Как написать жалобу в ГИБДД о нарушениях через интернет?
В 2010 году ГИБДД открыла на своём сайте интернет-приёмную, где любой желающий может написать жалобу о нарушениях автовладельцами ПДД, с которыми он столкнулся на дороге.
Сотрудники автоинспекции уверили, что каждое интернет-обращение от граждан РФ будет рассмотрено.
Оформляется электронная жалоба на официальном сайте ГИБДД (www.gibdd.ru), а также с помощью приложения, созданного для смартфонов.
Практика общения учреждений с населением через интернет получает всё большее распространение; ГИБДД тоже идёт в ногу со временем.
Через открытую на сайте общественную приёмную любой участник дорожного движения может обратиться с жалобой в отношении различных нарушений на дорогах, например, при неправильных парковках или игнорировании водителями запрещающих знаков.
Все обращения автоматически регистрируются, в обязательном порядке рассматриваются уполномоченными сотрудниками, а отправители жалоб получают исчерпывающий ответ.
Такое общение в режиме онлайн водителей и Госавтоинспекцией поможет повысить безопасность на дорогах и, возможно, возродит дружеский диалог между гражданами и ГИБДД.
Интернет-приложение для жалоб имеет простую форму и доступный интерфейс. Создателями сайта предусмотрена возможность отправки заявителями фото и видеофайлов, подтверждающих нарушение, сама же жалоба заполняется в специальных полях упрощённого функционала.
В режиме онлайн заявитель может проследить за этапами рассмотрения жалобы, поскольку каждой из них присвоен индивидуальный номер.
Чтобы добиться наказания для нарушителя, необходимо действовать грамотно. К обращению следует прикрепить фотографии или видеозаписи, которые будут служить доказательством нарушения, надо указывать точную дату и место, где было совершено правонарушение.
К примеру, нет смысла присылать летние фото зимой или наоборот, поскольку истекает срок привлечения к ответственности.
Обратите внимание! Для подобного рода нарушений ПДД срок давности составляет всего 2 месяца.
Если обращение составлено грамотно и соответствует форме, сотрудники Госавтоинспекции устанавливают собственника ТС и затем привлекают его к административной ответственности за нарушение ПДД.
Отправить жалобу в ГИБДД России можно на официальном сайте по адресу www.gibdd.ru. Распишем по пунктам, как это сделать:
- Зайдите на сайт по указанному адресу.
- Пройдите регистрацию, которая представлена в форме анкетирования.
- Заполните поля анкеты корректными и достоверными данными.
- Зафиксируйте свои реквизиты (Ф.И.О, адрес проживания, контактные данные).
- Укажите причину подачи жалобы.
- Для отправки сообщения зайдите по ссылке «Приём обращений» и выберите регион.
- Заполните предложенную форму с обязательными графами, обязательно указав точный почтовый адрес, на который сотрудники ГИБДД пришлют ответ. Дополнительно можно указать адрес электронной почты.
- Заполните графу «Текст обращения».
Жалоба оформляется в форме обращения в специальном поле или в виде прикреплённого файла. Допускается отправка материалов общим объёмом до 5 МБ; принимаются файлы в форматах документов, фото и видео.
Согласно ФЗ № 59, рассмотрение онлайн жалоб в ГИБДД проводится в том же порядке, что и обычные жалобы граждан, поступившие напрямую в отделение ГИБДД лично или почтой.
Удобство электронного способа подачи обращений заключается в том, что не требуется отдельный носитель для записи доказательственной базы (фото и видеоматериалов).
Фото или видео с зафиксированным фактом нарушения прикрепляется к заявлению в электронной форме.
Отправляя фото в качестве доказательства, позаботьтесь о том, чтобы на них чётко был виден государственный номер автомобиля.
По каждому обращению инспектором инициируется стандартная процедура расследования, которая включает в себя:
- идентификацию номерных знаков и модели автотранспорта нарушителя;
- определение владельца автомобиля;
- получение показаний водителя;
- установление факта нарушения ПДД;
- оформление постановления с вынесением решения о мере ответственности на основании статьи КоАП. Если выявить нарушителя не удаётся, то дело закрывается с извещением заявителя.
Заявитель, использовавший официальный сайт ГИБДД для обращения, получает уведомление о решении по факту нарушения в одной из следующих форм:
- в форме письма, отправленного на почтовый ящик;
- в форме уведомления на электронный адрес (email).
Результатом рассмотрения жалобы могут стать 2 вида решений:
- Признание действий водителя-нарушителя неправомерными (т. е. требование заявителя удовлетворено).
- Признание жалобы необоснованной.
Заявление, поданное в ГИБДД через интернет, должно быть рассмотрено в течение 30 рабочих дней со дня обращения (ст. 30 п.5 КоАП РФ).
Могут ли отказать в рассмотрении онлайн жалобы?
Жалоба в ГИБДД, оформленная через интернет, отклоняется в следующих случаях:
- Водитель второй раз отправил уже созданное обращение.
- При анкетировании указаны некорректные данные о водителе, неправильно указан адрес.
- В жалобе содержатся неприличная лексика, оскорбительные фразы, нецензурные выражения.
- Некорректно составлен текст обращения (например, непонятно изложены содержание или обстоятельства обращения).
- Не указан полный адрес для обратной связи.
- Обстоятельства поданной жалобы требуют личного присутствия водителя или его подписи.
- В содержании обращения отсутствуют жалобы, заявления или какие-либо требования от заявителя.
Как оформить онлайн-жалобу на неправильную парковку?
