Что делать после оформления ДТП пострадавшему?
Что делать после ДТП, если ты пострадавший? Вопрос достаточно актуальный, поскольку именно потерпевшей стороне полагается компенсационная выплата по ОСАГО.
Соответственно, чтобы получить причитающуюся сумму либо провести ремонтные работы за счет страховки, потребуется правильно выстроить линию поведения после аварийного случая.
Разумеется, прежде всего необходимо оформить ДТП должным образом и лишь затем обращаться в страховую контору с заявлением и документами.
Первые действия после аварии
Аварийная ситуация на дороге всегда влечет за собой эмоциональное перенапряжение, следствием чего нередко выступает спутанность действий и неграмотно оформленные документы на месте ДТП. Поэтому очень важно понимать, как вести себя в первые минуты после столкновения.
Независимо от того, кто выступает потерпевшим, а кто виновником происшествия, к выполнению рекомендованы следующие действия:
- Полностью остановить машину, заглушить двигатель и вынуть ключ зажигания. Последний лучше всего поместить в надежное место, известное лишь владельцу автотранспортного средства.
- Включить аварийный сигнал и покинуть салон средства передвижения.
- Разместить на дороге указатель аварийной остановки.
Для последнего пункта следует соблюдать определенное расстояние, при этом метраж зависит от типа местности, вблизи которой случилась авария. Для города и прочих поселений таковое составляет 15 м, а вот если ДТП произошло вне пределов жилой территории, расстояние составит 30 м.
Далее, потребуется оценить обстановку и полученный ущерб. Если замечены пострадавшие, иначе говоря, кто-либо из пассажиров, водителей, пешеходов получил травмы, необходимо незамедлительно оказать им помощь, но только если имеются практические навыки. Разумеется, важно вызвать скорую и службу спасения.
К тому же, допускается поймать попутку для транспортировки потерпевших в ближайшую больницу, если того требует ситуация. Не исключена перевозка людей и на собственном авто, если машина не получила серьезных повреждений. После чего потребуется оповестить полицию, ГИБДД и дождаться приезда инспекции на месте.
Если же ДТП характеризуется только лишь повреждениями столкнувшихся ТС, порядок манипуляций будет намного проще. Здесь все зависит от слаженности действий и согласия участников аварии.
Если оба автовладельца пришли к консенсусу, можно разрешить ситуацию прямо на месте, посредством передачи средств на ремонт автомобиля от виновного потерпевшему. После чего разъехаться по своим делам.
Второй вариант – заполнение извещения о ДТП согласно процедуре европротокола. Но исключительно в том случае, если в аварии задействованы лишь 2 авто, застрахованных по ОСАГО, ущерб получен только таковыми, сумма урона не превышает 50 тыс. рублей, а раненые отсутствуют.
В обеих ситуациях процедуру оформления допускается провести без привлечения инспекторов ГИБДД.
Оформление европротокола
Самостоятельная подготовка извещения о ДТП потребует внимательности и заполнения соответствующего бланка обоими водителями.
Здесь важно помнить, что текст документа не терпит помарок, исправлений и нечеткости изложения.
Все без исключения графы должны быть заполнены, если же информации для какого-либо поля не имеется, необходимо проставить прочерк. Для фиксации данных стоит использовать шариковую ручку, карандаш лучше исключить.
Вдобавок потребуется выполнить такие действия:
- провести фотофиксацию и съемку на видео места происшествия;
- записать контактную информацию очевидцев, если таковые имеются;
- составить схему ДТП;
- получить сведения о страховом договоре виновного лица и в целом записать его контакты, персональную информацию.
Важный момент – после съемки требуется отогнать автомобили с дорожного полотна. Согласно нововведениям, подобное не просто разрешено, но ответственность за процесс возлагается на плечи автовладельцев. В ином случае на дороге может сформироваться затор, за что на водителей могут быть наложены дополнительные административные санкции в размере 1000 рублей.
На фотоаппарат либо камеру необходимо запечатлеть следующие моменты:
- фото обоих автомобилей с различных ракурсов, при этом должны быть видны регистрационные знаки;
- путь торможения;
- повреждения, вмятины, сколы (крупным планом);
- осколки и обломки, образовавшиеся в результате столкновения;
- дорога, знаки и указатели, светофоры;
- местность и вблизи стоящие объекты.
В целом пострадавший водитель должен понимать, что чем полнее и точнее будет видео либо фотосопровождение, тем проще пройдет процедура по получению страховой выплаты в дальнейшем.
