Срок для обращения в страховую после ДТП

Срок обращения в страховую компанию после ДТП

Произошла авария, и теперь самое главное – избежать ошибок при оформлении документации. В течение какого времени можно обратиться в страховую после ДТП? Каков порядок обращения в страховую компанию? Какого рода шаги следует предпринять, дабы не было проблем с выплатой страховки? Все эти вопросы очень важны, ведь стоит ошибиться и можно остаться без выплаты вообще.

Первые действия после аварии

Изменениями в законодательстве ознаменовался для автомобилистов 2017 год, с нюансами которых знакомы не все, даже юридически подкованные водители. Они коснулись также срока, за который можно подать документы для обращения по ОСАГО. Прежде чем перейти к вопросу подачи документов в страховую, поговорим о самых первых шагах после дорожного происшествия. Последовательность действий при ДТП следующая:

• после контакта как можно быстрее остановить автомобиль и включить аварийный сигнал;
• не прикасаться к предметам, напрямую относящимся к аварии;
• вызвать дорожных полицейских;
• обменяться контактными данными со всеми, кто принял непосредственное участие в возникшей ситуации;
• известить страховщика о возникновении вероятного страхового случая.

Срок подачи обращения в страховую компанию регламентируется законодательством: обстоятельства, возникшие при ДТП или приведшие к нему, на этот срок не влияют.

Какие документы нужно подготовить перед тем, как обращаться в страховую?

• удостоверение личности;
• права для вождения автомобиля;
• полис обязательного страхования автогражданской ответственности;
• протокол оформления административного правонарушения;
• извещения о происшествии, а также справка: в связи с обстоятельствами, она может быть обычной либо расширенной.

Рекомендуется не ограничиваться только этим и запастись также иными документальными фактами, обосновывающими ваши претензии к фирме-страховщику и подтверждающие, что обращение в страховую компанию после ДТП было своевременным.

Срок подачи заявления

Согласно новым условиям, сроки обращения в страхкомпанию с просьбой компенсировать полученный ущерб уменьшились: если раньше можно было подавать заявление в максимальный срок 15 дней после происшествия, то после соответствующих изменений пакет документов водителем транспортного средства при составлении Европротокола подается страховщику на десять дней раньше. Этому есть логичное объяснение: увеличение страховых случаев настоятельно требует более оперативного проведения профессиональных экспертиз – фактическое состояние автомашины после аварии необходимо оценивать как можно раньше!

Если срок подачи сообщения страховщикам был соблюден, ответным шагом с их стороны будет назначение даты экспертизы. На это у компании имеется всего пять дней после поступления официального заявления от клиента.

Важно знать: отремонтировать автомашину или подвергнуть ее утилизации можно лишь спустя пятнадцать дней при обязательном согласии страховой компании.

Что будет, если срок обращения пропущен?

В юридическом отношении это не влечет за собой сколько–нибудь серьезных последствий. Другое дело, что придется вооружиться терпением и иметь в виду, что возможно, вопрос решится в суде.

Отказать заявителю в материальной компенсации можно только в том случае, если он является виновником аварийного происшествия, причем данный факт должен быть подтвержден в официальном документе ГИБДД, либо зафиксирован по взаимному соглашению участников ДТП в Европротоколе.

К сожалению, в реальной действительности страховщики находят множество причин для отказа, в частности:

• неполный пакет представленной документации;
• не соблюдены пресловутые сроки обращения;
• не до конца установлены подробности обстоятельства происшествия;
• отсутствуют гибедедешные протоколы (а такое происходит, как ни странно, довольно часто).

Во всех указанных случаях клиент имеет право обратиться с судебным иском.

Заявление было подано, но документы предоставлены позднее

Возможно, имеются объективные причины для опоздания: вынужденное стационарное лечение после аварии, например, или случай произошел в командировке в чужом городе.

В таких случаях рекомендуется тесно контактировать со страховой компанией и попытаться аргументировать такое опоздание, представив как можно больше документальных фактов – справку из медучреждения, копии командировочного удостоверения, транспортных билетов, документы, подтверждающие пребывание в гостиницах и тому подобное. Все это позволит увеличить шансы на положительное решение вашего вопроса.

При достаточной аргументации, если документы были представлены вами заказным письмом, при помощи курьера либо лично, страховая компания может учесть полученный пакет с документацией, пойти навстречу и увеличить протяженность срока официального обращения до двух-трех месяцев. В противном случае дело будет рассматриваться в суде.

Резюмируем: если вы желаете получить страховую выплату без лишней волокиты и проблем, не забывайте о том, после произошедшего ДТП в какой срок необходимо обратиться в страховую компанию!

Все ещё остались вопросы?

Позвоните по номеру 8 (800) 350-83-19 и наш ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ юрист ответит на все Ваши вопросы!

Источник: https://zakoniavto.ru/avtostrahovanie/srok-obrashheniya-v-strahovuyu-kompaniyu-posle-dtp.html

Срок обращения ⌚ в страховую компанию после ДТП по ОСАГО в 2019 году

Высокая загруженность дорог и далеко не идеальное их состояние, несоблюдение ПДД, действия неопытных водителей, а также невнимательность, неблагоприятные погодные условия – основные причины большого количества ДТП. Стать не только его участником, но и виновником может каждый.

Длительный стаж вождения и четкое соблюдение правил лишь снижают риск. Но чтобы непредвиденные ситуации, свои и чужие ошибки не стали причиной глубокого финансового кризиса, необходимо знать срок обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО в 2019 году.