Парковка на тротуарах, газонах и на выделенной полосе общественного транспорта — самые распространённые нарушения, с которыми сталкиваются обычные граждане.
И как бы ни было неприятно «стучать» в компетентные органы на водителей, но это надо делать, дабы искоренить подобные нарушения, встречающиеся сплошь и рядом.
Часто водители автомобиля умудряются припарковаться таким образом, что перекрывают своей машиной выезд со двора, создавая тем самым большие неудобства жителям.
Стоит отметить, что доказательство нарушения не принесёт заявителю никакой финансовой выгоды, но займёт немного времени. Тем не менее, не стоит проходить мимо подобных нарушений.
Оказавшись в подобной ситуации, обязательно зафиксируйте факт нарушения ПДД. Неправильно припаркованный автомобиль можно зафиксировать посредством фото или видеосъёмки, причём желательно сфотографировать машину со всех ракурсов.
Фиксируя нарушение, обращайте внимание на следующие моменты:
- На фото обязательно должны быть отчётливо видны номерные знаки неправильно припаркованного авто. Данное требование обусловлено тем, что сотрудникам ГИБДД необходимо установить собственника ТС с целью наложения на него штрафа, а без номерных знаков сделать это практически невозможно.
- На съёмке должно быть чётко видно, что автомобиль нарушает ПДД, поскольку сотрудники ГИБДД должны с точностью знать, за что именно следует наказать нарушителя. Например, если водитель припарковал своё авто под запрещающим знаком, то это должно быть обязательно видно на фото или видеоролике.
- Некоторые телефоны автоматически фиксируют место и время съёмки. Если такой функции на вашем телефоне нет, то необходимо записать точное время и место вручную.
Подать жалобу через интернет на неправильно припарковавшегося водителя просто: для этого воспользуйтесь тем алгоритмом, который представлен выше в статье.
Обращаться в ГИБДД с жалобой на неправильную парковку автомобиля имеет смысл только в том случае, если были собраны все доказательства нарушения.
Что делать, если ГИБДД не отвечает на электронное обращение?
Электронная жалоба на нарушителя ПДД подлежит рассмотрению в 30-дневный срок со дня её поступления со всеми материалами дела в ГИБДД лицами, уполномоченными её рассматривать.
По факту рассмотрения данный сотрудник обязан выслать заявителю копию решения по почте или на электронный адрес. Если уведомление не получено, следует обратиться в ГИБДД с вторичным заявлением о разъяснении данной ситуации и выдачи заявителю копии решения.
Действия или бездействия сотрудников ГИБДД, нарушающих права и интересы граждан, могут быть обжалованы в вышестоящие органы.
Жалобу можно направить, лично обратившись в органы Госавтоинспекции, в письменной или устной форме. Кстати, жалобы на постановление ГИБДД, написанные от руки, принимаются круглосуточно органами внутренних дел.
Второй способ — подать жалобу в ГИБДД онлайн через интернет-приёмную в виде электронного обращения. Обращения через интернет, как правило, обрабатываются быстрее.
Как видите, обращение с жалобой в ГИБДД через интернет — дело вполне реальное и достойное. Если вы хотите искоренить нарушения среди водителей, не проходите мимо так называемых «автохамов».
Вас заинтересует:
Источник: http://pravo-auto.com/zhaloba-v-gibdd-cherez-internet/
Как пожаловаться на нарушителя в ГИБДД
Каждый из нас хотя бы раз становился свидетелем нарушения правил дорожного движения. И если в случае ДТП очевидцы проявляют сознательность и готовы помочь наказать виновника, то при нарушении правил парковки или проезда всё иначе.
Обычно мы ограничиваемся ругательством и просто закрываем на это глаза, понимая, что справедливости всё равно не добьёшься. В итоге страдают другие люди, а хамы, чувствуя свою безнаказанность, продолжают нарушать, создавая потенциально опасные ситуации на дорогах, и отравлять жизнь окружающим.
На самом деле привлекать к ответственности за свинское поведение за рулём можно и нужно. Вот как это делается.
Куда жаловаться
Поскольку за нарушения правил дорожного движения отвечает ГИБДД, обращаться нужно именно туда. Только у этого органа есть полномочия для привлечения правонарушителя к административной ответственности.
Выписать нарушителю штраф может лишь местное подразделение ГИБДД, а решение о лишении водительских прав принимает суд по его представлению. Поэтому жаловаться в мэрию, ЖЭК и другие структуры нет смысла.
Как это работает
На момент написания статьи существует три варианта направления заявления о правонарушении (именно так правильно называется жалоба):
- Подача заявления в ближайшем отделении ведомства.
- Пересылка заказным письмом.
- Отправка через форму на официальном сайте ГИБДД.
Суть заключается в подаче заявления от вашего имени, в котором изложены все обстоятельства нарушения и его доказательства. Ну а ввиду того что записывать фото или видео на диски и флешки мало кому захочется, список способов сокращается до одного — отправки заявления через форму обращения на сайте.
Что нужно для подачи заявления
Само заявление подаётся в свободной форме, но, чтобы его зарегистрировали и взяли в работу, оно должно содержать несколько важных моментов:
- Дата и место. Обязательно укажите точное время, день и место правонарушения.
- Обстоятельства. Подробно опишите ситуацию и суть нарушения.
- Данные об авто. Запишите госномер, марку и модель машины нарушителя.
- Контакты заявителя. Потребуется ваше полное имя, фамилия и email-адрес.
