие акты.

• Постановления Правительства РФ:
  • №1378 (таблица расчета компенсаций по страхованию при увечьях);
  • №1484 (порядок расчета трафика пассажиров для определения страховой премии при оформлении договора страхования ответственности перевозчика);
  • №1164 (порядок расчета возмещений за причиненный ущерб здоровью).
• Указание Центробанка № 4175-У (в нем установлены тарифы для транспортных компаний).

Во исполнение приоритетной задачи 67-ФЗ (гарантии компенсаций вреда пассажирам через распределение финансовой нагрузки между перевозчиками и страховщиками – страхование) наличие полиса ОСГОПП контролируется Ространснадзором, а качество урегулирования страховых случаев – инцидентов с пострадавшими людьми – НССО (Союзом страховщиков ответственности). В статье 12.2 КоАП РФ предусмотрены санкции за отсутствие обязательного договора страхования гражданской ответственности:

• лишение транспортной лицензии;
• штраф для руководства организации в размере 40–50 тыс. рублей;
• штраф для юридического лица – 0,5–1 млн рублей.

Законом установлено и то, что отсутствие ОСГОПП не освобождает перевозчика от обязательства возмещения причиненного вреда, согласно утвержденным лимитам.

Рисковое покрытие по страхованию ответственности ТК

Хотя стоимость страховки заложена в цену проездных билетов и покрывается самими застрахованными, объектом выступает ответственность транспортной компании. То есть набор рисков здесь стандартный для любого аналогичного договора. Так, обязательное страхование пассажиров включает (покрывает) риски:

• повреждения, порчи имущества всех, кто находится в салоне, кроме водителя и кондуктора, иных членов экипажа (так 67-ФЗ определяет группу пассажиров);
• ущерба здоровью держателей проездных билетов;
• причинения вреда жизни.

Рекомендуем:  Страховка для путешествий за границу в СК «Альфастрахование»

Обязательное страхование пассажиров любого общественного транспорта покрывает любые риски, согласно вышеперечисленным пунктам, за исключением случаев:

• осознанного нанесения вреда жизни и здоровью самим пассажиром;
• управления транспортным средством в состоянии опьянения;
• управления транспортом лица, которое не имеет прав на такие действия;
• стандартных пунктов исключений в большинстве страховых договоров (военные, забастовочные риски, радиационные атаки, народные волнения).

На каких видах транспорта нужно при перевозках страховать пассажира

На август 2018 года страхование всех пассажиров в общественном транспорте обязательно для компаний, которые осуществляют перевозки:

• автобусами (рейсовые, междугородние, международные поездки);
• троллейбусами;
• трамваями;
• маршрутными такси (микроавтобусами);
• поездами;
• самолетами (перелеты по России, для международных рейсов действуют правила Монреальской конвенции, к которой РФ присоединилась в марте 2017-го);
• речными и морскими судами (круизными, паромными, перевозочными, прогулочными).

Метро и такси

Особый порядок действует для перевозчиков метрополитена. Они не страхуют ответственность, но отвечают за ущерб пассажирам в той же степени, что и другие участники рынка услуг общественного транспорта. С уточнением: возмещение положено, если вред нанесен в вагоне поезда метро. В остальных случаях для компенсации нужно решение суда, которое подтвердит виновность в аварии метрополитена.

Осенью 2018-го ожидается рассмотрение Госдумой законопроекта, который сделает ОСГОПП обязательным и для таксомоторных служб. Они на данный момент отвечают перед пассажирами только в рамках лимитов, установленных законом о страховании ответственности автовладельца (ФЗ-259).

На какую сумму застрахован пассажир общественного транспорта

Тариф по страховке перевозчиков пассажиров устанавливается индивидуально. Он влияет на стоимость проезда в разных видах транспорта, но не сумму компенсации. Последняя установлена на всех уровнях риска:

• причинение вреда здоровью одного пассажира – до 2 млн рублей;
• нанесения урона жизни (гибель) – фиксированная выплата 2 млн 25 тыс. рублей (из них 25 тыс. рублей – это средства на погребение);
• нанесенный ущерб имуществу оценивается:
  • в 11 тыс. рублей максимум, если это ручная кладь;
  • в 23 тыс. максимум, если пострадал багаж.

Присвоение инвалидности I группы рассматривается как нанесение максимального ущерба и предполагает выплату 2 млн рублей. Если инвалидность получил взрослый, деньги переводятся ему (нет потери дееспособности) или его родным. В случаях с детской инвалидностью средства выплачиваются родителям. Компенсация за гибель пассажира переводится его наследникам.