Это поможет отстоять свои права и избежать убытков.

Алгоритм действий при ДТП

После аварии водитель обязан:

1. Немедленно остановиться.
2. Оказать первую помощь потерпевшим, вызвать медиков, если их состояние внушает опасение.
3. При создании непреодолимого препятствия движению, следует очистить проезжую часть. Предварительно нужно сделать фотографии, составить схему их расположения, которую подписывают все участники и свидетели.
4. Если составление европротокола невозможно – вызвать сотрудников ГИБДД.
5. Знать, когда обращаться в страховую компанию после ДТП – нарушение сроков может стать причиной отказа в выплатах либо уменьшения их размера.

При соблюдении этих требований пострадавшая сторона быстро получит компенсацию, а вторая – избежит дополнительных затрат.

Но иногда ситуация может существенно осложниться. Что делать, если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО в 2019 году? Это не основание для отказа от выплат пострадавшему. Но производятся они непосредственно виновником. Он может отдать установленную соглашением сторон или судом сумму добровольно. В противном случае она будет взыскана из заработной платы и других доходов, возможно наложение ареста и последующая реализация имущества.

Какие произошли изменения в правилах

Нередко водители пропускают срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО из-за проблем со справкой ГИБДД. Но с 24 марта 2019 года ее предоставления стало необязательным.

Еще в октябре 2017 года внесены изменения в регламент по надзору за дорожным движением. И выдача таких справок была отменена, поэтому п. 3.10 Правил страхования, предусматривавший их представление, также отменен. В п. 5.

1 теперь осталось только требование о подаче протокола и извещения.

Срок обращения в страховую компанию

Для уведомления о проведении выплат есть 5 дней. Несоблюдение этого правила может стать причиной отказа.

Но помимо нормативных актов, нередко и в договорах прописывается, в какой срок необходимо обратиться в страховую компанию после ДТП. Он часто сокращается до 1-3 дней. Но эти условия, даже зафиксированные в договоре, подписанном обеими сторонами, не являются обязательными.

Если срок пропущен

У людей возникают различные обстоятельства. Что делать при не уведомлении страховой о ДТП в течение 5 дней? Все равно следует представить имеющиеся документы. Важна причина, из-за которой пропущен срок подачи извещения о ДТП. Если она уважительная (например, по состоянию здоровья, в авариях часто получают травмы), то документы будут приняты и выплаты произведены при отсутствии других причин для отказа.

Особенности обращения в страховую компанию

Чтобы не возникало проблем нужно заранее узнать все тонкости процедуры.

Выплаты по ОСАГО получает пострадавший. Если человек признан виновником, он не может претендовать на компенсацию. Обезопасить себя позволяет дополнительная покупка полиса КАСКО.

Порядок обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО в 2019 году требует, чтобы был собран полный пакет документов. В течение 5 дней нужно представить автомобиль на экспертизу. До ее проведения нельзя производить ремонтно-восстановительные работы, удалять поврежденные детали.

В какую страховую обращаться при ДТП, зависит от его последствий. Если есть жертвы, то заявление подается в ту компанию, с которой заключен договор у виновника. При их отсутствии – по решению сторон.

Если у страховой компании виновника аннулирована лицензия – выплаты производит РСА.

Подача необходимых документов

Сразу же после ДТП, если позволяет состояние здоровья, следует не только снять стресс, но и позаботиться о получении выплат.

Важно помнить какой срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО – 5 дней! Если он пропущен по уважительной причине, в заявлении следует указать это, и приложить документы, подтверждающие это.

Чтобы обосновать размер желаемых страховых выплат, представляется протокол независимой экспертизы. Но не следует сразу же делать ее, сперва машина осматривается сотрудниками страховой. Для этого пострадавший должен доставить ее или обосновать невозможность и договориться о приезде представителя страховщика. И только если его оценка ущерба не удовлетворят, можно проводить независимую экспертизу.

Оформление заявления

Необходимо правильно составить документ на выплаты по ОСАГО. Законодательством не установлена его форма, но он должен содержать такую информацию:

1. Полное наименование страховой компании.
2. Ф. И. О. обращающегося, его адрес, контактный телефон.
3. Описание дорожно-транспортного происшествия, номера автомобилей участвовавших в нем, сведения о владельцах (водителях). Обязательно указать дату ДТП, и подтвердить, что срок подачи заявления в страховую компанию после ДТП по ОСАГО не нарушен.
4. Повреждения машин.
5. Сведения о пострадавших.
6. Протокол, составленный сотрудниками ГИБДД, или извещение.

Только при правильном оформлении заявления и предоставлении всех документов, подтверждающих законность и обоснованность изложенных в нем требований, выплачивается компенсация при ДТП пострадавшему и на восстановление автомобиля.

Обязательно ли подача извещения о ДТП

Для удобства допускается оформление по европротоколу, без вызова сотрудников ГИБДД. Это возможно, если:

• в ДТП 2 транспортных средства;
• нет погибших, не нанесен вред здоровью людей;
• оба водителя с полисами ОСАГО;
• между ними нет разногласий по всем существенным вопросам;
• размер ущерба менее 50 тысяч рублей.

В остальных случаях необходимо вызвать и дождаться сотрудников ГИБДД.  Нужно ли сообщать в страховую о ДТП в такой ситуации? Обязательно!