Фото и видео, прикреплённые к обращению, также должны соответствовать определённым требованиям. На них отчётливо должен быть виден регистрационный номер авто и сам факт нарушения: красный сигнал светофора, запрещающий знак и другие детали. Также желательно, чтобы на материалах были время и координаты места съёмки.
Для доказательства нарушений парковки лучше использовать видео, поскольку по фото определить, что автомобиль стоит, а не двигается, будет проблематично.
Как подать заявление
Когда нарушитель заснят, а его данные зафиксированы, можно приступать к восстановлению справедливости.
Читайте также Действия прокуратуры при получении жалобы
1. Перейдите на сайт Госавтоинспекции по этой ссылке и ознакомьтесь с правилами регистрации обращений.
2. Поставьте галочку напротив пункта «С информацией ознакомлен» и нажмите кнопку «Подать обращение».
3. Выберите из списка свой регион и подразделение ГИБДД.
4. Укажите свои фамилию, имя и отчество.
5. Впишите email для ответа. При желании можно добавить почтовый адрес для бумажного письма.
6. Выберите из списка регион, в котором произошло правонарушение, и введите текст заявления.
7. Прикрепите файл с фото или видео (максимальный размер — 30 МБ).
8. Введите капчу и нажмите кнопку «Отправить сообщение».
При составлении обращения не забудьте указать время и место нарушения, его обстоятельства, а также данные авто. Ориентируйтесь примерно на такое содержание:
3 сентября сентября 2018 года в 10 часов 22 минуты по адресу г. Москва, ул. Космонавтов, 12, водитель автомобиля Toyota Land Cruiser, госномер А777АА777, припарковал свой автомобиль на тротуаре, заблокировав движение пешеходов. Прошу принять меры и наказать нарушителя.
Регистрация заявления занимает до трёх дней. Далее его обязаны рассмотреть в течение 30 суток. В некоторых случаях процедура рассмотрения может быть продлена ещё на 30 дней.
После этого события обычно развиваются по двум сценариям. Если сотрудники инспекции находят доказательства нарушения убедительными, то по итогу дела оформляется постановление и на виновника накладывается штраф согласно нарушенной статьи КоАП. Иногда в ходе расследования заявителя могут вызвать в местное подразделение ГИБДД для дачи дополнительных показаний.
В ситуациях, когда данных о виновнике или доказательств недостаточно либо нет возможности установить личность водителя, дело по факту обращения закрывается.
В обоих случаях заявителю направляется извещение о результатах расследования. Когда виновника наказывают, ГИБДД пересылает копию постановления. Если же дело закрывается, на почту приходит уведомление об этом.
Источник: https://lifehacker.ru/zhaloba-v-gibdd/
Подать жалобу на гибдд через интернет
Кроме того, поводом для обжалования могут стать нарушение прав водителя при сдаче экзаменов для получения водительских прав, замене водительского удостоверения, регистрации транспортного средства, а также просто хамское поведение сотрудника при остановке водителя либо вымогание взятки.
- название органа, в который подается заявление;
- адрес;
- ФИО и контактные данные заявителя;
- ФИО должностного лица, на которого подается жалоба и номер его нагрудного знака (если жалоба подается на инспектора);
- адрес места происшествия;
- государственный номер служебного автомобиля сотрудника ГИБДД либо номер нарушителя ПДД;
- существо правонарушения (подробное описание проблемы с указанием на конкретные нормы законодательства, которые были нарушены по мнению заявителя);
- требования к устранению проблемы по результатам рассмотрения жалобы;
- список прилагаемых документов (фото- и видеоматериалы, копии обжалуемых протоколов или решений);
- подпись заявителя, расшифровка;
- дата.
Жалобу можно подать письменно или устно на личном приеме. Письменные жалобы принимаются органами внутренних дел круглосуточно. Можно также обратиться в ГИБДД через интернет-приемную, то есть путем подачи электронного обращения.
Работа с обращениями граждан в подразделении системы МВД России основывается на принципах гласности и открытости.
Информация о фактическом адресе подразделения системы МВД России, справочном телефоне, порядке и сроках рассмотрения обращений, времени личного приема граждан руководством подразделения системы МВД России вывешивается в местах, доступных для посетителей.
Некоторые жалобы берутся под особый контроль. Это запросы депутатов, средств массовой информации, властных органов. Также под контроль может быть взята жалоба по личному усмотрению руководителя органа внутренних дел.
Если вы хотите, чтобы ваше обращение контролировалось (то есть рассматривалось непосредственно руководством), необходимо написать руководителю ОВД заявление с просьбой поставить поданное ранее обращение под контроль, поскольку меры по нему не принимаются.
Как пожаловаться на ГИБДД
Если права водителя не были ущемлены грубейшим образом, то в прокуратуру и суд жалобы писать не стоит, поскольку разбирательства в этих органах, как правило, довольно длительные, изматывающие и требующие много нервов и времени.
Однако, если человека безосновательно завалили при сдаче экзамена на получение прав, то такие жалобы будут вполне уместны, поскольку в настоящий момент весь процесс сдачи экзаменов сейчас записывается на видео, которое может быть доказательством правоты заявителя.
Затем указывается само требование. К примеру, «прошу устранить нарушение моих прав», «прошу провести проверку» либо «прошу отменить постановление».
Если таких доказательств нет, то шансы на решение вопроса в пользу водителя сводятся к минимуму, однако жаловаться все же можно.
Как написать жалобу в ГИБДД о нарушениях через интернет
- Зайдите на сайт по указанному адресу.
- Пройдите регистрацию, которая представлена в форме анкетирования.