Рекомендуем:  Страховка ВТБ для путешествий за границу

Размеры компенсации пострадавшим

Сумма выплаты, положенной каждому потерпевшему лицу, определяется как слагаемое возмещений по всем пунктам.

• При утрате багажа или клади – стоимость нового аналога (но не более лимита страхования).
• При нанесении травм и увечий – сумма процентов от максимума (предел в этом виде страхования – 2 млн рублей), согласно таблице повреждений, утвержденной ПП №1164 от 15.11.2012. Минимальная сумма, согласно перечню, – 1000 рублей за ушибы. Наибольшие выплаты (50–75% от максимума или 1–1,5 млн рублей) здесь предусмотрены при выкидыше у беременных женщин, сильных ожогах, разрывах спинного мозга, сплетения, потере органов, частей тела.
• При гибели – максимальный размер компенсации по страхованию ответственности перевозчика, плюс покрытие расходов на погребение.

Пределы по количеству получателей возмещений по страхованию ответственности рассматриваются по вместимости транспорта.

Как подтвердить факт участия в страховом событии

Закон об обязательном страховании ответственности перед пассажирами является одним из самых удачных в российском законодательстве. Его большой плюс – «презумпция» виновности транспортной компании: страховым случаем по умолчанию признается любой инцидент, произошедший в салоне и повлекший вред. Единственное, что нужно пострадавшим пассажирам, – доказать факт законного пребывания в автобусе, самолете, вагоне поезда.

Читайте также  Уголовная ответственность за ДТП со смертельным исходом

Сделать это для получения выплаты по страхованию можно:

• Предъявив проездной документ (бумажный, электронный).
• За отсутствием билета стоит сделать следующее:
  • собрать свидетельские показания;
  • запросить записи с камер наблюдения на вокзале (автостанции, в аэропорту);
  • показать факт оплаты билета (чек, перевод с указанием цели платежа в интернет-банкинге).

Если вы расплатились единой картой, страховщик обязан запросить данные компостера, который ее считал. При проявлении «запоздалых» признаков ущерба здоровью потребуется еще и медицинское подтверждение с указанием возможных причин недомогания (чтобы продемонстрировать причинно-следственную связь между падением в транспорте и нынешним состоянием).

Куда обращаться при получении травмы

Согласно поправкам к ФЗ-67, инициированным МЭР, каждая перевозочная компания обязана размещать информацию о страховании и своем страховщике:

• на видном месте в салоне ТС;
• на сайте;
• в уведомлениях пассажирам (в течение 5 дней с момента наступления аварии их должен получить каждый потерпевший).

Закон устанавливает возможность для пассажиров обращаться напрямую в страховую компанию или действовать через транспортную организацию. За отсутствием договора ОСГОПП у перевозчика (и при отказе осуществить выплату из средств его бюджета) необходимо требовать исполнения норм закона в службе транспортного надзора.

Если вы почувствовали недомогание во время поездки, но столкновений и других поводов для остановки не было, обращаться надо к водителю. По регламенту, он обязан остановить транспорт, вызвать ГИБДД и карету скорой помощи, зафиксировать аварию. Отказ выполнить данные действия квалифицируется как побег с места ДТП.

Рекомендуем:  Страховка для путешествий за границу от «Ренессанс»

Документы, подтверждающие страховой случай

Для получения страховки от каждого заявителя нужны:

• претензия на компенсацию;
• полис обязательного медицинского страхования;
• паспорт заявителя (и потерпевшего, если заявление подается родственниками погибшего);
• подтверждение факта аварии от перевозчика;
• протокол ГИБДД;
• перечень повреждений (результаты обследования, список утерянных вещей);
• проездной билет, который необходимо будет сохранить после покупки;
• чеки, счета и другие подтверждения расходов на лечение;
• свидетельство о смерти пассажира.

В зависимости от ситуации страховой компании могут потребоваться дополнительные данные. Потому точный список пунктов пакета документации можно узнать только у страховщика. При нарушении им регламента заявителю следует обратиться с письмом в НССО.

Порядок выплат

Для срочного оказания медицинской помощи, когда пострадавших несколько, предусмотрены предварительные возмещения – 100 тыс. рублей на одного заявителя, выплачиваются в самые сжатые сроки после подтверждения факта аварии и нахождения в ее момент пассажира в салоне. Дальнейшие переводы осуществляются после проверки документов и подтверждения финансовых обоснований (чеков на лекарства, справок из больницы).