Читайте также  Основные причины ДТП в России

Если виновник не хочет заполнять извещение, это делает пострадавший с участием свидетелей.

Причины отказа в рассмотрении заявления

В законодательстве перечислены ситуации, когда страховщик имеет право не принимать документы. Их необходимо знать, чтобы из-за нарушения формальностей, которые могут показаться незначительными в стрессовой ситуации, не лишиться компенсации.

https://www.youtube.com/watch?v=Fz6NCiQE_rc

Одна из наиболее частых проблем – неправильное заполнение извещения. Оно выдается каждому застрахованному лицу вместе с полисом и является бланком строгой отчетности. И сделать этот документ на обычном листе бумаги, написанном от руки или распечатанном на компьютере, нельзя.

Также компенсация не выплачивается при нарушении сроков его подачи без подтвержденных уважительных причин.

Отказ от компенсации

Не выполнить свои обязанности по возмещению ущерба страховщик может в случаях, предусмотренных ст. 964 ГК РФ (форс-мажорные обстоятельства: стихийные бедствия, техногенные катастрофы, военные действия и т. д.).

Также отказ от компенсации возможен из-за загруженности пострадавшего автомобиля сверх установленных нормативов, его участия в гонках, использования для обучения вождению.

Незаконно нежелание возмещать ущерб, если страховая компания виновника лишена лицензии, или он скрылся с места происшествия, отказался от медицинского освидетельствования либо подписывать документы.

Обращение в суд

Скачать исковое заявление

Список необходимой документации

К исковому заявлению прикладываются копии:

• полиса;
• владения, пользования, управления транспортным средством;
• поданного заявления о произведении выплат;
• протокола и извещения.

В иске нужно аргументировать свою позицию со ссылками на нормативные акты, поэтому будет полезна консультация юриста.

На заметку

Срок рассмотрения заявлений о выплатах по ОСАГО не превышает 20 дней. Если по истечению этого времени нет ответа от страховой, на сумму компенсации начисляется пеня в размере 1% за каждый день просрочки. Но 20-дневный срок может быть продлен, если автомобиль был несвоевременно представлен к осмотру.

Подводя итоги

Каждый участник движения должен иметь полис ОСАГО и четко знать, через какое время обращаться в страховую после ДТП. Нарушение 5-дневного срока без уважительной причины может стать законным основанием отказа в выплате компенсации.

Не менее важно правильно заполнить извещение, сформировать пакет документов. Сдавать его в компанию желательно лично, под роспись, с указанием даты.

Источник: http://nadoroge.guru/dtp/vyplaty/srok-obrascheniya-v-strahovuyu

Смотрите, какая тема — Какой срок обращения в страховую по ОСАГО за выплатой после ДТП: 5 дней или 3 года?

Показать содержание

1. Срок обращения по европротоколу составляет 5 дней.
2. Если ДТП оформлялось инспекторами ГИБДД, то обратиться Вы можете в течение 3 лет – это общий срок исковой давности.
3. Ответственности и последствий за пропуск 5 дней нет.
4. Если Вы обратились за возмещением по истечение 3 лет, то не получите ни выплату, ни ремонт.

Сроки обращения за выплатой или возмещением ремонтом по ОСАГО в 2019 году регламентируются сразу несколькими нормативно-правовыми актами. А зависят они от того, по европротоколу было оформлено ДТП или обычным образом.

В целом они составляют от 5 дней до 3 лет, но есть и обязанность обратиться в страховую компанию в первом случае. Но на самом деле, всё гораздо проще, чем звучит на первый взгляд.

Давайте разбираться, какие сроки для обращения предписаны конкретно в Вашем случае!

Чем регулируются сроки обращения по ОСАГО?

Итак, есть 3 законодательных акта, регламентирующие сроки обращения в страховую после ДТП:

1. Гражданский кодекс РФ и срок общей исковой давности,
2. Федеральный закон об ОСАГО, предписывающий иные сроки обращения за выплатой или ремонтом,
3. Правила страхования Центробанка, которые во многом дублируют указанный выше ФЗ.

Следует иметь в виду, что эти 3 нормативных акта мы перечислили в порядке приоритетности их применения: кодексы имеют приоритет над ФЗ, а ФЗ – над ещё более локальными правовыми актами – Положении о правилах страхования Центробанка.

Сколько они составляют и от чего зависят?

Итак, срок обращения в страховую по ОСАГО составляет:

• 5 дней, если ДТП оформлено без сотрудников ГИБДД заполнением европротокола,
• 3 года, если авария оформлялась с участием полиции.

Рассмотрим их более подробно!

Когда нужно обратиться в течение 5 дней?

Если ДТП оформлялось с помощью европротокола. Это прямая обязанность обоих участников аварии, и срок обращения для них одинаковый:

• потерпевший обязан обратиться в страховую в срок 5 дней вместе с заявлением о страховом возмещении,
• виновник обязан обратиться в тот же срок в свою страховую, чтобы уведомить о наличии ДТП – за невыполнение этой обязанности его ждёт регресс (взыскание суммы возмещения потерпевшему).

Данный срок урегулирован пунктом 3.8 Правил страхования. Вам необходимо сдать свой бланк извещения (европротокола) в страховую вместе с заявлением о возмещении ущерба. Обязательность заявления регулируется абзацем 2 пункта 3.9 тех же Правил. Кроме того, данный пункт предписывает Вам в самые ближайшие сроки уведомить страховую о наступлении страхового случая.