Стоит напомнить, что самостоятельное оформление факта ДТП допускается только при отсутствии увечий, полученных вследствие столкновения. Если имеются раненые аварийное происшествие регистрируется при содействии сотрудников ГИБДД. Также потребуется помощь дорожной инспекции, если виновный не признает себя таковым, назревает конфликт и достигнуть согласия не удается.
Вызов ГИБДД
Если все же потребовалась помощь дорожной инспекции, документальное оформление ложится на плечи сотрудников ГИБДД. Однако пострадавшему так же рекомендовано лично провести фиксацию аварии на видеокамеру либо фотоаппарат, поскольку исключить какие-либо разногласия в дальнейшем полностью невозможно и следует обеспечить себе доказательную базу.
Сотрудники ГИБДД по прибытии, прежде всего, опрашивают обе стороны и составляют схему аварийного случая, также проводят видео и фотосъемку. Обязательный атрибут – заполнение протокола, который подписывается каждым участником, но исключительно после прочтения текста.
В зависимости от сложности ДТП выписывается определение об открытии уголовного дела, административного производства либо отсутствии состава таковых. Далее, участникам ДТП передается документация по факту оформления аварии, и водители могут следовать по своим делам.
Обращение в страховую контору
Что касается того, что делать после ДТП по ОСАГО пострадавшему автовладельцу, здесь алгоритм действия уже более-менее сформирован. Чтобы не допускать ошибок следует придерживаться существующего порядка.
Независимо от того, каким образом был зафиксирован факт дорожного происшествия – при участии ГИБДД либо посредством заполнения европротокола, потерпевший должен в течение 5 дней после случившегося посетить страховую фирму для подачи запроса на выплату компенсации. Обращаться можно непосредственно к своему страховщику. В этом случае выплата произойдет по схеме прямого возмещения убытков.
И вот здесь стоит уделить внимание пакету документации. Если транспортный случай был зафиксирован без привлечения инспекции ГИБДД, то главной бумагой будет выступать бланк извещения, заполненный участниками аварии.
К европротоколу потребуется приложить:
- Заявление с прошением возместить сумму урона, полученного в результате ДТП, виновником которого выступает второй участник аварии.
- Документацию на транспортное средство. Сюда входит – ПТС, удостоверение о регистрации.
- Полис обязательного страхования ОСАГО.
- Удостоверения водителя, подающего заявление на компенсационную выплату.
- Личный паспорт.
- Реквизиты счета в банковской организации в случае, если имеется соглашение о получении возмещения в денежном эквиваленте. В иной ситуации компенсация будет предоставлена в натуре, проще говоря, в виде ремонтных работ.
- Доверенность на ведение дела, если таковым занимается представитель лица, пострадавшего в дорожной аварии.
Дополнительно может потребоваться акт о проведении независимой экспертизы. Хотя обычно осмотр проводят сотрудники страховой компании в течение 5 дней с момента подачи запроса на выплату страховки. Процедура необходима для выявления точной суммы ущерба.
Если дорожная авария была оформлена при помощи инспекции к пакету бумаг прилагается копия протокола, составленного в момент ее регистрации должностным лицом и постановление об административном нарушении либо его отсутствии.
Ранее требовалась справка о ДТП, однако теперь в этом документе более нет необходимости. С 20 октября 2017 года справки попросту не выдают, а вся информация по аварийному случаю, так же, как и сведения об участниках ДТП, содержится в протоколе происшествия.
Лимиты страховой выплаты
Итак, при составлении европротокола сумма урона, покрытого из средств страховой фирмы не может превышать 50 тыс. рублей. Размер минимального лимита по остальным направлениям составляет:
- 400 тыс. рублей – возмещение вреда, нанесенного имуществу пострадавшего лица;
- 50 тыс. рублей – компенсация суммы, израсходованной на восстановление автотранспортного средства, пострадавшего по причине столкновения;
- 475 тыс. рублей – возмещение расходов на похороны граждан, скончавшихся в результате дорожной аварии.
Выплата предоставляется заявителю в течение 30 дней с момента передачи запроса на необходимость ее получения.
Действия автовладельца, пострадавшего в результате дорожного происшествия, прежде всего, должны быть направлены на фиксацию нюансов ДТП, поскольку именно от этого во многом зависит получение компенсации расходов на ремонт собственного авто.
После оформления случившегося у потерпевшего есть в запасе 5 дней, чтобы посетить страховую фирму для подачи заявления и документов для возмещения ущерба.