- Заполните поля анкеты корректными и достоверными данными.
- Зафиксируйте свои реквизиты (Ф.И.О, адрес проживания, контактные данные).
- Укажите причину подачи жалобы.
- Для отправки сообщения зайдите по ссылке «Приём обращений» и выберите регион.
- Заполните предложенную форму с обязательными графами, обязательно указав точный почтовый адрес, на который сотрудники ГИБДД пришлют ответ. Дополнительно можно указать адрес электронной почты.
- Заполните графу «Текст обращения».
Интересное: Образец заполнения заявления шапки
Интернет-приложение для жалоб имеет простую форму и доступный интерфейс. Создателями сайта предусмотрена возможность отправки заявителями фото и видеофайлов, подтверждающих нарушение, сама же жалоба заполняется в специальных полях упрощённого функционала.
Как подать жалобу в ГИБДД через интернет
Удобство онлайн жалобы – то, что при передаче информации не требуется съемный носитель для материалов. Фото-отчет с нарушением ПДД крепится к запросу в электронном виде. Отправляя доказательную базу в ГИБДД через Интернет, следует убедиться, что на них четко зафиксирован госзнак автомобиля.
Неправомерные действия со стороны служащих Госавтоинспекции и «автохамов» заставляют задуматься, как найти выход из ситуации и справиться с беззаконием. Жалоба в ГИБДД через Интернет – один из самых лучших, простых способов борьбы с нарушениями на дороге. Составить заявление поможет удобный сервис, представленный на официальном портале МВД.
Жалоба на инспектора ГИБДД
Текст обращения должен быть максимально лаконичным, понятным. Избегайте лишних эмоций. Ни в коем случае не используйте нецензурную лексику или оскорбительные выражения.
Укажите, какие действия сотрудника ГИБДД вы считаете неправомерными, какие ваши права были ущемлены и чего вы добиваетесь (признать протокол недействительным, отменить постановление о наложении штрафа, применить дисциплинарное взыскание к сотруднику ГИБДД и т.д.). При описании происшествия соблюдайте хронологию событий.
В соответствии с Гражданским процессуальным кодексом РФ каждый гражданин имеет право обжаловать действия должностного лица. Вас незаконно привлекли к административной ответственности или необоснованно обвиняют в ДТП? Напишите жалобу на инспектора ГИБДД. Основанием для жалобы может послужить превышение полномочий сотрудником ГИБДД, предвзятое отношение к вам, применение мер, противоречащих закону, оказание морального давления.
Я подал жалобу в гибдд через интернет
согласно которому жалоба подается в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде в подразделение Госавтоинспекции, предоставляющее государственную услугу. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена. Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для юридических лиц — заверенная печатью юридического лица и подписанная его руководителем или уполномоченным этим руководителем лицом).
В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
Однако этим же регламентом отзыв жалобы не предусмотрен. Однако на практике Ваша просьба о прекращении проверки жалобы с объяснениями причин (например объективная ошибка в оценке обстоятельств дела) безусловно учитывается и в удовлетворении жалобы в таких случаях отказывается. Такое заявление Вы вправе в электронном виде подать через госуслуги
Интересное: 240 008 код подразделения
Обратите внимание, что речь идет о календарных сутках, а не о рабочих днях, поэтому даже если все 10 дней являются выходными (новогодние праздники, например), это не повод дожидаться их окончания и только после этого направлять жалобу в уполномоченный орган. Настоятельно рекомендуем делать все вовремя и в установленные сроки. Конечно, ч. 2 ст. 30.3.
КоАП РФ предусмотрена возможность восстановления пропущенного срока для обжалования, но только по уважительной причине, в качестве которой суд может признать длительное нахождение на лечении в больнице, командировку и т.д.
Распространенная ошибка, допускаемая при желании затянуть по времени подачу жалобы, заключается в том, что человек, имея на момент вынесения постановления уполномоченного доверенностью представителя, по совету этого же самого представителя берет больничный и «тянет резину».
Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении подается судье, в орган, должностному лицу, которыми вынесено постановление по делу и которые обязаны в течение трех суток со дня поступления жалобы направить ее со всеми материалами дела в соответствующий суд, вышестоящий орган, вышестоящему должностному лицу (п. 1 ст. 30.2.). 1. Постановление по делу об административном правонарушении может быть обжаловано лицами, указанными в статьях 25.1 — 25.5 настоящего Кодекса : 1)
Гибдд начала принимать жалобы и предложения через интернет
Госавтоинспекция РФ запустила на своем сайте интернет-приемную. Теперь любой желающий сможет пожаловаться на действия инспекторов ДПС, а также оставить пожелания и предложения по работе ведомства. В ГИБДД уверили, что каждое интернет-обращение будет рассмотрено и получит ответ.
Госавтоинспекция РФ запустила на своем сайте интернет-приемную. Теперь любой желающий сможет пожаловаться на действия инспекторов ДПС, а также оставить пожелания и предложения по работе ведомства. В ГИБДД уверили, что каждое интернет-обращение будет рассмотрено и получит ответ.
Подать жалобу в гибдд онлайн
Интересно было получить ответ на вопрос: а есть ли вообще смысл жаловаться на нарушителей ПДД через сайт Госавтоинспекции? Увы, смысл есть лишь в том случае, если вы — упоротый на всю голову поборник справедливости, желающий дойти до конца, не считаясь с собственными усилиями и затратами. Судите сами. Обрезать видеоролик, заполнить форму и нажать кнопку «Отправить» — это действительно дело нескольких минут.