В каких случаях нужно обратиться в течение 3 лет?

Во всех других случаях, когда ДТП оформлялось сотрудниками ГИБДД. На самом деле, прямо сроки обращения в таких ситуациях не регламентированы никакими законами. Просто общий срок исковой давности на 2019 год составляет ровно 3 года с того момента, когда истцу (то есть Вам) стало или должно было стать известно о нарушенном праве.

https://www.youtube.com/watch?v=fY66Y9Ppfhs” controls=”controls” width=”700″ height=”525″

Казалось бы, причём тут иски и суд, если речь идёт об обращении за выплатой или ремонтом?! Но в случае, если Вы заявите своё право на получение таковых по истечении 3 лет, а страховая Вам откажет, то обязать страховщика возместить вред сможет только суд, куда Вам и придётся обратиться. А вот в суде страховщик уже заявит об истечении срока давности, и в итоге дело Вы проиграете.

Срок в 3 года для обращения урегулирован статьёй 196 Гражданского кодекса России.

Что будет, если пропустить время?

За пропуск 3-хлетнего срока обращения за выплатой после ДТП, если оно оформлялось сотрудниками полиции, Вы просто не получите возмещение. Почему, мы расписали выше.

А вот за пропуск 5-дневного срока Вам ничего не будет. Это одна из многих обязанностей для автолюбителей, за нарушение которых не предусмотрено ни штрафа, ни вообще каких бы то ни было последствий. В том числе отказа в выплате или возмещении ремонтом. Если Вы пропустили 5-дневный срок, то всё ещё можете обратиться в страховую в течение общего срока исковой давности – 3 года.

А вот для причинителя вреда – виновника ДТП – 5-дневный период может нести очень большие потери. За пропуск ему будет выставлен регресс – то есть с него взыщут ровно столько, сколько было возмещено Вам как потерпевшему. Плюс судебные издержки, если виновник не выплатит регресс в добровольном порядке. Конечно, речь идёт только о случаях оформления ДТП европротоколом.

За пропуск срока в первом пункте Вам подлежит неустойка в размере 1% за каждый день просрочки. Во втором – 0,5%.

Но риски есть!

Особенно, при том же оформлении аварии с европротоколом без участия ГИБДД. Дело в том, что в такой ситуации о характере и обстоятельствах ДТП известно только Вам и виновнику. Повреждения со временем имеют свойство устаревать, и страховой компании при оценке или экспертизе становится сложнее определить причастность повреждений именно к этому ДТП. Особенно, если есть скрытые внутренние повреждения, изначально не заявленные.

В таких случаях, если Вы обратитесь, к примеру, почти через 3 года, страховая может отказать в выплате или ремонте на основании невозможности сопоставить повреждения с датой ДТП. Но главное, суд может встать на сторону страховщика, определив проведение судебной экспертизы, где эксперт также не сможет определить.

Ещё одна важная тонкость для Вас как потерпевшего – ни в коем случае не ремонтировать автомобиль до обращения в страховую. Иначе будет законный отказ (часть 20 статьи 12 ФЗ Об ОСАГО).

Какие ещё обязанности потерпевшего?

Итак, вместе с вышеперечисленными обязанностями Вы после ДТП Вы должны:

• обратиться в течение 5 дней страховую, если авария оформлялась европротоколом (но ответственности за неисполнение нет),
• обратиться в течение 3 лет в остальных случаях, иначе в возмещении ущерба будет законном отказано,
• уведомить страховщика о страховом случае при первой возможности (наказания и последствий также нет),
• не ремонтировать машину до осмотра или экспертизы; если возмещение Вы выбиваете по суду, то лучше не приступать к самостоятельному ремонту до проведения и судебной экспертизы.

Какие сроки после обращения?

При соблюдении указанных выше сроков и отсутствии других оснований для отказа Вам обязаны возместить ущерб в полном объёме. Но это может занять некоторое время, включая:

1. в течение 20 дней страховая рассматривает Ваше заявление с приложенными документами (отсчёт начинается с даты подачи всех документов) и в этот срок обязана выдать направление на ремонт или выплатить деньгами,
2. если выдано направление на ремонт, то в течение 30 дней Вам обязаны отремонтировать автомобиль (отсчёт начинается от даты предоставления Вами машины в СТОА и не откладывается разного рода согласованиями, отсутствием запчастей или иной возможности приступить к ремонту).

Источник: https://TonkostiOSAGO.ru/obrashchenie-za-vozmeshcheniem/kakoy-srok-obrashcheniya-v-strahovuyu-po-osago-za-vyplatoy-posle-dtp

Срок обращения в страховую после ДТП по ОСАГО и КАСКО

По обоим указанным видам автострахования существуют конкретные сроки, в течение которых водитель должен обратиться в СК. Если первый вид подробно регулируется профильным законодательством, а значит здесь имеются четкие временные рамки, то во втором случае подобной однозначности нет. Далее мы рассмотрим все вопросы относительно сроков обращения в страховую по ОСАГО и КАСКО.

Почему важно соблюдать сроки?

Автострахование по сути является гражданско-правовой сделкой между водителем и юридическим лицом (страховщиком). Любая сделка основывается на заключенном договоре (т.е. оформляя полис мы тем самым заключаем договор с СК), в котором указываются права и обязанности сторон.

Так вот одной из обязанностей водителя является обращение в СК в течение установленного срока. В противном случае страховщик имеет право отказать в страховом возмещении, что тоже прямо прописано в договоре.