Если по каким-либо причинам возникают сложности с получением страховки, стоит обратиться к консультантам компании либо квалифицированному юристу.
Источник: https://mirmotor.ru/article/read/chto-delat-posle-dtp-postradavshemu
Что делать дальше после оформления дтп
Как получить страховку после ДТП — главный вопрос, если автомобилист попадает в столь неприятную ситуацию. Для того чтобы получить выплату по страховке, необходимо выполнить все действия, предусмотренные ПДД и правилами ОСАГО.
Читайте также Оформление ДТП через аварийного комиссара
Как получить страховку по ОСАГО: первые действия после ДТП Оформление документов ОСАГО при ДТП для выплаты страховки страховой компанией Страховка и выплаты при ДТП — как выплачиваются и что для этого нужно? Итоги Как получить страховку по ОСАГО: первые действия после ДТП Итак, произошло ДТП.
Как получать страховку после ДТП и что делать в первую очередь?
- Останавливаем транспортное средство, включаем «аварийку» и выставляем знак аварийной остановки.
Заполнение документа третьими лицами (например, ввиду состояния здоровья одного из водителей) не допускается. При отсутствии разногласий допускается совместное заполнение одного извещения двумя водителями. Страховую компанию необходимо уведомить об этом. При наличии разногласий каждый водитель заполняет отдельный бланк.
В извещении необходимо указать наличие пострадавших, по возможности – сведения о них. На лицевой стороне документа указывается дата, время, место совершения ДТП, сведения о его участниках, страховщиках, перечень видимых повреждений и другая информация.
Обратная сторона служит для дополнительных сведений.
Обратите внимание, правильно ли другой водитель заполнил свои данные, указал ли полностью номер страхового полиса, везде ли поставил крестики.
Что делать после дтп пострадавшему?
Оградите это место знаком аварийной остановки.
- Сообщите о случившемся сотрудникам ДПС и специалистам страховой компании (при необходимости), дождитесь их приезда.
- Что делать при ДТП без пострадавших в 2018 году? Участники аварии могут договориться самостоятельно, что делать с европротоколом, не дожидаясь приезда ГИБДД, если:
- жизни и здоровью не причинен вред;
- никто не находился за рулем в состоянии алкогольного опьянения;
- нарушитель признает себя виновным;
- вред, причиненный автомобилю потерпевшего, не превышает 50 тыс. рублей;
- у обеих сторон имеется действующий полис ОСАГО или КАСКО.
В таком случае не нужно вызывать полицию, к административной ответственности никто из водителей привлечен не будет.
403 — доступ запрещён
Добрый день, уважаемый читатель. В этой статье речь пойдет о том, что делать после ДТП пострадавшему в нем водителю. А именно будут рассмотрены подготовка документов и обращение в страховую компанию за выплатами по ОСАГО. Напомню, что в статье «Памятка при ДТП» рассматривались особенности оформления (в том числе и самостоятельного) документов на месте дорожно-транспортного происшествия.
Важно
Однако это лишь первая часть операции по получению страховой выплаты.
Больше того, если Вы оформили хоть какие-то документы о ДТП (не важно, с участием сотрудников полиции или без них), Вам придется обратиться в страховую компанию для подачи своей копии извещения о дорожно-транспортном происшествии в течение 5 дней с момента аварии. Об этом говорится в пункте 3.8 правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Что делать пострадавшему при дтп для получения страховки
- вызвать эвакуатор и скорую помощь;
- оказать медицинскую и психологическую помощь;
- опросить свидетелей;
- составить схемы повреждений;
- оказать помощь в составлении документов;
- сделает необходимые фото с места происшествия.
- оценит степень повреждений для страховки;
- позаботится о доставке вас домой, позвонив в службу такси.
Если в ДТП нет пострадавших, а участники аварии согласны договориться мирно, инспектора ГИБДД можно не вызывать. Вызов комиссара особенно оправдан, если имеются подозрения на действия мошенников.
Он может быстро их вычислить, защитив ваши интересы.
Так как аварком наделен некоторыми компетентными правами сотрудника ГИБДД, он может юридически правильно оформить нужные бумаги.
Что делать при дтп: без пострадавших, с пострадавшими
Водитель автомобиля В нарушил пункт 10.1 правил дорожного движения и допустил наезд на стоящее впереди транспортное средство. Такого объяснения вполне достаточно, чтобы получить выплату по ОСАГО. Оставшееся незаполненным место прочеркните, чтобы исключить добавление туда лишней информации.