На это у страховщика есть 30 дней. По истечении срока он обязан выплатить компенсацию или отказать. Отсутствие перевода (затягивание сроков) влечет штраф размером в 1% от расчетной суммы компенсации. При отсутствии письменного отказа (и наличии решения об отказе), переданного заявителю по всем правилам, страховщик платит 1000 рублей за каждый день ожидания, начиная с 31 дня.

В каком размере возмещается нанесенный вред

Сумма ущерба к возмещению по страхованию на одного пассажира рассчитывается в полном объеме нанесенного урона, но не может превысить 2 млн рублей. Вред здоровью «оценивается» по таблице в процентах от максимума. Примеры:

• Перелом носа – 5–10% от 2 000 000 или 100–200 тыс. рублей.
• Ушибы и мелкие повреждения – 0,05% или 1000 рублей.
• Повреждение мягких тканей (ожоги, разрыв, ранения, обезображивания, ушибы) от 0,05 до 50% (1000–1000000 рублей) в зависимости от тяжести.

Где получают денежную компенсацию по страхованию

Средства выплачиваются страховой компанией на реквизиты, указанные в претензии на возмещение. Это может быть личная дебетовая (кредитная, социальная) карта заявителя, расчетный счет физического лица, наличные в кассе любого банка или страховщика (если у него есть отделения с оборудованными кассовыми модулями).

Что делать, если получен отказ

Отказ в выплате страхования возможен, если у транспортной компании нет договора со страховщиком (или он признан недействительным), либо СК считает, что пассажир в момент аварии отсутствовал в салоне. В таких случаях доказать свою правоту и получить страховку можно только через суд, подав иск со ссылкой на ГК РФ (ст. 1079).

Страхование пассажиров общественного транспорта Ссылка на основную публикацию

Источник: https://VseProFinansy.ru/ctrahovanie/strahovanie-passazhirov-obshhestvennogo-transporta

Как узнать страховую маршрутки, если попал в ДТП в маршрутке?

5/5 (3)

Порядок страхования и выплаты компенсаций на случай ДТП при поездках в общественном транспорте регулирует Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика» (ОСГОП).

Внимание! Страхуется каждый пассажир маршрутки, трамвая, троллейбуса, метро и так далее. При этом компенсация возможна не только в результате причинения вреда ДТП, но и в иных ситуациях (падение при выходе, при резком торможении и так далее).

Оформления страхования пассажиров – прямая обязанность транспортной компании. Данное правило не распространяется только на таксистов. В качестве меры ответственности за отсутствие страховки транспортная компания может быть оштрафована.

Кроме того, выплаты компенсации также не избежать, только осуществляться таковая будет не через страховую компанию, а из личных средств перевозчика.

 Что делать, если виновник ДТП не признает свою вину?

На какую сумму застрахован пассажир общественного ТС

Для определения суммы, которая может быть выплачена в случае ДТП или иных ситуаций, причиняющих вред пассажиру, потребуется установить тарифы. Указанные показатели могут различаться с учетом характеристик перевозчика.

Например, морские перевозки предполагают высокие тарифы – до сорока пяти рублей, а пригородные поезда, напротив, предлагают самый низкий показатель – до пятнадцати копеек.

Суммы возмещения, которые обязательно выплачиваются при установлении факта причинения вреда пассажиру, варьируются и зависят от характера повреждения.

Например:

• перелом ноги обойдется перевозчику в двести сорок тысяч рублей;
• потеря беременности – один миллион рублей;
• ушиб стоит двести рублей.

По мере увеличения тяжести вреда здоровью происходит возрастание размера компенсации. Если в результате происшествия наступила смерть, или была получена инвалидность первой группы, то сумма компенсации возрастает до двух миллионов рублей

Как подтвердить факт поездки на транспортном средстве, попавшем в ДТП

Подтверждение поездки в общественном транспорте выступает основой при получении компенсации. Чтобы установить факт того, что пассажир действительно был в транспортном средстве, достаточно предъявить билет.

Такой документ отразит дату, время, маршрут и номер транспортного средства. Также в качестве доказательств приводится медицинская документация, показания свидетелей, материалы видеорегистратора и так далее.

Что делать, если попал в аварию в маршрутке

Порядок действий при попадании в ДТП в общественном транспортном средстве, предполагающий получение компенсации, будет отличаться с учетом характера обстоятельств.