- название органа, в который подается заявление;
- адрес;
- ФИО и контактные данные заявителя;
- ФИО должностного лица, на которого подается жалоба и номер его нагрудного знака (если жалоба подается на инспектора);
- адрес места происшествия;
- государственный номер служебного автомобиля сотрудника ГИБДД либо номер нарушителя ПДД;
- существо правонарушения (подробное описание проблемы с указанием на конкретные нормы законодательства, которые были нарушены по мнению заявителя);
- требования к устранению проблемы по результатам рассмотрения жалобы;
- список прилагаемых документов (фото- и видеоматериалы, копии обжалуемых протоколов или решений);
- подпись заявителя, расшифровка;
- дата.
Читайте также Пример жалобы на постановление ГИБДД
27 Июл 2018 yslygiur 54
Источник: http://urist-yslugi.ru/bez-rubriki/podat-zhalobu-na-gibdd-cherez-internet
Как подать жалобу на ГИБДД?
Добрый день, уважаемый читатель.
В этой статье речь пойдет о том, как подать жалобу в ГИБДД. На практике недовольство водителя может быть вызвано различными причинами. Например, водитель недоволен постановлением о наложении административного штрафа или хочет обжаловать неправомерные действия сотрудников ГИБДД.
Сегодня мы рассмотрим, как составить жалобу в ГИБДД и куда ее нужно подавать. Приступим.
Жалоба на постановление о наложении административного штрафа
Если водитель не согласен с постановлением о наложении штрафа ГИБДД, то он может подать соответствующую жалобу.
Довольно часто причиной жалобы может послужить постановление по видеофиксации нарушения.
В данном случае подавать жалобу нужно в подразделение ГИБДД, которое вынесло постановление (его реквизиты указаны в постановлении). При этом текст жалобы должен содержать доказательства Вашей невиновности со ссылками на пункты нормативных правовых документов.
Жалоба на действия сотрудника ГИБДД
Жалоба на поведение инспектора ГИБДД может быть подана в различных случаях. Например, водитель может быть недоволен хамским поведением сотрудника при остановке для проверки документов. Однако с неправомерными действиями можно столкнуться и в других ситуациях. Права водителя могут быть нарушены при регистрации транспортного средства, при замене водительского удостоверения, при сдаче экзамена в ГИБДД и т.п.
Жалоба на неправомерные действия инспектора ГИБДД может быть подана:
- Вышестоящему лицу в ГИБДД (начальнику подразделения);
- В прокуратуру;
- В суд.
Как составить жалобу?
В принципе жалоба может быть составлена в произвольной форме. Однако при желании Вы можете воспользоваться следующим образцом:
Скачать образец жалобы в ГИБДД
Особенности составления жалобы:
1. В шапке укажите организацию и должностное лицо, куда Вы направляете жалобу. В образце это начальник подразделения ГИБДД. Если отправляете жалобу в прокуратуру, то укажите в шапке ее реквизиты.
2. В тексте жалобы максимально полно опишите ситуацию и изложите суть Вашей претензии. Укажите ссылки на пункты нормативных документов, которые были нарушены.
3. Укажите требования к должностному лицу (провести проверку сотрудника, ускорить процесс выдачи удостоверения и т.п.).
4. К жалобе приложите доказательства Ваших слов. Про сбор доказательств при общении с инспектором Вы можете узнать в бесплатном аудиокурсе «Секреты общения с ГИБДД».
Если доказательств нет, отправьте жалобу без них. Конечно в этом случае шансов на решение в Вашу пользу меньше, но все же они остаются.
5. Поставьте дату заявления и Вашу подпись.
Как подать жалобу на сотрудника ГИБДД?
Подать жалобу можно несколькими способами:
1. При личном обращении. В этом случае распечатайте два экземпляра жалобы. Один из них останется в ГИБДД, а на втором экземпляре сотрудники сделают отметку о принятии документа.
2. По почте. Жалобу можно отправить заказным письмом с отметкой о вручении.
3. Через интернет. Жалобу в ГИБДД можно подать в том числе и в режиме онлайн. При этом возможны несколько вариантов:
- Официальный сайт ГИБДД.
- Официальный сайт МВД.
- Портал государственных услуг.
- Система досудебного обжалования (do.gosuslugi.ru).
Если Вы решили подать жалобу через интернет, то заполнять документ на бумаге не нужно. Просто заполните соответствующую форму на сайте ГИБДД.
Почему стоит отправлять жалобу?
На практике водитель очень часто сомневается, стоит ли отправлять жалобу на сотрудника ГИБДД.
Обычно сомнения вызваны тем, что водитель не уверен, что его обращение будет иметь хоть какой-то результат. Т.е. водителю кажется, что он лишь потратит время на составление бумаг и это в итоге ни к чему не приведет. Особенно если у водителя нет никаких доказательств собственной правоты.
В данном случае рекомендую опираться на следующую идею. Даже если Ваше заявление не повлечет наказание сотрудника ГИБДД, то оно все равно будет зафиксировано и ляжет в нужную стопку.
Когда таких жалоб наберется достаточно, инспектор будет привлечен к ответственности. На практике Ваша жалоба может оказаться последней в стопке. Так что если Вы столкнулись с неправомерными действиями сотрудников ГИБДД, смело пишите жалобу.
То же самое касается и других государственных и частных организаций.
Удачи на дорогах!