3. Если автомобилем управлял собственник, то поставьте галочку в первом поле, если другой человек — во втором. 4. Пункт заполняется, если в ДТП участвовали 3 и более транспортных средств. Если автомобилей 2, то данный пункт нужно прочеркнуть.
Пункт заполняется, если в результате ДТП повреждено имущество, не являющееся транспортным средством (отбойник, фонарный столб и т.д.). 6. Если автомобиль не может передвигаться своим ходом, то отметьте второй квадратик и укажите место расположения транспортного средства. 7. Примечание.
Это поле также требует заполнения.
Действия участников аварии после оформления дтп
ДТП. Документы, которые необходимо предъявить в страховую компанию для получения выплат:
- Извещение о ДТП (см.: Как заполнить извещение о ДТП: образец заполнения, схема, скачать бланк?).
- Справка о ДТП (если документы оформлялись с участием сотрудника полиции).
- Копия протокола об административном правонарушении.
Если имуществу потерпевшего был причинен вред, дополнительно представляются:
- документы, которые подтверждают право собственности на имущество;
- заключение независимой экспертизы о причиненном вреде;
- квитанции об оплате услуг эксперта;
- иные документы, которые могут подтвердить нанесение вреда имуществу.
Кроме того, страховая компания обязана возместить ущерб, если потерпевший докажет, что был нанесен вред его здоровью. Главное правило — документальное подтверждение каждого требования.
Новые правила оформления дтп 2018. памятка по дтп (схема дтп, осаго, вызов гаи)
Что делать после оформления Европротокола при ДТП Оформление Европротокола подразумевает отсутствие сотрудников полиции. В таком случае два водителя самостоятельно составляют все необходимые документы, касающиеся дорожного происшествия, и на их основании имеют право получить страховую выплату.
Водители, не имеющие достаточного опыта в составлении такого рода документов, иногда прибегают к помощи аварийных комиссаров. Это платная услуга, когда сторонний человек, хорошо разбирающийся в процессе составления документов, помогает в составлении Европротокола и убеждается, что все написано верно.
Аварийный комиссар не имеет полномочий инспектора ГИБДД, он просто оказывает помощь как третье лицо.
Не убирать автомобили с дороги можно только в том случае, если они не создают никаких помех движению других транспортных средств. В противном случае приехавший наряд ГИБДД оштрафует обоих водителей за невыполнение ПДД.
Если они согласны друг с другом — они записывают очевидцев проишествияи либо отправляются в ГИБДД для оформления ДТП, либо оформляют извещения для страховой компании (если выполнены требования к ДТП, по которым допускается оформление так называемого европротокола, без справки ГИБДД), либо договариваются о возмещении ущерба «на месте», без ГИБДД.
- освободить проезжую часть, если движение других транспортных средств невозможно, предварительно зафиксировав, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и принять все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия;
- записать фамилии и адреса очевидцев и ожидать прибытия сотрудников полиции.
Как видите, порядок оформления ДТП с ранеными иной: первым делом, оказываем помощь пострадавшим, или даже отправляем их на попутке в больницу, или даже отвозим на своей машине. Далее: убирать с проезжей части транспортные средства можно только если объезд участвующих в ДТП машин невозможен, не забыв при этом зафиксировать на фото и видео положение авто и всех причастных предметов.
Источник:
Что делать после дтп пострадавшему осаго
Если произошла автомобильная авария, водитель может растеряться и не сразу сообразить, что нужно предпринять. Но верные и своевременные действия помогут избежать лишних проблем и вовремя получить компенсацию в полном объёме. Потому рассмотрим, что делать после ДТП пострадавшему и какие нюансы ему нужно учитывать.
О страховании автогражданской ответственности
ОСАГО, то есть «обязательное страхование автогражданской ответственности» – это особая форма страхования, которая помогает защитить имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца автотранспортного средства. Говоря проще, это страхование гарантирует, что при возникновении ДТП, выплата компенсации потерпевшему будет ложиться на страховую компанию.
Важно! Не стоит путать данный тип страхования с КАСКО, заключающимся в обычном прямолинейном страховании транспортного средства, принадлежащему человеку. ОСАГО же страхует ответственность, которую человек несёт перед другим участником ДТП.
Лимиты выплат
Есть законодательно установленные лимиты выплат, на которые может претендовать человек по ОСАГО. Эти лимиты являются минимальными, то есть страховая компания не может их понизить, но, при желании, может повысить. По состоянию на 2017 год эти лимиты являются следующими:
- Возмещение ущерба имуществу потерпевшего – до 400 тысяч рублей.