Читайте также  В чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему

Т.е. не обращаемся в СК в срок — остаемся без суммы возмещения. Именно по этому на срок обращения за выплатой по ОСАГО и КАСКО всегда нужно смотреть серьезно и не пренебрегать этим правилом.

Сроки обращения страховую компанию по ОСАГО

Здесь, в отличии от КАСКО (об этом мы расскажем ниже) страховым компания, как и водителям не дается никакой свободы выбора. В ст. 11-й ФЗ «Об ОСАГО» указано, что автолюбитель, рассчитывая на страховое возмещение обязан предпринять следующие действия:

• сообщить в СК о случившемся ДТП
• подготовить пакет обязательных документов
• подать заявление на страховое возмещение в течение 5 дней после происшествия

В устаревшей редакции рассматриваемого ФЗ страхователю на это отводилось 15 дней. При этом сократился и срок рассмотрения СК поступившего заявления. Теперь он составляет 20 календарных дней. Т.е. каждый водитель должен запомнить, что срок обращения по ОСАГО после ДТП максимально составляет 5 дней.

Перечень необходимых документов

При обращении в СК за возмещением необходимо подготовить следующие документы:

• копия паспорта выгодоприобретателя
• извещение и справка о ДТП (выдается ГИБДД при оформлении происшествия)
• полис ОСАГО (некоторые СК также требуют предоставлять и оригинал ПТС)
• банковские реквизиты (это может быть карточный номер или счет, если возмещение будет проходить безналичным платежом)

Никаких других документов СК требовать не вправе. В течение 20 дней данные будут сопоставлены, ущерб установлен и оценен, и в итоге водитель получит возмещение любым удобным для себя способом (в соответствии с условиями договора).

Другие особенности

Сроки обращения по ОСАГО при ДТП не могут быть ни уменьшены, ни увеличены. Если в договоре фигурируют другие цифры, то, скорее всего, вы имеете дело с мошенниками. Время для обращения по ОСАГО в 2019 году считается достаточным даже для тех случаев, когда серьезно пострадал в ДТП — за него это может сделать любой законный представитель с копией паспорта (к примеру, член семьи).

Также отметим, что третье звено, в лице СК виновника происшествия сегодня в процессе не участвует. Точнее, потерпевший с ней никак контактировать не будет, как это было ранее. Пострадавший автолюбитель сегодня должен сформировать указанный выше пакет документов и обратиться именно в свою СК. Но, как это было и ранее, вред будет возмещать СК виноватого водителя.

Сроки обращения страховую компанию по КАСКО

Ранее мы указали на то, что в данном случае сторонам предоставляется достаточная свобода действий. Заключается она в следующем: во-первых, на сегодняшний день в РФ не имеется профильного ФЗ, какой бы регулировал область страхования по КАСКО.

На эту область правоотношений распространяются диспозитивные правила о защите прав потребителей, некоторые положения гражданского кодекса, плюс, нормы ФЗ «О страховом деле». Но ни один из указанных документов не указывает на срок обращения страховую компанию по КАСКО.

Получается, что при заключении соглашения, СК устанавливает данные сроки самостоятельно.

К слову, большинство крупных СК придерживаются того же правила, что прописан и ст. 11-ой закона об ОСАГО — т.е. это 5 дней. Но здесь этот срок может быть увеличен или сокращен по желанию СК.

В ст. 961 ГК сказано, что водитель обязан уведомить СК незамедлительно после происшествия. Так вот понятие «незамедлительно» и трактуется разными СК по разному. Учитывая, что данный вид страхования значится добровольным, здесь могут устанавливаться и более удобные сроки, к примеру, 10-15 дней. Это нужно уточнять всегда заранее перед заключением соглашения.

Что касается документов, то в случае ДТП с двумя и более автомобилями они идентичны по составу с первым случаем. Если же автомобиль поврежден без наличия второго участника (поцарапали во дворе, врезался в дерево/столб, скинули кирпич и т.д.

), то нужно вызвать страхового агента для фиксации повреждений и все.

Если даже на месте такого ДТП будут присутствовать сотрудники ГИБДД, то ни справка, ни копия протокола в СК предоставлять не нужно — здесь главное наличие повреждений, а природа их возникновения, как правило, имеет вторичное значение.

Что делать, если сроки пропущены?

В обоих случаях, при несоблюдении сроков, СК имеет полное право отказать в выплате. К примеру, если по ОСАГО пропускается период обращения, то, скорее всего, водителя ждет судебный процесс. С периодом обращения за выплатой по КАСКО все немного проще — СК не заинтересована в потере клиента, поэтому часто идет на компромисс, даже в случае, если отрезок времени обращения по КАСКО после ДТП не соблюден.

Во всяком случае, в случае с добровольным страхованием водителю необходимо сверяться с условиями соглашения. Получается, что время обращения в страховую по КАСКО может и не являться таким обязательным, как период обращения по ОСАГО после ДТП 2019.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Источник: https://viplawyer.ru/sroki-obrashheniya-v-strahovuyu-kompaniyu/

Срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО

Сегодня страхование автомобиля является обязательным условием для передвижения на личном транспорте. В случае ДТП можно получить определённую компенсационную выплату. Если случилось происшествие, то обращение в страховую должно исходить от пострадавшей стороны, поскольку участник из-за которого случается ДТП не получает выплат. Поэтому так важно знать, какой срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО?