Источник: https://pddmaster.ru/poleznye-sovety/kak-podat-zhalobu-na-gibdd.html
Обращение в ГИБДД через интернет: как составить письмо
По правилам статьи 33 Конституции, любой человек может обращаться к представителям органов власти или непосредственно в них. Современные средства связи позволяют сделать это не только на личном приеме, или письмом, используя услуги Почты, можно также составить обращение в ГИБДД через Интернет, не выходя из дома.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно!
Правила написания обращения
Для того чтобы составить обращение в ГИБДД потребуется зайти на официальный сайт Министерства внутренних дел. В верхнем правом углу выбираем вкладку сервисы, осуществляемые в режиме онлайн. Самым первым в списке как раз будет раздел с обращениями граждан.
После нажатия данной кнопки, появится список организаций, куда происходит обращение. Из предложенного перечня выбираем Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения. Оно идет шестым по очереди, если подсчет производить сверху. Ставим около нужного нам наименования галочку и продолжаем подачу жалобы. Обратите внимание на то, что документ будет отправлен в центральный аппарат ГИБДД.
Перед вами предстанет текст, предупреждающий о правилах проведения проверки по вашему сообщению. После прочтения правил оказания услуг, в конце, потребуется поставить галочку у фразы: “с информацией ознакомлен”. Если этого не сделать, то продолжить не получится.
Далее перед вами появится сервис приема обращений. Он предложит заполнить вам необходимые поля.
Обязательные помечены красной звездочкой, соответственно, там, где она не стоит, заполнять необязательно. Сайт предлагает заполнить вам данные конкретного получателя, указав его ФИО и должность.
Если у вас нет точных сведений о том, кто должен будет рассматривать ваше обращение, то их можно не заполнять.
Далее идентифицируем заявителя. На сайте обращение может подать не только гражданин, но и представитель юридического лица. Поэтому для выбора соответствующего статуса потребуется проставить галочку.
Если вы подаете обращение, как физическое лицо, то укажите свои ФИО. Если же вы подаете заявление от юридического лица, то помимо этих данных можно указать еще и наименование организации, и данные о регистрации письма во внутреннем документообороте.
Но эти сведения не будут являться обязательными, они заполняются по желанию.
Для получения ответа можно указать либо электронный адрес, либо почтовый. Ниже прописываются сведения о госорганах, в которые происходило обращение по этому же вопросу, дата подачи документа туда. То есть, подача обращения по данному варианту, предполагает уже наличие какого — то решения по возникшей проблеме.
В графе “текст обращения” указываем основания для подачи заявления. Подробно прописываем причины и какие последствия вы желаете увидеть после ее обработки. Например, привлечь к ответственности виновного, провести проверку, прекратить дело и т.д. Сервис предлагает прикрепить документы, служащие доказательствами по делу. Дальше необходимо будет ввести текст с изображения и нажать кнопку отправить письмо.
Использование сайта ГИБДД
Можно подать прямо с сайта ГИБДД обращение граждан. В данном случае будут действовать те же правила. Выбираем в списке сервисов “Прием граждан”.
Дальше будет небольшое отличие — портал предлагает выбрать регион, из которого происходит обращение, то есть заявление будет подано в инспекцию, работающую на территории указанного субъекта.
Кроме того, данный сервис предлагает выбрать вариант документа: жалоба, заявление, предложение, запрос или выражение благодарности.
Чтобы определиться с выбором, обратимся к ст. 4 ФЗ № 59. В соответствии с этим законом, предложением считается обращение, содержащее рекомендацию по улучшению работы структуры. Заявлением — бумага, смысл которой состоит в формулировании просьбы — оказать содействие в решение вопроса. Жалоба — это документ, который подан для восстановления нарушенных прав.
Все остальное происходит по тем же правилам: заполняем обязательные поля, содержащие информацию о заявителе, адресе, куда надлежит отправить ответ, это также может быть, как почтовый адрес, так и электронный. Важно указывать реальный адрес, хотя бы потому, именно заявитель заинтересован в решении вопроса и информировании о нем.
Прописываем суть заявления, в тексте необходимо наиболее подробно указать обстоятельства дела, позволяющие сотрудникам ГИБДД рассмотреть вопрос без привлечения вас для получения дополнительной информации. Прикладываем отсканированные документы. Их размер ограничен — объем их не должен превышать 5 Мбайт.
Какой вариант выбрать
До того, как писать письма в центральную структуру рекомендуется все же постараться решить вопрос с местными органами власти.
Дело в том, что по правилам, прописанным в Инструкции, утвержденной Приказом МВД № 707 от 12.09.2013 обращения, которые не рассматривались в нижестоящей структуре подлежат отправлению сначала туда.
Отправление в центральное отделение приведет лишь к удлинению срока обработки документа.
Основаниями для обращения в ГИБДД могут быть:
Если ваше заявление содержит подобные просьбы, то стоит выбрать все же второй вариант. Он позволит осуществить обращение в региональное отделение и не добавит времени на пересылку его из центрального аппарата.
Обратите внимание, что для подтверждения оплаты штрафов, которые продолжают на вас висеть существует отдельный сервис. Этим пользоваться можно, но на решение вопроса в данном случае уйдет гораздо больше времени.
Рассмотрение заявления
Рассмотрение обращений происходит по правилам, предусмотренным ФЗ № 59 от 02.05.2006 и вышеназванной Инструкции.
После получения жалобы, она регистрируется в течение 3 дней. Если было принято решение, что она отправлена в ненадлежащую структуру, то в течение 7 дней, она переправляется по компетенции.
В адрес обратившегося высылается уведомление о таком факте. После этого начинается непосредственно решение вопроса, по существу. На это ст. 12 ФЗ № 59 выделено 30 дней.