Внимание! Существует несколько стандартных вариантов:

• происшествие, в котором пострадал один или несколько пассажиров. В первую очередь необходимо привлечь сотрудников ГИБДД, которые должны документально зафиксировать ДТП и внести в базу всех пострадавших лиц. Далее проверяются сведения о наличии страховки у транспортной компании, проходит освидетельствование результатов аварии (фиксация полученных травм), составляется заявление и направляется перевозчику. Если нет трудностей, то спустя время денежные средства в качестве компенсации будут перечислены каждому, кто пострадал в ДТП;
• ДТП при условии отсутствия страховки у компании перевозчика. Здесь поможет судебное разбирательство, если конечно транспортная компания сама не захочет уладить конфликты. Когда дело все-таки доходит до суда, то нужно составить исковое заявление, подготовить доказательственную базу и ожидать решения по делу. Помимо компенсации, с перевозчика также взыщут штраф в размере пятидесяти тысяч рублей в качестве принудительной меры за отсутствие страховки;
• происшествие, при котором пассажиры получили незначительный вред, но фиксация ДТП сотрудниками ГИБДД не была осуществлена. Здесь также достаточно зафиксировать травмы, привлечь свидетелей и подать заявление в транспортную компанию. После этого деньги поступят каждому пострадавшему лицу.

Если перевозчики по каким-то причинам не исполняют обязательства или не идут на соглашение, то разрешать ситуации будет уполномочен только судебный орган.

Какие предпринять действия пассажирам при попадании в аварию

Важно! Со стороны пассажиров, которые попали в дорожное происшествие, находясь в общественном транспорте, в целях защиты должны быть осуществлены следующие действия:

• сгруппироваться в салоне;
• крепко удерживать поручни;
• пытаться удержаться при риске свободного падения;
• использовать аварийные кнопки и запасные выходы.

Пропускать вперед следует женщин, детей, пожилых людей, а также инвалидов и пострадавших.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Что надо сделать, чтобы оплатили лечение

Для пострадавших в происшествии на дороге, в случае если лица находились в общественном транспорте, предусмотрен следующий порядок действий:

• обращение в больницу. Полученные травмы обязательно фиксируются, чтобы впоследствии можно было представить медицинские документы в качестве доказательства;
• обращение в полицию. Факт происшествия также нужно зафиксировать. Вызываются сотрудники ГАИ, чтобы составить протокол и отразить характер ДТП;
• прохождение лечения. Подобное необходимо на будущее, если сразу не получилось попасть к врачу, или изначально не было недомоганий;
• получение справки. В полиции должны представить такой документ, чтобы отразить факт происшествия, место и время такового;
• направления обращения. Страховая компания, с которой у перевозчика был заключен договор, обязана на основании представленных сведений и заявления выплатить компенсацию.

Оценка ущерба происходит согласно положениям соглашения и федерального законодательства. Люди с одинаковыми травмами не могут получить отличную компенсацию.

Посмотрите видео. Что делать, если Вы попали в ДТП на маршрутке? Кто заплатит за Ваш ущерб?

Порядок взыскания причиненного ущерба

Процедура по получению денег не будет схожа с той, что установлена при разбирательстве двух автолюбителей, попавших в ДТП. Пассажир самостоятельно направляет обращение в страховую компанию, указывает травмы, которые были получены, после чего происходит определение суммы возмещения. От решений перевозчика в данном случае ничего не зависит.

Читайте также  Какое наказание предусмотрено за оставление места ДТП

Какие документы потребуются

Важно! Чтобы страховая компания приняла решение о начисление компенсации, потребуется подготовить пакет бумаг:

• заявление, которое составляется в письменной форме. Информация излагается в свободной форме. Обязательно нужно указать обстоятельства происшествия, вид транспорта, причины аварии, регистрационный номер, характер травм и так далее;
• документ, устанавливающий личность заявителя. Если наступила смерть в результате ДТП, то предоставляется паспорт родственника погибшего лица;
• письменное отражение происшествия со стороны перевозчика или представителя такового. Заменить такой документ может справка со стороны скорой помощи или ГИБДД;
• список имущества, которое было утрачено в результате ДТП. При этом следует отразить все характеристики: вес, стоимость и так далее.
• заключение экспертной комиссии, если привлечение таковой требовалось для оценки трудоспособности пострадавших лиц;
• личные данные свидетелей аварии, а также показания таковых, чтобы можно было использовать информацию как доказательство;
• билеты или иные документы, которые подтверждают факт осуществления проезда на конкретно установленном общественном транспорте;
• чеки, отражающие расходы на лечение и лекарственные средства;
• медицинские документы, которые устанавливают характер травм, причины и время получения таковых.