- Компенсация затрат на восстановление транспортного средства – до 50 тысяч рублей.
- Возмещение расходов на погребение – от 50 до 475 тысяч рублей в зависимости от близости родственника погибшего.
- Возмещение ущерба без вызова ГИБДД (так называемый Европротокол, может применяться, если пострадавший – только один) – от 50 тысяч рублей.
Читайте также Срок действия справки о ДТП для страховой
Данные суммы регулируются Федеральным Законом об ОСАГО №40.
Как воспользоваться страховым полисом?
Есть три условия, при которых можно обратиться напрямую к страховщику по ОСАГО, то есть оформить ДТП по так называемому Европротоколу, без дополнительных бумаг:
- В ДТП принимало участие два автомобиля и не более.
- При столкновении урон был нанесён только транспортным средствам.
- У всех участников происшествия на момент его возникновения имелись актуальные полисы ОСАГО.
В остальных случаях или вызывают сотрудников ГИБДД по телефону, после чего дожидаются их приезда, или сообщают о произошедшем, после чего продолжают оформление в отделении.
Важно! Срок обращения не должен превышать пяти рабочих дней с момента происшествия, после этого момент будет упущен.
Каковы должны быть первые действия?
После попадания в аварию, необходимо срочно предпринять первые действия:
- Сначала нужно срочно остановить машину, включить аварийные огни, включить двигатель и на необходимом расстоянии выставить знак аварийной остановки. Если на улице уже темно, нужно надеть светоотражающий жилет. Эти меры позволят снизить вероятность возникновения ещё одной аварии, которую может спровоцировать стоящий посреди дороги автомобиль.
- Если в результате аварии имеются пострадавшие, нужно срочно вызвать скорую. Затем о происшествии нужно сообщить в ГИБДД. Если вы совершаете звонок с ближайшего городского телефона, то нужно набрать 02, если вы звоните с мобильного, то обычно нужно набирать 112, но у некоторых операторов мобильной связи номера могут быть также 002, 020, 902, неплохо будет уточнить этот момент заранее.
- После этого не откладывая необходимо позвонить страховщику по тому номеру, что указан в полисе. Чем раньше вы туда позвоните, тем лучше.
- После этого нужно ждать прибытия сотрудников. В это время стоит осмотреть транспортное средство, записать все необходимые данные, а также взять контакты у людей, способных быть потенциальными свидетелями.
Важно! Во время ожидания ни за что не трогайте никакие объекты на месте аварии, ничего не переставляйте. Любые предметы могут быть потенциальными уликами при выявлении причины ДТП и виновных в нём, так что вы можете лишь усугубить ситуацию, если что-то измените.
Что нужно снять?
Во время ожидания нужно, если имеется такая возможность, осуществить фото- и/или видеосъёмку места ДТП. Чем более подробными будут фотографии, тем лучше. Рекомендуется сделать следующие снимки:
- Общий план, где будет видно как попавшие в аварию автомобили, так и проезжую часть. По данному снимку должно быть возможно недвусмысленно определить, где именно произошла авария.
- Крупный план дорожного покрытия. Заснимите следы торможения, отлетевшие обломки автомобилей.
- Крупный план автомобилей. Отснимите автомобили со всех сторон. Важно, чтобы чётко были видны их номера. Снимите крупным планом повреждения, нанесенные автомобилям в результате аварии.
Как вести себя?
В зависимости от конкретной ситуации, сотрудники ГИБДД могут:
- Составить протокол осмотра и схему места происшествия, после чего вынести решение о возбуждении административного дела, собрать объяснения участников ДТП и выдать справки о ДТП. Это осуществляется при причинении вреда здоровью.
- Составить протокол осмотра и схему места происшествия, после чего вынести собрать объяснения участников ДТП и выдать справки о ДТП. Это осуществляется при причинении вред только имуществу.
Если была установлена уголовная ответственность, то составляется протокол об административном нарушении, если она не была установлена, то выносится отказ от возбуждения дела.
Когда сотрудником ГИБДД составляются протоколы и схемы, старайтесь внимательно следить за этим процессом. От точности его осуществления напрямую зависит успешность получения страховой компенсации. Делайте следующее:
- Следите за тем, чтобы все ваши данные, сведения об участниках ДТП, транспортных средствах и сути нарушений записывались максимально корректно.
- Особенно сильно контролируйте перечень повреждений. Если в протоколе пропущены строки или пропущены явные повреждения, смело отказывайтесь подписывать документ.