Сроки обращения

Какой порядок обращения в страховую компанию после дтп по осаго? Когда случается ДТП пострадавшему лицу надо обратиться в страховую сразу, и заявить о случившемся.

Другими словами, как только появляется возможность, надо сделать звонок в компанию с обращением. Для этого можно использовать телефон, но лучше всего уточнить условия в Договоре страхования.

Некоторые компании предлагают использовать уведомление страховой в режиме реального времени в интернете.

Дальнейшее обращение проводится с подготовленными документами на протяжении 5 рабочих дней. Есть некоторые правила, когда пострадавшему потребуется подать документы непосредственно в страховую, для возмещения по ОСАГО.

Прямой способ используется в трёх случаях:

1. В ДТП участвуют 2 автомобиля, возможно, с прицепом.
2. Повреждены только транспортные средства.
3. У двух сторон есть действующий полис ОСАГО.

Подавать документацию и заявку после ДТП надо максимально быстро, но не позже 5 рабочих дней с момента ДТП. Необходимо внимательно прочесть все подготовленные документы, а также смотреть на то, что подписывается.

Если пятидневный период будет нарушен, страховая компания вправе дать отказ на заявление по возмещению ущерба. В таком случае пострадавшему лицу нужно решать вопрос только через суд.

Однако, пропуск пятидневного срока не приговор.

Обращение после 5 дней

В течение какого времени нужно обратиться в страховую после ДТП? Если заявление на возмещение ущерба после ДТП предъявлено позже 5 рабочих суток, то оно может быть принято к рассмотрению. Единственное условие этого исключения — важность причины пропуска.

Такой причиной может служить рассмотрение происшествия в рамках гражданского или уголовного дела, производство по которому ещё не завершено. Логичным следствием не завершённого дела является невозможность участнику дорожного столкновения предъявить документы, фигурирующие в материалах, а также решение суда.

Поэтому закон не устанавливает конкретного срока, на который может быть продлена подача обращения к страховщикам.

Срок давности по требованиям для возмещения ущерба составляет 3 года. Пострадавшему лицу потребуется обратиться с заявлением к суду для получения компенсационных выплат по причине ДТП.

Если пострадавшая сторона подала в страховую заявление без приложения обязательного пакета документов, то страховщик на протяжении 3 суток должен направить адресату уведомление с перечнем недостающих бумаг.

Если заявитель не согласен с решением по страховке, он вправе обратиться непосредственно в суд. Обычно, недовольные страховой суммой участники ДТП самостоятельно и за свой счёт проходят независимую экспертизу повреждений своего автомобиля, копию экспертного заключения по которому они предоставляют вместе с иском. Как правило, такие заключения кладутся в основу выносимых судом решений.

Какие документы нужны страховой

Дорожно-транспортное происшествие — это из ряда вон выходящий момент нашей жизни. Как правило, он сопряжён не только с поломкой техники, но и с причинением вреда здоровью участникам аварии. Средства на лечение и восстановление, порой, требуются и самому виновнику. Поэтому так важно оформлять не только ОСАГО, но и КАСКО.

Для получения компенсационных выплат от страховой компании, нужно правильно выполнить несложный алгоритм действий. Так, всем участникам ДТП необходимо известить свои страховые компании о наступлении страхового случая. Каждый из них должен лично обратиться в свою страховую компанию, куда подать весь пакет документов, необходимый для производства выплаты.

В перечень документов, помимо заявления, для страховой выплаты по ОСАГО или КАСКО, входят:

• полис;
• паспорт;
• водительские права;
• справка о ДТП;
• схема ДТП;
• протокол и постановление об административном правонарушении;
• техпаспорт транспортного средства,
• выписка с реквизитами банковской карточки для перечисления денежных средств.

Не нужно отдавать подлинники. Достаточно направить хорошо читаемые ксерокопии. Как видно, список для обоих страховых организаций одинаков.

Важно помнить, что приведённый перечень не является исчерпывающим. В зависимости от конкретного случая он может быть дополнен другими документами, которые запросит страховая копания.

Как написать заявление в страховую

Составить заявление в ту или иную страховую фирму можно рукописным или печатным способом.

В тексте подробно нужно отразить самые главные моменты случившегося:

1. Вверху справа пишется наименование компании, куда обращается заявитель.
2. Из паспорта вносятся персональные данные лица, а также фамилии свидетелей, очевидцев с их контактными телефонами.
3. Обстоятельства случившегося, действия каждой из сторон, описываются максимально подробно.
4. Перечень повреждений, которые получили транспорт и здоровье потерпевшего, указываются на момент ДТП.
5. Требование о предоставлении страховой выплаты необходимо для покрытия наступившего ущерба машине и здоровью.

Не обязательно сочинять текст самостоятельно. Тематические сайты содержат образцы с подсказками или уже заполненные примерным содержанием. Поэтому в данной ситуации нужно просто сосредоточиться, чтобы не перепутать цифры в номерах или не забыть указать важную деталь.

Не всегда участники столкновения могут самостоятельно собрать и подать пакет документов. Но закон неумолим, и нужно уложиться в 5 дней. При этом допускается возможность не личного обращения, а через представителя. Однако, в таком случае, придётся понести дополнительные расходы на оформление доверенности у нотариуса.

Читайте также  Расписка в получении денег за ДТП образец

Извещение о ДТП

Извещение о дорожно-транспортном происшествии – обязательный документ для рассмотрения дела в суде или в страховой организации. Его особенностью является заполнение участниками аварии и заверяется их подписями.