 Процедура расследования ДТП с пострадавшими.

Поскольку страховые компании могут ставить отдельные условия реализации процедуры возмещения, то перечень документов следует уточнять в конкретной организации.

Страховщик наделяется правом проведения дополнительного расследования, чтобы установить обстоятельства дорожного происшествия, причины получения травм пассажирами и так далее.

На принятие решения страховой компании выделяется не больше тридцати дней, после которых либо денежные средства должны быть перечислены пострадавшему лицу, либо должен быть составлен мотивированный отказ.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в СК о страховой выплате:

Как же узнать, куда обращаться с собранными бумагами

В общественном транспорте должна размещаться информация о том, имеется ли страховка у конкретного перевозчика, какая компания обслуживает такового и точный номер соглашения о страховании, чтобы в случае чего пассажир мог сразу получить необходимую для получения компенсации информацию.

Если в салоне информации нет, то можно обратиться в транспортную компанию. Отказать в предоставлении сведений гражданину не могут, особенно если страховой случай, а именно дорожно-транспортное происшествие все-таки случилось.

Еще один вариант – использование сайта Национального союза страховщиков ответственности, но для этого потребуется регистрационный номер общественного транспортного средства.

Важно! Когда информация о страховщике отсутствует ввиду неоформленного договора обязательного страхования, то порядок взыскания компенсации будет тем же: сначала подается заявление перевозчику, а далее, если поступит отказ, или претензия будет проигнорирована, можно обращаться в судебный орган с исковым заявлением.

Поскольку законодатель предусматривает санкции на случай отсутствия обязательной страховки ответственности у транспортных компаний, наличие таких соглашений у конкретных перевозчиков растет, что повышает уровень безопасности и дает гарантии в случае чего получить положенную сумму возмещения.

Что делать, если претензия на возмещение отклонена

Если со стороны пассажира, пострадавшего при ДТП, были выполнены все обязательные действия по урегулированию ситуации непосредственно с перевозчиком и даже страховщиком, но результата нет, или же на требование о выплате компенсации поступил отказ, то остается обращение в суд.

Для искового заявления недостаточно правильного составления. Потребуется подготовка доказательственной базы, которая будет полностью отражать ситуацию, причины происшествия, травмы, причастность транспортной компании и так далее. Перечень бумаг будет тем же, что и при обращении к страховой компании.

В случае полученного отказа от страховой следует решать вопрос с выплатой компенсации в суде. Обращение в судебные органы также требует соблюдения конкретно установленного порядка действий, которые начинаются с подготовки бумаг и заканчиваются получением решения суда.

 Ответственность водителя при ДТП с пострадавшими.

Что делать при обращении в судебный орган

Итак, алгоритм действий для обращения за помощью к суду предполагает следующее:

• сбор и подготовка документов, в которые должен входить не только указанный выше перечень, но и сам иск;
• составление искового заявления согласно структуре документа (шапка, наименование, основная часть, заключение, приложение, дата и подпись);
• направление иска в судебный орган либо лично через канцелярию, либо по почте заказным письмом;
• получение определения суда о том, что заявление принято к рассмотрению (направляется истцу по почте);
• участие в судебном процессе, который будет предполагать предварительное слушание и основное судебное заседание;
• представление доказательств и отстаивание позиции непосредственно в судебном процессе;
• получение решения суда и исполнительного документа для принудительного взыскания денег.

Исполнение решения суда контролируется судебными приставами. Вся процедура при этом регламентируется ГПК РФ и ФЗ «Об исполнительном производстве».

Посмотрите видео. Действия при ДТП:

Источник: https://potreb-prava.com/vziskanie-deneznih-sredstv/kak-uznat-straxovuyu-marshrutki-esli-popal-v-dtp-v-marshrutke.html

Страхование пассажиров при поездках на общественном транспорте

» Страхование ответственности » Профессиональная ответственность

С 1 января 2013 года здоровье и жизнь, а также имущество пассажиров любого общественного транспорта застрахованы.

Это изменение вводится Федеральным законом от 14.06.2012 «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном».

Этот закон устанавливает минимальные размеры страховых выплат и порядок их получения.

На каких видах транспорта нужно при перевозках страховать пассажира?

Федеральный закон об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика распространяется на все виды пассажирского транспорта за исключением легкового такси:

• автобусы;
• троллейбусы;
• трамваи;
• маршрутные такси;
• железнодорожные поезда;
• самолеты;
• водный транспорт;
• метрополитен (для которого установлен особый порядок).