- Посмотрите, чтобы схема ДТП отражала разметку, знаки, светофоры и прочие нюансы именно в том виде, в каком они присутствуют на месте аварии. Ничто не должно быть неправильно интерпретировано или искажено.
Также следует тщательно контролировать извещение о ДТП. Оно заполняется водителям вместе, чтобы избежать потенциальных разногласий. Запрещено заполнение документа третьими лицами, даже если участники ДТП не могут осуществить заполнение по объективным причинам, например, из-за состояния здоровья. В таком случае в документе просто необходимо указать, что совместное заполнение невозможно.
Важно! Если имеются разногласия, то каждый водитель заполняет извещение обособленно.
Спереди документа указываются дата, время, локация совершения ДТП, сведения об участниках, страховщиках а также перечень видимых повреждений и прочая информация. Сзади отмечаются дополнительные сведения.
Необходимые документы
Для обращения потерпевшему необходимо подготовить для страховщика следующий пакет документов и данных:
- Заявление на получение страховой компенсации.
- Извещение о факте дорожной аварии.
- Заверенные ксерокопии паспорта.
- Если выплату предполагается осуществлять безналичным образом, то актуальные банковские реквизиты.
- Протокол независимой экспертизы.
- Копию протокола об административном нарушении ПДД (заверенную) или постановление об отказе от административного дела.
- Корректно оформленную справку от ГИБДД, выданную согласно регламенту приказа МВД РФ №154.
- Паспорта ТС и свидетельство о регистрации.
Если обращение будет осуществляться не лично потерпевшим, то потребуется дополнительно наличие доверенности.
Список документов этим может и не ограничиваться, страхования компания может потребовать другие документы, прописанные в договоре.
Правильно оформленные и вовремя собранные бумаги помогут ускорить расследования дела и увеличить шансы получения компенсации.
Важно! После обращения со всеми необходимыми документами, водители могут ожидать от СК рассмотрения их бумаг в трёхдневный срок. Этот срок регулируется законом «Об ОСАГО», потому при его любых нарушениях, пострадавшие имеют право подавать жалобу.
Возмещение
Если всё прошло успешно, то страховщик должен в течение 20 календарных дней (исключением являются праздничные дни) с момента подачи заявления выплатить компенсацию. Если выплата затягивается, то компания обязана выплачивать дополнительные пени поверх суммы компенсации.
Важно! Так как сумма компенсации является не фиксированной, может быть такое, что сумма не устраивает потерпевшего. В таком случае он может подать досудебную претензию, время рассмотрения которой не будет превышать десять дней, после чего обратиться в суд.
Подводим итоги
Если вы попали в аварию, последнее, что стоит делать – это теряться. Сразу же следуйте инструкциям обозначенным выше. Позвоните в скорую, ГИБДД и страховую компанию, чётко проконтролируйте составление схем и протоколов, после чего позаботьтесь, чтобы у вас были подготовлены все необходимые документы в корректно заполненном виде.
Если вы сделаете всё, как надо, то в скором времен получите компенсацию в достойном размере. Если у вас возникают сложности, то не стесняйтесь консультироваться со специалистами страховой компании.
Источник: https://infostrahovanie.com/strakhovanie-avtomobilya/chto-delat-posle-dtp-postradavshemu-osago/
Что делать после оформления ДТП пострадавшему
Если пострадавший не виновен в аварии, то ему необходимо как можно быстрее зарегистрировать страховой случай, для этого связаться со страховой компанией виновника происшествия.
Затем, в течение двух дней после заполнения всех бумаг, придется посетить страховщиков и написать заявление. Страховщик обычно предлагает провести осмотр пострадавшего транспортного средства.
Желательно на эту процедуру пригласить:
- виновника аварии, если вы считаете, что автомобиль получил значительные повреждения;
- независимого эксперта.
Каждый документ из предъявленных в страховую компанию необходимо скопировать, желательно таким образом, чтобы на нем были видны отметки о принятии.
Или, как альтернативный вариант – сначала сделать ксерокопии всех документов, а потом попросить сотрудника компании-страховщика сделать на копии пометку с датой.
Выплата должна быть произведена в течение пяти рабочих дней после принятия решения о возмещении ущерба.
В свою очередь, решение принимается в течение пятнадцати рабочих дней после того, как вы принесете последний из необходимых документов. Об этом говорится в п.8 ст.12 Закона «Об обязательном страховании…» от 25.04.2002 N 40-ФЗ (последняя редакция).
При наличии страховки
Самым оптимальным вариантом выхода из сложившейся ситуации, конечно же, будет тот факт, что виновник аварии имеет действующий страховой полис ОСАГО.
Читайте также Страховые случаи при ДТП на общественном транспорте
https://www.youtube.com/watch?v=Fz6NCiQE_rc
В этом случае пострадавший может рассчитывать на полную компенсацию как материального ущерба, так и вреда здоровью и расходов на последующую реабилитацию.
Что делать после оформления ДТП пострадавшему для выплаты ОСАГО
По полису ОСАГО можно рассчитывать на страховые выплаты в случаях, когда:
- в ДТП принимали участие два автотранспортных средства;
- оба водителя имеют на момент аварии действующий полис ОСАГО;
- пострадавшими являются только автомобили, нет вреда здоровью ни одного из участников ДТП.
Обращаться в страховую компанию необходимо не позднее, чем в течение пяти рабочих дней с момента аварии.
Потерпевший должен представить:
- заявление с просьбой выдать компенсацию;
- ксерокопию паспорта;
- номер счета и другие банковские реквизиты для безналичной выплаты;
- извещение о ДТП;
- протокол о проведении экспертизы;
- справка от сотрудников ГИБДД;
- доверенность, заверенная нотариусом, если интересы потерпевшего будет представлять его доверенное лицо.
Если пострадавший не будет ждать несколько дней, а постарается вызвать сотрудника страховой компании незамедлительно, прямо к месту происшествия, то шанс получить нужный размер страховой премии увеличивается.
КАСКО
На выплаты по КАСКО может рассчитывать только сам автовладелец, автомобиль которого пострадал в аварии, так как полис КАСКО страхует не владельца транспортного средства, а сам автомобиль.
Для получения страховой выплаты необходимо представить следующий пакет документов:
- заявление;
- ксерокопию паспорта;
- свои банковские реквизиты;
- все документы на ТС;
- протокол о ДТП;
- справку о проведенной экспертизе, в которой должны быть описаны все повреждения в деталях;
- водительское удостоверение;
- в случаях, когда права пострадавшего защищает его доверенное лицо – заверенная нотариусом доверенность.
Если полис отсутствует
Все гораздо сложнее, если ни у виновника, ни у потерпевшего нет страховки, или она просрочена, особенно когда пострадавшим является пешеход или пассажир.
В таких случаях необходимо собрать все возможные документы о самом происшествии:
- справку из ГИБДД;
- выписку из истории болезни от медицинского учреждения;
- письменные свидетельские показания очевидцев аварии;
- по возможности – видео, если ДТП попало на камеру видеорегистратора;
- другие имеющиеся доказательства.
С полным пакетом документов нужно будет обратиться в российский союз автостраховщиков (РСА) и написать исковое заявление на виновника аварии в суд. В иске должны быть указаны обстоятельства наступления вреда здоровью и требования о денежной компенсации.
Куда обращаться и с какими документами
Первым, и самым правильным после ДТП шагом, будет извещение страховой компании о произошедшей аварии, это желательно сделать сразу же после аварии, позвонив страховщику.
После этого, в течение пяти рабочих дней (в случае, когда оформлен европротокол) или не позднее, чем через пятнадцать дней (при вызове ГИБДД) в соответствии с п. 2 ст.11 ФЗ «Об обязательном страховании…» N 40-ФЗ необходимо будет посетить страховую компанию.
Если пострадавший не сможет прийти к страховщикам лично, допускается отправка извещения по почте или факсом.
Для получения выплат понадобятся следующие документы:
- справка о ДТП (при оформлении аварии с участием сотрудников ГИБДД) или европротокол;
- документы на пострадавший автомобиль, которые подтвердят право собственности на него;
- экспертное заключение о нанесенном вреде;
- иные документальные доказательства нанесения вреда автотранспортному средству.
Если потерпевший докажет нанесенный в момент аварии вред его здоровью, то страховая компания возместит и этот ущерб, главное правило в таких случаях – документально подтверждать каждое требование.
Водителю
Согласно пункту 2.5 ПДД при наступлении дорожно-транспортного происшествия потерпевший водитель обязан:
- остановить ТС, включить аварийные сигналы;
- если есть пострадавшие — вызвать скорую помощь, при острой необходимости для спасения жизни потерпевшего, принять меры по скорейшей доставке его в больницу;
- если автомобиль при аварии полностью перекрыл дорожный трафик, по возможности освободить проезжую часть;
- сообщить о ДТП в ГИБДД и своей страховой компании.
Если потерпевший водитель получил какие-либо травмы, то он должен позаботиться не только о компенсации вреда транспортного средства, но и собственного здоровья, для этого нужно будет получить медицинское заключение.
Нередко в ДТП, при которых участники аварии получают травмы и увечья, участвуют транспортные средства, находящиеся на балансе какого-либо предприятия.
В таких случаях дополнительно составляется акт формы Н-1 «О несчастном случае на производстве».
Заполненный пример акта формы Н-1.
Чистый бланк акта формы Н-1.
Водитель, потерпевший при аварии, должен внимательно ознакомиться со всеми документами, подписать официальные бумаги в случае, когда он согласен с тем, что указано в документе.
В ситуациях, когда водитель с чем-то не согласен, то лучше сразу же вызвать на место происшествия автоюриста.
Пассажиру или пешеходу
Чаще всего самые большие травмы или увечья получают пассажиры автотранспортных средств, потому что авария для них всегда неожиданна, человек просто не успевает среагировать. При аварии они получают вред здоровью, страховка же на такие случаи предусмотрена крайне редко.
При ДТП пассажиру необходимо, по возможности, соблюсти следующий порядок действий:
- как можно быстрее покинуть ТС и помочь другим пострадавшим;
- отойти на безопасное расстояние от места аварии, чтобы не пострадать еще больше при возможных взрывах, если автомобиль загорелся;
- если нет серьезных повреждений – помочь более пострадавшим, по возможности оказать им первую помощь;
- не покидать место аварии, исключение – требуемая срочная медицинская помощь;
- по возможности найти свидетелей и собрать их контактные данные.
Если пассажир при ДТП получил какой-либо вред здоровью, следует обзавестись медицинской справкой, что впоследствии даст возможность получить компенсацию физического вреда.
Пешеходы – это такая категория пострадавших от ДТП, которая, в отличие от пассажиров ТС находится не в салоне автомобиля, поэтому все последствия от столкновения человека и машины принимает непосредственно на себя.
Здесь самым важным является доказывание, что все повреждения он получил в результате ДТП, а не, например, падения с высоты.
Для этого обязательными действиями будут:
- вызов ГИБДД и скорой помощи;
- сбор контактных данных свидетелей.
После того, как пострадавший выпишется из больницы, ему необходимо будет получить документ с указанием нанесенных травм и тяжести причиненного вреда здоровью.
Затем получить в ГИБДД информацию о виновнике происшествия и его страховой компании. далее – обратиться в эту компанию с заявлением о выплате компенсации причиненного виновником аварии вреда.
Сроки обращения
Согласно статье 11.1 п. 2 «Закона об ОСАГО» водитель, пострадавший в ДТП, обязан предоставить в страховую компанию документы не позднее, чем через пять дней после аварии.
Есть дополнительные нюансы и сроки:
- осмотр ТС представителями СК осуществляется в течение пяти дней после ДТП;
- ремонт ТС возможен только после истечения 15 дней и только с согласия страховщика;
- при оформлении европротокола страховая сумма не превышает 50 тысяч рублей.
Независимо от того, кто стал потерпевшим в дорожно-транспортном происшествии, ему нужно содействовать следствию в полном объеме, чтобы в дальнейшем наиболее полно защитить свои интересы и нарушенные права и получить положенные по закону выплаты.
: Что делать после оформления ДТП пострадавшему
Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Источник:
Что делать после оформления ДТП пострадавшему в 2019 году — акт формы Н1
Если пострадавший не виновен в аварии, то ему необходимо как можно быстрее зарегистрировать страховой случай, для этого связаться со страховой компанией виновника происшествия.
Затем, в течение двух дней после заполнения всех бумаг, придется посетить страховщиков и написать заявление. Страховщик обычно предлагает провести осмотр пострадавшего транспортного средства.
Желательно на эту процедуру пригласить:
- виновника аварии, если вы считаете, что автомобиль получил значительные повреждения;
- независимого эксперта.
Каждый документ из предъявленных в страховую компанию необходимо скопировать, желательно таким образом, чтобы на нем были видны отметки о принятии.
Или, как альтернативный вариант – сначала сделать ксерокопии всех документов, а потом попросить сотрудника компании-страховщика сделать на копии пометку с датой.
Выплата должна быть произведена в течение пяти рабочих дней после принятия решения о возмещении ущерба.
В свою очередь, решение принимается в течение пятнадцати рабочих дней после того, как вы принесете последний из необходимых документов. Об этом говорится в п.8 ст.12 Закона «Об обязательном страховании…» от 25.04.2002 N 40-ФЗ (последняя редакция).