Однако, извещение о ДТП может заполняться и каждым участником в отдельности.

Но для этого нужно соблюсти несколько условий:

• разногласия по поводу обстоятельств произошедшего;
• многочисленность сторон конфликта;
• иные обстоятельства, мешающие всем вместе заполнить один бланк.

Пострадавшая сторона имеет право подавать иск не только на возмещение ущерба за повреждённый автомобиль, но и другое пострадавшее имущество. Практически всегда иск содержит и требования о компенсации морального вреда. В этих случаях извещение о ДТП является богатым источником доказательственной базы.

Извещение о ДТП не относится к заявлению для выплат. Такой документ относится простым уведомление страхов о факте ДТП. Извещение подаётся пострадавшим, и только этот документ даёт право на подачу заявления для возмещения ущерба.

Европротокол

Этот документ стал обязательным условием оформления ДТП без участия сотрудников ГИБДД. с 2009 года. Термин имеет западные корни, отсюда — и его название.

Такой порядок рассмотрения вопроса по взаимному согласию сторон возможен в ограниченном количестве случаев.

1. Имеет место столкновение не более двух машин.
2. Водитель каждой из авто имеет полис ОСАГО.
3. Ущерб причинён только машинам участников конфликта;
4. Все стороны имеют одинаковое понимание причин и обстоятельств произошедшего.

Если все условия соблюдены, стороны заполняют бланк Европротокола. Он выдаётся вместе с полисом ОСАГО, поэтому имеется у каждого застрахованного. Заполненный бланк обязательно заверяется подписями обеих сторон, чтобы в дальнейшем исключить возможность нарушений.

Готовый документ направляется в страховую компанию в течение 5 суток со дня аварии. Подавать его должна пострадавшая сторона, которая желает получить компенсацию. Отправка производится по почте заказным письмом на адрес отделения страховой компании. Чек об оплате отправки почтового отправления надо сохранить.

Европротокол возможно отправить и по электронной почте. Адрес можно уточнить непосредственно в договоре ОСАГО. Подтверждение о получении приходит спустя 3 суток после отправки письма. В ответном сообщении страховая компании часто указывает перечень необходимых ей документов.

Отправка электронной почтой не освобождает заявителя от необходимости продублировать весь пакет обычным заказным письмом.

Не следует всегда и во всех случаях довольствоваться решением, принятым страховщиком. В случае неясных или спорных моментов необходимо получить юридическую консультацию, и, даже, обратиться в суд.

Порядок выплат по страховке

Согласно действующему законодательству, страховая компания, признав произошедшее страховым случаем, полностью или частично компенсирует затраты на ремонт машины:

• до 400 тысяч рублей — вред здоровью;
• до 500 тысяч рублей — вред машине и иному имуществу.

На проверку всего пакета документов страховщику отводится 20 дней без учёта праздников и выходных. В итоге на счёт потерпевшего перечисляется сумма возмещения и специальный документ для ремонта автомобиля на СТО.

Если этот срок не соблюдён, заявитель имеет право получить ещё и неустойку, из расчёта 1% от суммы выплаты. Для этого нужно подать соответствующее заявление в страховую компанию.

Когда СК отказывает от компенсации

В некоторых случаях страховая компания может отказать в выплате. список довольно обширный.

1. В ДТП участвовал не тот автомобиль, который указан в полисе виновника аварии.
2. Обстоятельства аварии связаны с обучением вождению, соревнованиями или испытаниями транспорта.
3. Ущерб нанесён перевозимым грузом.
4. Ущерб образовался в результате осуществления трудовой деятельности.
5. Произошло повреждение антиквариата или уникальных вещей.
6. Не представлен полностью запрошенный перечень документов.
7. Нарушены сроки обращения, указанные в договоре страхования.
8. Страховая компания объявлена банкротом.
9. Бланк полиса поддельный.
10. Мошенничество.

Как правило, сумма компенсаций всегда ниже, чем та, что нужна для хорошего ремонта.  Поэтому, если выплаты произведены в неполном объёме, специалисты советуют получить предложенную компенсацию. Остальную её часть следует оспаривать в суде.

Полезные советы

Никто из нас не стремится попасть в аварию. Но, всё же, это происходит с некоторыми водителями. Чтобы минимизировать ущерб, нужно действовать чётко и быстро. Существует несколько «золотых» правил», которые следует знать любому автолюбителю.

Страховая компания не может отказать от приёма заявки, основываясь на том, что владелец автомобиля подал документы не через сутки, а только спустя 2-3 дня после аварии.

Перед сдачей всех документов, нужно сделать их копии, а подлинники передавать только для осмотра или по акту приёма-передачи под роспись.

Выплаты должны производиться в полном размере в срок до 20 дней с момента подачи всех документов. Если срок нарушен, начисляется пеня за каждый день просрочки.

При любых разногласиях надо стремиться нести ответственность в досудебном порядке. Но и избегать судебных разбирательств не стоит. При грамотном подходе это позволит решить проблему в свою пользу.

Источник:

В какой срок нужно обратиться в страховую после дтп

Российская система обязательного страхования ОСАГО, пройдя очень непростой десятилетний путь, в 2014-2015 годах подверглась самому настоящему государственному реформированию.

Именно в этот период времени существенным образом были изменены многие основные положения, действующие на отечественном рынке страхования.