На легковое такси действие данного закона не распространяется. Ответственность перевозчика перед пассажиром в случае поездки на легковом такси регулируют другие нормативные акты, в частности Федеральный закон от 08.11.2007 N 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта».

Метрополитен не обязывают страховать ответственность перевозчика, но в случае возникновения какого-либо вреда для пассажиров ему также придется выплачивать полный размер компенсации из собственных средств.

Единственное, что нужно знать пассажирам: страховыми будут считаться только травмы, полученные в вагоне метро. В остальных случаях компенсацию можно получить только после доказательства вины метрополитена в произошедшем.

На рынке обязательного страхования пассажиров общественного транспорта будут работать 60 страховых компаний.

Страховой полис при проезде на общественном транспорте покупать не надо, так как он уже включен в стоимость билета.

За отсутствие договора страхования ответственности перевозчика перед пассажирами транспортная компания наказывается штрафом в размере 500 тыс. – 1 млн. руб., а должностные лица – 40–50 тыс. руб.

Хотите узнать о договоре страхования ответственности перевозчика более подробно?

Или почитайте в ЭТОЙ статье о возмещении морального ущерба при ДТП.

На какую сумму застрахован пассажир общественного транспорта?

Для каждого вида транспорта установлены разные тарифы страхования на одного пассажира. На морском транспорте он самый высокий и составляет 22,48–45,25 руб., самый низкий тариф на пригородных поездах – 0,07–0,15 руб.

Страховая компания обязана заплатить компенсацию пострадавшему или его родственникам в случае повреждений или смерти, если они произошли во время поездки на общественном транспорте. При этом суммы возмещения вреда действительно большие.

Например:

• за простой ушиб можно получить 200 рублей;
• за перелом ноги – 240 тысяч;
• за сотрясение мозга – 60 тысяч;
• за потерю беременности – 1 миллион.

Смерть пассажира оценивается в 2 миллиона и выплачивается родственникам погибшего. Эта же сумма будет выплачена людям, получившим в результате ДТП инвалидность I группы, и родителям детей, ставших таким образом инвалидами.

Кроме того, страховая компания обязана возместить вред, нанесенный имуществу пассажиров.

Как подтвердить факт поездки на транспортном средстве, попавшем в аварию?

Главным документом в случае аварии и получения травм является обычный пассажирский билет, и его желательно сохранять до самого конца поездки.

На билете имеется уникальный набор цифр, таким образом, по нему можно узнать всю информацию о транспортной организации.

В случае отсутствия билета страховая компания может привлечь в качестве подтверждающего свидетельства данные видеонаблюдения.

В любом случае она обязана заплатить, но только после проведения тщательной проверки факта аварии.

Хотите узнать о других видах страхования, которые являются обязательными в России?

Или почитайте ЗДЕСЬ о последних изменениях в законе об ОСАГО. 

А в этой статье вы прочтете о российской системе социального страхования: //insur/i-info/socialnoe-strakhovanie.html

Куда обращаться при получении травмы?

При ДТП пассажиры могут в первую очередь обращаться к водителю, который обязан вызвать скорую помощь и ГИБДД. Кроме того, он должен предоставить акт о нанесении вреда жизни и здоровью и дать информацию о страховой компании, которая оплачивает лечение.

За денежной компенсацией можно обращаться в любое время, так как никаких ограничений по срокам нет.

Для получения выплаты необходимо написать заявление в страховую компанию и предоставить в нее медицинскую справку, в которой указан точный диагноз и зафиксировано наличие травм и других повреждений.

Пригодятся также документы о лечении и приобретении лекарств в связи с полученными повреждениями. Возможно, необходимо будет найти свидетелей аварии, которые подтвердят факт получения травм.

Пассажиру, обратившемуся в страховую компанию, придется пройти экспертизу, в результате которой устанавливается степень тяжести нанесенного вреда.

Отсутствие страховки у перевозчика не означает, что он не должен будет выплатить такую же сумму компенсации пострадавшим в ДТП. Страховка выплачивается пассажиру за счет собственных средств транспортной компании.

Если перевозчик отказывается платить, нужно обращаться в службу транспортного надзора. За отказ от выплаты страховой компенсации компания, занимающаяся перевозкой пассажиров, может потерять лицензию на осуществление данной деятельности.

сюжет о страховании пассажиров

Источник: https://StrahovkuNado.ru/resp/prof/passazhir.html