Если в результате рассмотрения документа, было обнаружено, что данного срока недостаточно, причем для продления его существуют веские причины, например, необходимость производства дополнительных экспертиз или проверок, то срок может увеличиться еще на один месяц.
Заявитель уведомляется об удлинении периода рассмотрения его заявления, посредством отправки ему промежуточного ответа. Решение о продлении такого периода принимает руководитель организации, что обеспечивает объективность в оценки необходимости данного обстоятельства.
Читайте также Как рассматривается апелляционная жалоба по гражданскому делу
Статья 11 ФЗ предусматривает ряд ситуаций, когда ответ на обращения не дается. Среди них, например, анонимные заявления или документы, которые невозможно прочитать. К счастью, при подаче жалобы электронным способом этих недочетов можно избежать, так как отправить документы и не получится, пока не будут заполнены все необходимые поля.
Однако и в этом случае, существуют оговорки, наличие которых приводит к оставлению обращения без ответа. К ним относятся такие ситуации:
- если жалоба в ГИБДД, поданная через Интернет, содержит вопрос, по которому уже есть решение суда, то в семидневный срок заявителю предоставляется информация о правилах его обжалования;
- если в заявлении содержится ненормативная лексика, угрозы в адрес сотрудников органа власти или его близких, то обращение не рассматривается, а в адрес заявителя направляется сообщение о неправомерности действий с его стороны;
- если дача ответа приведет к разглашению государственной тайны, то ответ не дается;
- если по данному вопросу заявитель обращался неоднократно, ему были даны ответы по существу, новых обстоятельств в деле не появилось. Тогда сотрудники органа власти должны отправить в его адрес информационное письмо, предупреждающее о прекращении переписки и оповещающее о его праве возобновить ее, в случае появления новых, неучтенных ранее обстоятельств.
ФЗ № 355 от 27.11.2017 был введен новый пункт, оставляющий право за сотрудниками органа власти в случае, если на поставленный вопрос уже опубликован ответ на официальном сайте такого органа, сообщить заявителю лишь адрес самого сайта, на котором можно познакомиться с интересующей его информацией.
Обжалование
Если на поданное обращение не был дан ответ, или он вас не устроил, то тогда можно подать заявление в вышестоящую инстанцию. Если ваше право нарушило региональное отделение, отправляем жалобу в центральный отдел.
То есть, используем первый, описанный выше вариант подачи. Если нарушителем является как раз центральная структура, то можно пожаловаться в МВД, так как ГИБДД является его структурной единицей.
Если ни один из предложенных вариантов не произвел желаемого результата, или он кажется вам несущественным, можно отправиться с жалобой в прокуратуру.
Этот орган власти создан специально для того, чтобы осуществлять надзор за соблюдением законов, установленных на территории РФ, в том числе, и сотрудниками иных властных структур.
Обращение в этот орган власти также будет происходить по правилам, предусмотренным в ФЗ № 59 от 29.05.2006. То есть, составляется оно в том же формате, с указанием важных сведений: кому, от кого, по какому поводу. Срок для рассмотрения составляет также 30 дней.
Источник: https://prava.expert/avtoyurist/shtrafy/obrashheniya-v-gibdd.html
Смотрите, какая тема — Можно ли обжаловать штраф ГИБДД через интернет и как это сделать?
Обжалование штрафов ГИБДД лежит в компетенции вышестоящих органов, и сделать это можно только, подписав соответствующую жалобу. Технологии развиваются, и на сегодняшний день многие госуслуги предоставляются электронно. Можно ли обжаловать штраф ГИБДД через интернет по состоянию на 2019 год и как это сделать, мы и обсудим в статье!
Порядок обжалование штрафов
Итак, порядок оспаривания штрафов регулирует статья 30.1 КоАП. Подать жалобу на постановление могут не все, а только следующие лица:
- лицо, на кого вынесено постановление со штрафом (в том числе через интернет),
- потерпевший в ДТП,
- представители физического или юридического лица по заверенной доверенности,
- защитники аналогично по доверенности.
Порядок обжалования штрафа ГИБДД обычным способом достаточно простой:
- Вы пишете жалобу на постановление, указывая в нём все данные и обоснование жалобы – почему штраф должен быть отменён,
- берёте любой конверт, вкладываете распечатанную жалобу, копию постановления (не ксерокопию, а именно ту бумагу, которая пришла Вам по почте), ксерокопию паспорта,
- отправляете письмо заказным письмом с описью вложений и (желательно) уведомлением о вручении.
Срок подачи жалобы составляет 10 дней со дня получения копии постановления. Будьте внимательны с этим сроком, так как он – наиболее частая причина отказа даже в принятии заявления, в том числе через интернет.
Направить оспаривание постановления можно в 2 органа на Ваш выбор:
- в ГИБДД вышестоящему должностному лицу в то подразделение, которое указано в постановлении, либо в ЦАФАП, если штраф вынесен камерой автофиксации,
- в районный суд по месту совершения правонарушения.
По результату подачи жалобы, независимо от того, подана она была электронно через интернет или письменно, Вас вызовут соответственно в ГИБДД или в суд (в случае подачи жалобы в ЦАФАП никуда не вызывают), где Вы должны будете обосновать суть жалобы.
Согласно презумпции невиновности (статья 1.
5 КоАП), Вы не обязаны доказывать свою невиновность, кроме случаев, когда штраф назначен собственнику по автофиксации, поэтому в свою защиту Вы можете просто указывать отсутствие каких-либо доказательств самого события либо состава нарушения – Вашей вины, того, что Вы были за рулём.
Можно ли обжаловать штраф через интернет?
Официально нет. Но заявления, поданные через интернет, иногда рассматриваются должностными лицами. Ситуация на 2019 год обстоит следующим образом:
- Вы можете обжаловать штраф через интернет только в подразделение ГИБДД вышестоящему должностному лицу без гарантии её рассмотрения,
- Вы не можете обжаловать штраф ГИБДД в районный суд электронно.
В чём же проблема?! А в том, что, согласно статье 30.
1 КоАП, оспаривание производится лицами, указанным выше в списке (чаще всего лицом, в отношении которого вынесен штраф), а при подаче жалобы через интернет водитель фактически остаётся анонимным.
Исключение составляют случаи, когда у подающего жалобу лица есть усиленная электронная цифровая подпись (УЭЦП). Обычная ЭЦП в этом случае не подойдёт. Только тогда можно подать жалобу через интернет в 2019 году.
Обязательность подписи регламентирует ФЗ о порядке обращения граждан.
Посредством каких сайтов это можно сделать?
Официальный сайт ГИБДД
На сегодняшний день это единственный способ подать жалобу на постановление электронно. Итак, выше мы выяснили, что в случае оспаривания через сеть Вас возможны 2 варианта развития событий:
- нет никакой гарантии, что жалоба будет рассмотрена без гарантии ответа на неё, так как это не официальный формат обжалования в 2019 году,
- жалоба должна быть рассмотрена, если обращение подкреплено УЭЦП.
Остановимся подробнее на первом пункте. Почему же анонимно? Действительно, ранее на официальной странице подачи обращения в ГИБДД было предупреждение следующего содержания:
К обращению, подлежащему к рассмотрению в ином порядке, относится, например, жалоба на постановление по делу об административном правонарушении.
Необходимо учитывать, что обращения, поступившие в форме электронного документа, подлежат рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. 59-ФЗ.
В связи с указанным рекомендуем обращения, которые подлежат рассмотрению в порядке, отличном от установленного Законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направлять в письменном виде.
Но на сегодня такой информации на странице нет. Но это не значит, что жалобу через интернет на сайте ГИБДД подать можно. Дело в том, что Вы обязаны указать свои персональные данные в форме, но фактически, Вы можете указать и чужие данные. Таким образом, и в ГИБДД посчитали, что чётко идентифицировать лицо, подающее обращение, невозможно.
Но на практике обращения в виде жалоб на штрафы ГИБДД, поданные электронно через официальный сайт, нередко рассматриваются, поэтому можно попытаться. Но в случае, если постановление не рассмотрят электронно, для подачи письменного оспаривания Вы пропустите срок обжалования 10 дней.
Обновлено 08.11.2018. 27 сентября 2018 года вступило в силу решение Верховного суда о недопустимости рассмотрения жалоб посредством электронных обращений, в связи с чем при проверке штрафов на официальном сайте ГИБДД дописали о невозможности рассмотрения обжалований через обращения.
Здесь нужно понимать, что такой сценарий возможен только если Вы не согласны со штрафом, но для подачи жалобы письменно у Вас не хватает времени или просто не хочется заморачиваться с этим.
Ещё один недостаток подачи жалобы через интернет – сроки их рассмотрения (не путать со сроками подачи жалобы):
- при оспаривании через официальный сайт ГИБДД он составляет 30 дней плюс 3 дня на регистрацию обращения,
- при обжаловании письменно стандартным способом этот срок составляет 10 дней плюс 3 дня на принятие обращения.
Как видим, письменные рассмотрения осуществляются гораздо быстрее.
Как оспорить постановление через сайт ГИБДД?
Инструкция здесь достаточно проста.
- Перейдите на страницу обращений на официальном сайте Госавтоинспекции и внимательно прочитайте инструкцию по подаче заявлений.
- Нажмите галочку «ознакомлен» и перейдите непосредственно к форме подачи заявления.
- В первом блоке формы выберите регион и то подразделение ГИБДД, которым вынесено постановление со штрафом. Должность и ФИО указывать не обязательно, если Вы не знаете данные вышестоящего должностного лица.
- Заполните Ваши ФИО и обратный адрес для получения ответа, укажите также почтовый адрес.
- Теперь приступаем к тексту обращения. Здесь следует сначала указать, что в отношении Вас вынесено, когда и все данные: номер постановления, кем и когда вынесено, на основании чего, что нарушено и так далее. Затем опишите, почему Вы считаете постановление вынесенным с нарушением закона. И в конце потребуйте постановление отменить. Вы можете просто скопировать и подставить нужные данные в образце ниже.
- Также приложите видео или фото, имеющее отношение к жалобе и/или доказывающее Вашу невиновность.
Скачать образец жалобы на штраф через сайт ГИБДД в формате DOCX или PDF.
По результату Вам придёт сначала уведомление о регистрации обращения, а затем в течение положенного срока ответа на жалобу.
Оспаривание через Госуслуги
А вот возможность обжаловать штраф ГИБДД через сайт Госуслуги по состоянию на 2019 год не предусмотрена. Причина здесь как раз в указанной выше – невозможность идентификации пользователя при подаче жалобы электронно.
И, если в отличие от официального сайта Госавтоинспекции, там есть вероятность рассмотрения письма, то на Госуслугах просто отсутствует соответствующая услуга.
Источник: https://TonkostiPDD.ru/shtrafy/mozhno-li-obzhalovat-shtraf-gibdd-cherez-internet-i-kak-eto-sdelat