В числе самых значимых можно отметить появление единой информационной базы Российского союза автостраховщиков АИС РСА, увеличение размеров страховой компенсации и корректировку сроков обращения по ОСАГО. Рассмотрим последний вопрос, интересующий значительное количество российских автолюбителей, более подробно.

Пожалуй, внесенные изменения в закон «Об ОСАГО» можно смело назвать позитивными по отношению к интересам большинства автовладельцев. Теперь при установлении всех признаков наступления страхового случая, пострадавшей стороне будет предложено два варианта компенсации ущерба:

1. Перечисление соответствующей денежной суммы на счет потерпевшего.
2. Ремонт поврежденного транспортного средства (ТС) в автосервисе за счет страховой компании.

Выбор подходящего варианта компенсации должен осуществляться пострадавшим в дорожно-транспортном происшествии на добровольной основе.

Обратитесь в страховую за возмещением по ОСАГО после ДТП

В соответствии с принятыми законодательными поправками, значительно сокращен период рассмотрения страховой компанией обращения участника дорожной аварии.

В отличие от действующего ранее периода в 30 календарных дней, новый срок рассмотрения заявления пострадавшего составляет теперь лишь 20 дней без учета выходных праздничных дней.

Понятно, что выполнение страховщиком установленных законом изменений напрямую зависит от соблюдения водителем соответствующих сроков обращения по ОСАГО.

Для финансовой стимуляции страховых компаний по своевременному решению вопросов были увеличены размеры штрафных санкций. На сегодняшний момент пеня за каждый день просрочки платежа составляет ровно один процент от общей стоимости ущерба, а не 0,11 как ранее.

В случае запоздалого аргументированного отказа по истечению 20 дней, страховщик будет подвергнут экономическим репрессиям, а размер штрафа составит полпроцента за каждые сутки задержки.

Подобные меры финансового воздействия призваны дополнительно мотивировать отечественные страховые компании к добросовестному и своевременному выполнению своих договорных обязательств.

Изменения сроков обращения по ОСАГО для собственников ТС

Вместе с положениями, учитывающими интересы владельцев автотранспорта, одновременно введены и изменения сроков обращения по ОСАГО.

Если ранее период обращения с заявлением составлял 15 дней, то теперь законодательно утвержден и действует в настоящее время срок в 5 дней.

При этом, для прямого урегулирования вопроса о денежной компенсации пострадавшему в ДТП обращаться следует в свою страховую компанию. Лишнее звено в виде страховщика виновной в аварии стороны постепенно исключается из действующей юридической практики.

В какой срок следует обратиться в страховую компанию

Действенной мерой по устранению из процесса любителей разбирательств в судебных инстанциях стало обязательное применение принципа досудебного урегулирования. Для скорейшего решения проблемы с денежной компенсацией или иным вопросам теперь не нужно обращаться сразу в федеральный суд с исковым заявлением.

https://www.youtube.com/watch?v=dkAj_WyDuY4″ controls=”controls” width=”700″ height=”525″

На первоначальном этапе, при возникновении определенного напряжения и недопонимания в отношениях со страховщиком, решить проблему предлагается методом оформления претензии. Данный документ должен быть надлежащим образом составлен и с приложением необходимых бумаг незамедлительно отправлен в страховую компанию, желательно заказным почтовым отправлением.

На понимание сути претензии, принятии соответствующего решения и отправлению официального ответа страховщику по закону отводится всего 5 дней.

Срок обращения в страховую компанию по ОСАГО — 5 дней

По истечении положенного срока с учетом времени на доставку ответа потерпевшему, не теряя времени можно вполне заняться написанием искового заявления и подготовкой к судебному процессу. При соблюдении соответствующих сроков обращения по ОСАГО, выполнении необходимой процедуры досудебного урегулирования в виде претензии и почтовой квитанции на руках, отказать в приеме искового заявления в судебных органах не смогут.

Закон о сроке давности

Статьи закона «Об ОСАГО» не содержат никакой конкретной информации о сроках давности спорных страховых дел при обращении в федеральный суд. Поэтому всеобщее применение в отечественной судебной практике нашла соответствующая статья Гражданского кодекса.

При этом стоит заметить, что случаи несвоевременного обращения по уважительной причине страховую компанию за денежным возмещением ущерба не так уж и редки.

Как, например, случаи получения в ДТП тяжелых травм, требующих продолжительного лечения в больничной палате и длительной реабилитации. В подобных случаях пострадавшее лицо действительно может упустить все установленные законом сроки.

Страховую компенсацию такие водители все же получают, но в максимально заниженном размере.  В итоге остается только вариант с разбирательством в судебных инстанциях.

Сроки обращения в страховую компанию по ОСАГО

По существующему на сегодняшний день нормативу, который распространяется и на статьи закона об обязательном страховании, срок исковой давности по таким делам составляет 3 года.

Об этой цифре нужно помнить при несоблюдении сроков обращения по ОСАГО. Интересно, что началом отсчета исковой давности является момент получения потерпевшим информации об отказе страховой фирмы в выплате денежной компенсации, либо в случае получения заниженной стоимости ущерба.

Все перечисленные выше временные сроки будут действовать и в наступившем 2016 году, а их неукоснительное соблюдение сможет избавить автовладельца от моральных и материальных потерь. Нужно делать все своевременно, чтобы исключить ненужные хлопоты и разочарования.

: Как правильно оформить документы по ДТП и получить страховую выплату ОСАГО

Источник: