Порядок оценки ущерба при ДТП

8 этапов для оценки ущерба после ДТП при независимой экспертизе

Порядок оценки ущерба при ДТП

Автомобиль – не только удобство, но и причина головной боли в некоторых ситуациях и многих вопросов, на которые не сразу находятся ответы – к примеру, дорожно-транспортное происшествие и прочие моменты с различными повреждениями авто.

Рассмотрим, как оценить ущерб при ДТП и в других ситуациях, чтобы оперативно и четко действовать в случае подобных проблем.

Что такое и для чего проводится независимая автоэкспертиза

ДТП – очень неприятная ситуация, которая, кроме нереализованных планов и испорченных нервов, может потребовать многих денежных затрат.

Как правило, виновник происшествия должен самостоятельно восстанавливать свое авто и компенсировать убытки пострадавшего лица, которые иногда бывают весьма внушительными.

В то же время в какой бы авторитетной страховой компании не был застрахован ваш автомобиль, высока вероятность того, что страховщик будет стараться всеми законными и не совсем способами максимально снизить свои затраты на ремонт и восстановление пострадавшего автомобиля, поскольку деятельность фирмы нацелена на получение прибыли, а не на оказание безвозмездной помощи всем нуждающимся.

Таким образом, при ДТП получается конфликт интересов – автовладелец пострадавшего транспортного средства справедливо хочет, чтобы его авто было восстановлено качественно и быстро за счет виновника или страховой компании, а последние не горят желанием расставаться со своими деньгами во благо пострадавшего и всячески будут стараться этого избежать.

Хотя нередки случаи, что тот, кто считает себя пострадавшей стороной, является, на самом деле, виновником происшествия, поскольку его автомобиль имел неисправности, которые и повлекли за собой столкновение и повреждение имущества другого человека.

В таких ситуациях выявить реального виновника аварии и решить вопрос относительно компенсации убытков пострадавшему лицу сможет только независимая оценка ущерба автомобиля после ДТП, при условии что она проведена не заинтересованной в исходе дела компанией.

Независимая оценка ущерба при ДТП представляет собой процесс анализа технического состояния и осмотр внешнего вида автомобиля для выявления повреждений уполномоченной компанией, которая имеет право осуществлять подобные процедуры и выдавать соответствующие заключительные документы.

Основная цель проведения оценки стоимости ущерба после ДТП – определение суммы урона, который был нанесен автомобилю в конкретном автотранспортном происшествии, или реальная рыночная оценка стоимости машины на данный момент времени.

Экспертная оценка ущерба от аварии включает стоимость запасных частей на автомобиль, расходных материалов и оплату восстановительных и ремонтных работ.

Обычно инициирует проведение оценки ущерба в результате ДТП владелец поврежденного транспортного средства, который хочет получить реальную сумму компенсации своего ущерба и восстановить свое авто.

Провести независимую оценку ущерба своей машины можно сразу после ДТП или спустя некоторое время, в том случае если владельца не устроит расчёт ущерба, предоставленный страховой компанией, и он захочет получить данные у сторонней экспертизы.

Разница между независимой экспертизой и экспертизой от страховой компании

Законодательно установлены сроки для проведения и осмотра страховой компанией – 5 рабочих дней после произошедшего ДТП.

По истечении этого времени участник происшествия должен получить итоговое заключение со всеми данными. Факт осмотра и наличие выявленных повреждений авто подтверждается документом, который подписывают сотрудник страховой фирмы и клиент.

На данном этапе задача клиента – внимательно изучать подписываемые акты и обращать внимание на пункты документа, в которых он соглашается с заключением и не будет инициировать проведение независимой экспертизы, поскольку такое соглашение только на руку страховой компании, и она сможет устанавливать заниженные суммы выплат.

После осмотра сотрудником страховой фирмы и фиксации повреждений авто партнерское СТО или компания, выполняющая функции экспертной оценки, рассчитывает смету на ремонт машины и определяет итоговую сумму возмещения, которую получит владелец транспортного средства.

Эти процедуры обязательны для выполнения клиентом, который рассчитывает на получение возмещения от страховой компании и должен предоставить поврежденное транспортное средство к осмотру.

Однако, СТО и оценщики, сотрудничающие со страховой компанией, стараются максимально уменьшить сумму возмещения, поскольку им выгодно работать со страховой, которая регулярно поставляет им клиентов.

А такое положение дел может привести к тому, что у автовладельца сумма выплаты не покроет ремонт пострадавшей машины.

Независимая оценка ущерба автомобиля после ДТП призвана беспристрастно и максимально честно выявить и зафиксировать повреждения, на основании анализа которых проводится расчет суммы, необходимой для проведения ремонта транспортного средства.

Фирма, проводящая независимую экспертизу, имеет опыт работы в этой сфере и разрешения на осуществление оценочной деятельности, результаты которой будут рассматриваться судом, и на их основе судьи могут принять окончательное решение относительно компенсации пострадавшему лицу.

Независимые эксперты дорожат своей репутацией, которую они создавали долгие годы кропотливой работы, и не будут рисковать своим именем, ввязываясь в неприятности, искажая ситуацию, закрывая глаза на некоторые поломки без указания их в своих протоколах и уменьшая сумму ремонтных работ, а такой подход к работе и правдивый объективный анализ ситуации очень выгоден владельцу автомобиля.

Следует отметить, что экспертиза страховой компании будет отличаться от независимой экспертизы тем, что она будет учитывать при расчёте сумм компенсации общий износ автомобиля, который есть в каждой машине, покинувшей салон-магазин.

При этом характерна особенность: чем старше машина, тем больше ее износ и тем меньше сумма выплаченной компенсации автовладельцу, и не факт, что она покроет всю сумму ремонтных и восстановительных работ.

Независимая экспертиза учитывает рыночную стоимость автомобиля, запасных частей и стоимость услуг СТО, которые необходимы для восстановления работоспособности и внешнего вида пострадавшей машины.

В расчёте возмещения по ОСАГО работником страховой компании учитывается износ машины, который может быть равен половине стоимости некоторых деталей или запчастей.

Расчет убытков при ДТП, предоставляемых компанией, проводившей независимую экспертизу поврежденного авто, прилагается к исковому заявлению, подаваемому в суд для определения суммы компенсации, которая должна быть выплачена пострадавшей стороне.

В случае если сумма компенсации по итогам независимой экспертной оценки выше стоимости, рассчитанной страховой компанией, это заключение будет являться весомым доводом в суде.

Кроме того, затраты на проведение независимой экспертизы по решению суда могут быть компенсированы за счет виновника аварии или страховой компании, которые будут выступать ответчиками по делу относительно возмещения ущерба.

Стоимость

Примерная стоимость полной объективной и грамотной оценки ущерба машины в надежной компании – от 3 до 15 тыс. рублей за весь комплекс процедур.

Однако при необходимости можно заказать определённые процедуры и оплатить только их.

Ориентировочная стоимость услуг независимой экспертной компании состоит из:

  • вызова сотрудника фирмы на место ДТП – 1 тыс. рублей;
  • составления акта осмотра и фотофиксации – 1 тыс. рублей;
  • составления сметы ремонта авто – 3-7 тыс. рублей;
  • подготовки документов для страховой компании – 2 тыс. рублей;
  • доставки акта осмотра и документации – 500 рублей;
  • по желанию пострадавшего лица сопровождение его дела до принятия окончательного решения в суде – 3 тыс. рублей.

Оценка ущерба автомобиля после ДТП должна проводиться квалифицированными сотрудниками авторитетных компаний, которые имеют опыт работы в аналогичных делах.

Желательно, чтобы их экспертные заключения по клиентам были рассмотрены в суде, и по ним были приняты положительные решения, стоимость услуг таких компаний существенна, однако высокая вероятность выигрыша в суде ее с лихвой оправдывает.

Затраты на оплату услуг независимого оценщика можно взыскать с виновника ДТП или аварии, для этого нужно иметь договор о проведении экспертизы и квитанцию об оплате.

Порядок

Этапы:

  1. подписание соглашения относительно проведения экспертизы автомобиля клиентом и уполномоченными сотрудниками независимой оценочной фирмы, оформление внутренних документов компании;
  2. оплата услуг экспертной организации;
  3. назначение даты осмотра пострадавшего автомобиля в определенном месте;
  4. составление официального письма-приглашения с указанием места, даты и времени проведения автомобильной экспертизы и отправление его по почте ценным письмом с уведомлением на адреса страховой компании и прочих участников аварии;
  5. осмотр поврежденной машины;
  6. заполнение акта осмотра на фирменном бланке независимой компании и фотографирование всех видимых повреждений таким образом, чтобы на каждом фото присутствовал регистрационный номер пострадавшего автомобиля;
  7. расчёт стоимости выявленных повреждений и неисправностей машины и отражение их в отчете эксперта, обычно эта процедура занимает 3 рабочих дня;
  8. передача заказчику экспертного заключения и фотоматериалов относительно поврежденного автомобиля.

Каким бы способом не был произведен расчёт за услуги независимого оценщика – безналичным или наличными средствами, потраченные деньги можно вернуть после принятия судом позитивного решения по этому делу.

В случае такой неприятности, как авария, в которой пострадал автомобиль, главная задача автовладельца – оперативно определиться, где оценить ущерб после ДТП.

Оптимальным вариантом будет независимая компания с незапятнанной репутацией и многолетним опытом работы, ей и заказать соответствующую экспертизу своего транспортного средства.

Полученные результаты позволят оценить свои возможности и в случае уверенности в своей правоте, которая подтверждается отчетом независимой экспертизы, обратиться в суд относительно компенсации понесенного ущерба, выиграть дело, получить денежные средства и восстановить свой автомобиль.

Источник: https://urihelps.ru/dtp/8-etapov-dlya-otsenki-ushherba-posle-dtp-pri-nezavisimoj-ekspertize.html

Порядок проведения экспертизы автомобиля

Для того чтобы в максимально сжатые сроки осуществить возмещение ущерба автомобиля после ДТП, или причинения вреда третьими лицами, необходимо пройти независимую экспертизу автомобиля.

При этом необходимо следовать установленным правилам и порядкам ее проведения, чтобы не допустить ошибки в самом начале и не возвращаться к повторной организации оценки причиненного ущерба.

Ниже представлено подробное описание прохождения экспертизы и порядок ее организации.

Как проводится автоэкспертиза и оценка ущерба после ДТП

Независимая автоэкспертиза на сегодняшний день является наиболее востребованным из всех видов оценочных работ. После вступления в силу закона об ОСАГО, в большинстве случаев, ответственность за проведение автоэкспертизы ложится на страховую компанию.

Однако, не всегда точность такой оценки находится на необходимом высоком уровне. Более логично, в данной ситуации, произвести оценку ущерба ДТП в независимой оценочной компании.

При проведении независимой автоэкспертизы необоснованное снижение суммы ущерба, причиненного вашему автомобилю, невозможно, и оценка ущерба ДТП всегда является объективной.

Оценка ущерба, причиненного автовладельцу при повреждении автомобиля, должна производиться с соблюдением законодательства Российской Федерации и действующих нормативных актов.

В случае оценки автомобиля для установления ущерба в следствии ДТП или стихийного бедствия существует определенный порядок проведения экспертизы. Оценка должна производиться до начала каких-либо ремонтных работ с соблюдением всех пунктов порядка проведения экспертизы указанных ниже.

Читайте также  Что делать после получения справки о ДТП

Порядок проведения экспертизы авомобиля и оценки ущерба ДТП

  1. Обратиться в оценочную организацию (независимую автоэкспертизу), имеющую в своем штате специалистов, зарегистрированных в саморегулируемой организации оценщиков.
  2. Согласовать с оценочной организацией (независимой автоэкспертизой) дату, место и время проведения оценки автомобиля.
  3. При наличии других заинтересованных сторон пригласить их на предстоящий осмотр. Уведомить виновника причинения ущерба и страховую компанию о дате, месте и времени проведении осмотра автомобиля телеграммой с уведомлением о вручении.

    (Подробно об отправлении телеграмм)

Данный пункт является особо важным!!! Этот юридический момент проведения оценки ущерба от ДТП, необходим для обеспечения правильного вызова заинтересованных лиц (второго участника ДТП и представителя ЕГО страховой компании) на осмотр аварийного автомобиля.

Заказчику независимой автоэкспертизы необходимо отправить телеграмму с уведомлением о её вручении, а также получить копии отправленных телеграмм, заверенных печатью телеграфного узла.

В случае если другой участник проживает в Вашем городе, то телеграмма должна быть отправлена не позднее, чем за три рабочих дня до проведения осмотра (не считая самого дня проведения осмотра и дня отправки телеграммы), если другой участник иногородний — за шесть рабочих дней.

Вы планируете произвести оценку ущерба автомобиля во вторник на следующей неделе и ваш ответчик проживает в вашем городе. Для этого вам необходимо отправить телеграмму не позднее среды текущей недели.

Другие участники (второй участник ДТП или представитель ЕГО страховой компании) имеют право не явиться на осмотр, но уведомить их о дате, времени и месте проведения экспертизы Вы обязаны. В противном случае, проведенная оценка ущерба может считаться не действительной.

В случае если другой участник не явился в течение получаса (полчаса дается на возможное опоздание участников) после назначенного времени, осмотр автомобиля может проводиться, если Заказчик предъявит документ о своевременном вызове второй стороны (уведомление о вручении телеграммы).

  1. Подготовить автомобиль к осмотру:
  • автомобиль должен быть в чистом состоянии, обеспечивающем выявление дефектов, имеющихся на автомобиле;
  • капот и крышка багажника (дверь задка) должны открываться, если это условие не обеспечивается, согласовать этот вопрос со специалистом-оценщиком в момент согласования даты и времени проведении оценки;
  • багажный отсек, если он находится в зоне повреждения, должен быть пуст. Это необходимо для обеспечения доступа к элементам находящимся в зоне удара и выявления возможных повреждений.
  1. Предоставить автомобиль, документы на автомобиль и документы по факту повреждения в согласованное время на осмотр;
  2. Ознакомиться с результатами проведенного осмотра, занесенными в акт осмотра, и подписать его при отсутствии замечаний.

Оценочная фирма на основании акта осмотра производит расчет величины причиненного ущерба, готовит все необходимые документы и выдает их заказчику.

Примечания:

  • данный порядок проведения экспертизы (независимой автоэкспертизы и оценки ущерба ДТП) регламентирован РД 37.009.015-98 (в отдельных случаях вызов телеграммой не требуется – подробная информация по телефону);
  • стоимость независимой автоэкспертизы (в т.ч. повторной), а также отправленных телеграмм, по представлению необходимых документов подтверждающих затрату денежных средств, подлежит возмещению (в т.ч. по ОСАГО ФЗ № 40 статья 12, часть 5);
  • все работы по независимой автоэкспертизе (в т.ч. осмотр автомобиля) проводятся только дипломированными специалистами;
  • стаж работы наших специалистов более 10 лет;
  • при выдаче отчета независимой автоэкспертизы предоставляется бесплатная юридическая консультация о дальнейших действиях по возмещению ущерба ДТП.

Источник: http://www.grafo77.ru/information/stati/poryadok-provedeniya-ekspertizyi-avtomobilya.html

Оценка ущерба после ДТП

Как правило, страховые компании всегда стараются минимизировать выплаты по полисам ОСАГО, которыми предусмотрена компенсация ущерба, причиненного другому автомобилю. Для этого они направляют авто на оценку ущерба после ДТП в те автосервисы, с которыми работают по договору и которые «проверены и заслуживают доверия».

  • Все случаи, связанные с ДТП, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу.
  • Позвонить:
    • ☎ Федеральный номер: 8 (800) 500-27-29 доб. 844

На практике всё обстоит несколько иначе, т.к. в большинстве случаев оценщик действует с целью защитить интересы страховой компании и помогает занизить ущерб, и временами существенно. Если обратиться после этого к независимому эксперту, то результат, скорее всего, вы получите совсем другой, и с этим можно будет отправляться в суд.

В судебных спорах выигрывает истец, но страховые компании не очень боятся этого, т.к. на самом деле иск подает только один из десяти пострадавших (на что и рассчитано).

Тот, кто не хочет стать жертвой финансовых махинаций страховой компании, должен понимать, как проводится экспертиза ущерба автомобиля после ДТП и разобраться с несколькими нюансами.

Первые действия после ДТП и оформление обязательных документов

Попав в ДТП, в обязательном порядке следует вызвать сотрудников ДПС, которые проводят осмотр места происшествия, делают свои заключения, а на основании этого выдают справки о дорожно-транспортном происшествии и о не возбуждении уголовного дела, которые необходимы для предоставления в страховую компанию.

Еще один обязательный документ – это извещение о ДТП, и его должны заполнить все водители, которые стали участниками дорожно-транспортного происшествия.

Этот акт не является признанием кого-либо из водителей в виновности (в случае спорных ситуаций), поэтому совсем неважно, чей бланк взят, и кто из водителей в какой колонке будет записан.

Заполненное извещение нужно передать страховщикам не позднее, чем в течении 5 дней с момента аварии.

С перечисленными документами необходимо обратиться в страховую компанию.

Проведение экспертиз и оценки ущерба после ДТП

Проведение экспертизы и оценки ущерба при ДТП страховой компанией должно быть назначено в течение пяти дней. При незначительных повреждениях пострадавшая сторона пребывает на указанное для осмотра место, если же автомобиль в результате аварии не подлежит управлению, то эксперт должен прибыть туда, куда эвакуировано ТС. Далее проводится:

  • осмотр транспортного средства;
  • фиксирование всех повреждений, которые связаны непосредственно с данным ДТП;
  • оценка ущерба;
  • составление отчета для страховой компании, в который вносятся все полученные результаты и заключения.

Если водитель соглашается с результатами, то он получает в назначенном размере компенсацию, если нет, то он может воспользоваться своим законным правом и прибегнуть к оценке повреждений независимым экспертом.

Почему возникает разница в оценке ущерба

Как показывает практика, в большинстве случаев размер назначенной компенсации не покрывает реальных затрат на проведение ремонта, т.к. она на стадии проведения оценки умышленно занижена.

Возможно это благодаря тому, что специалисты легко могут манипулировать степенью износа тех деталей, которые в результате ДТП подлежат замене.

Кроме того, часто берется средняя теоретическая стоимость запчастей и прочих составляющих, тогда как рыночная оказывается на порядок-два выше.

Важно! Если вы хотите, чтобы страховщики выплатили вам сумму, которая причитается по закону, и видите, что вас хотят обмануть, не стоит бояться – обращайтесь к независимому эксперту и к помощи юриста, который сможет защитить ваши интересы в суде.

Проведения независимой экспертизы повреждений в результате ДТП автомобиля

Для проведения независимой экспертизы повреждений автомобиля после ДТП обращаются в разных случаях: при проблемах со страховыми выплатами, для помощи в расследовании дорожно-транспортного происшествия, выявления возможных скрытых повреждений. Виновник столкновения тоже может обратиться для проведения независимой оценки, если он не согласен с выставленной суммой компенсации. Но для этого необходимо соблюсти несколько моментов:

  • до проведения независимой экспертизы не должно изменяться техническое состояние ТС;
  • работы по оценке должны проводиться при достаточном освещении;
  • специалист должен иметь все документы, дающие ему право проводить экспертизы и делать заключения.

Зачастую для того, чтобы доказать появление многих повреждений в результате именно данного ДТП, необходимо проведение трасологической экспертизы. Страховщики часто стараются избежать её, а вот независимый оценщик – наоборот.

Осторожно! К выбору компании, которая займется независимой оценкой ущерба, необходимо подойти с особой тщательностью. Не нужно доверять всем тем, кто будет встречать вас уже на выходе из страховой компании.

Как получить реально положенную компенсацию

Получив отчет об экспертизе ущерба после ДТП, в котором будет правильно рассчитана стоимость затрат на восстановление автомобиля, можно подавать иск в суд. Для этого лучше всего обратиться к юристу, который разъяснит вам, как все правильно сделать, а при необходимости, сможет представить ваши интересы на судебном заседании.

Источник: https://l-a-w.ru/auto/ocenka-ushherba-posle-dtp/

Как взыскать весь ущерб от ДТП в рамках ОСАГО

Назад

Порядок возмещения ущерба от ДТП в рамках ОСАГО
Предварительные шаги перед подачей заявления по ОСАГО
Организация независимой оценки ущерба от ДТП
Передача документов в страховую комапнию
Дальнейшие шаги
Документы, необходимые для экспертизы ущерба от ДТП

Вы попали в аварию и хотите получить справедливое возмещение от страховой компании? Наша организация готова помочь Вам в решении этой проблемы! Перед тем как предпринять любые действия ознакомьтесь с планом, который разработали наши специалисты, он поможет составить общее представление о том, что нужно делать для независимой оценки ущерба от ДТП при ОСАГО. Следуя этому плану Вы сможете легко преодолеть все сложности на пути решения проблемы.

Порядок возмещения ущерба от ДТП в рамках ОСАГО

В данной статье часто использующиеся в обиходе понятия «оценка ущерба автомобиля», «экспертиза стоимости ремонта авто», «независимая автоэкспертиза» и т. п. подразумевают под собой определение рыночной стоимости запчастей, материалов и работ для приведения автомобиля в доаварийное состояние.

Порядок возмещения разработан для наиболее общей ситуации:

  • виновник аварии может быть однозначно установлен;
  • при ДТП пострадали только транспортные средства;
  • ответственность всех участников аварии застрахована (есть полис ОСАГО).

В этом случае заявление о возмещении ущерба от ДТП Вам необходимо подавать в свою страховую компанию.

1. Прежде всего, вы должны быть уверены, что получили из ГИБДД все необходимые документы о произошедшем ДТП:

  • справка о ДТП (с перечнем всех видимых повреждений);
  • копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если вам их выдали в ГИБДД.

2. Проверьте наличие у Вас страхового извещения о ДТП, которое должно было быть заполнено на месте аварии.

3. Убедитесь, что у Вас есть информация о полисе ОСАГО виновника:

  • номер полиса и дата его выдачи;
  • название страховой компании, которая выдала полис;
  • телефон представительства страховой компании.

4. В течение 5 дней после ДТП уведомьте свою страховую компанию о наступлении страхового случая. Для этого необходимо:

  • позвонить по телефону в страховую компанию и сообщить имеющиеся у Вас данные о ДТП и виновнике, при этом специалист, принявший Ваш звонок, должен сообщить Вам номер дела по урегулированию ущерба причиненного Вам;
  • постарайтесь отправить по факсу в страховую компанию извещение о ДТП, в идеальном случае направьте копию извещения с уведомлением о вручении почтой.

Внимание! Неисполнение данной обязанности не влечет негативных последствий и штрафных санкций, а также не может служить причиной отказа в страховой выплате!

5. Подготовьте пакет документов для передачи в страховую кампанию. Вы должны предоставить:

  • заявление на страховое возмещение;
  • извещение о ДТП;
  • справку о ДТП;
  • копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если вам их выдали в ГИБДД;
  • копию документов на транспортное средство (ПТС, свидетельство о регистрации, доверенность на управление машиной, полис ОСАГО);
  • копию Вашего паспорта;
  • копии телеграмм с вызовом на осмотр;
  • чеки на оплату почтовых расходов;
  • отчет об оценке ущерба;
  • договор, акт приема-передачи и квитанцию об оплате услуг по оценке.

6. Обязательно покажите поврежденное транспортное средство страховой компании, если предполагается обнаружить скрытые повреждения добейтесь присутствия на дополнительном осмотре эксперта от страховой компании. Основная цель — чтобы в акте осмотра страховой компании были указаны все повреждения от ДТП.

7. По истечении 20 дней с момента принятия страховой компанией заявления о страховой выплате подайте письменное заявление с просьбой выдать копию акта о страховом случае, в котором будет указана окончательная сумма страховой выплаты. Если выплата Вас не устраивает планируйте организацию независимой экспертизы после ДТП.

Организация независимой экспертизы ущерба от ДТП

8. Выберите независимую экспертную организацию, которая будет производить оценку ущерба, полученного в результате ДТП. Если Вы готовы доверить проведение экспертизы нам то:

  • свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 74-83-007;
  • определитесь с услугами, сопутствующими оценке, которые мы можем выполнить за Вас.
  • выберите, как и когда Вам удобнее подписать договор на оказание выбранных услуг;
  • узнайте какие документы необходимы для проведения экспертизы.

7. Согласуйте с экспертом-техником дату и место проведения осмотра поврежденного автомобиля исходя из следующих требований:

  • эксперт страховой компании обязательно должн присутствовать на дополнительном осмотре, если есть скрытые повреждения;
  • виновник в аварии может быть уведомлен о планирующемся осмотре не менее чем за 3 полных рабочих дня (6 рабочих дней, если место осмотра и место жительства виновника находятся в разных городах).

8. Дождитесь, когда эксперт-техник произведет расчет и согласует с Вами полученные результаты. Сегодня экспертные организации обязаны в расчете использовать справочники цен, пролобированные страховыми компаниями.

В условиях быстрой девольвации рубля пропасть между реальностью и «рыночной стоимостью» по справочникам мгновенно стала очень существенной.

Выходом из сложившейся ситуации может стать определение Конституционного Суда, в котором разъясняется, что потерпевший имеет возможность взыскать недостающую часть с виновника ДТП. Поэтому очень желательно, чтобы в экспертном заключении было рассчитано две стоимости:

  1. Стоимость ремонта по единой методике и справочникам РСА
  2. Рыночная стоимость ремонта на основании средних цен на запасные части, работы и материалы.

9. Обязательно получите свой экземпляр акта приема-передачи выполненных услуг, а так же документа подтверждающего оплату (чек или квитанция об оплате через банк).

Подробнее о независимой экспертизе автомобиля после ДТП.

Дальнейшие шаги

10. Дальнейшие шаги по полному возмещению убытков причиненных в результате ДТП:

  • подготовка досудебной претензии с приложениями и направление ее виновнику;
  • если виновник не возмещает оставшуюся часть ущерба добровольно необходимо подготовить документы для передачи в суд.

Единственный способ борьбы с несоответствием страховой выплаты и реальной рыночной стоимостью ремонта — это обращение в суд. Если Вам отказыают в выплате или недоплачивают — делайте независимую экспертизу ущерба и обращайтесь в суд.

Подробнее о возможных вариантах решения проблемы, возникшей со страховой выплатой, Вы можете ознакомиться на сайте наших партнеров ООО «Юридическая компания «Легард» — юридическая помощь или позвонить по телефону +7 (499) 4003002 для бесплатной юридической консультации. 

Документы, необходимые для экспертизы ущерба автомобиля от ДТП в рамках ОСАГО

Для проведения экспертизы ущерба автомобиля нам необходимы следующие документы (или их копии)

  • паспорт;
  • доверенность на управление автомобилем (если Вы управляете автомобилем по доверенности);
  • паспорт технического средства на автомобиль;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • справка из ГИБДД, в которой перечислены участники ДТП и повреждения, причиненные в результате ДТП;

Назад

Источник: http://www.mosValue.ru/nezavisimaya-ocenka-uscherba/nezavisimaya-ekspertiza-avtomobilei/poryadok-vozmescheniya-uscherba-osago/

Оценка ущерба автомобиля после ДТП: правила, порядок и сроки

Страховая компания не выплатит компенсацию после ДТП без оценки ущерба. В этой статье расскажем, как производится оценка ущерба при ДТП.

Участник аварии при наступлении страхового случая должен подать заявление и документы в страховую компанию, после чего в течение 5 дней предоставить свое авто для осмотра.

Если осмотр не позволяет установить размер урона, страховая обязана организовать и оплатить проведение независимой технической экспертизы. Бывают ситуации, когда характер повреждений авто не позволяет владельцу доставить его в страховую компанию для осмотра.

В этом случае оценка проводится по месту нахождения поврежденного транспортного средства. На это дается максимум 5 рабочих дней.

Обратите внимание! Независимая экспертиза также может быть проведена, если между водителем и страховой фирмой есть разногласия по поводу оценки ущерба после ДТП.

Если пострадавший не предоставил свою машину в согласованные сроки, может быть назначена новая дата. В этом случае все остальные сроки, в том числе предоставления компенсации, продлеваются, но не более чем на 20 дней.

Нужно понимать, что у автомобилиста нет права не предоставлять машину для осмотра и провести независимую экспертизу самостоятельно. В такой ситуации страховая может на законном основании вернуть заявление без рассмотрения. Результаты оценки, инициированной пострадавшим водителем, не могут быть взяты для определения размера ущерба.

Порядок оценки ущерба при ДТП

Оценка ущерба может проводиться экспертной организацией или экспертом-техником. Специалисты несут ответственность за результаты. Если они недостоверные, им придется компенсировать убытки. Объект экспертизы — это поврежденный автомобиль, а иногда и иные ТС, причастные к аварии. Исследование проводят на основании:

  • регистрационных документов на автомобиль;
  • бумаг о ДТП;
  • договора между СК и экспертной организацией;
  • иных документов.

Сначала эксперты проводят первичный осмотр. Это необходимо для определения характера повреждений. Результаты заносятся в акт. В нем указывают:

  • причины осмотра;
  • дату;
  • место и условия проведения осмотра;
  • сведения о ТС;
  • данные о владельце автомобиля;
  • дату повреждения авто;
  • пробег;
  • срок эксплуатации;
  • сведения о комплектации;
  • список повреждений;
  • перечень дефектов, существовавших до ДТП;
  • состояние авто после аварии;
  • возможные скрытые повреждения;
  • данные экспертов.

К акту прилагают фото поврежденного авто.

Кроме того, в рамках оценки эксперты выясняют, мог ли автомобиль получить такие повреждения при указанных обстоятельствах ДТП, а также устанавливают взаимосвязь повреждений ТС виновника и машины пострадавшего. В итоге оценивается стоимость необходимых работ по указанным формулам. Экспертное заключение содержит следующую информацию:

  • данные об организации, проводившей оценку ущерба после ДТП;
  • сведения об эксперте-технике;
  • порядковый номер и дата составления;
  • основания для проведения экспертизы;
  • ФИО пострадавшего;
  • характеристики автомобиля;
  • дата получения повреждений;
  • сведения о полисе ОСАГО;
  • вопросы, поставленные перед экспертом;
  • перечень оборудования, которым пользовался специалист;
  • список проведенных исследований;
  • выводы в целом по экспертизе и каждому из поставленных вопросов.

Кто оплачивает оценку ущерба после ДТП

Экспертизу и оценку ущерба после ДТП берет на себя страховая компания. Но что, если она не торопится привлекать к делу экспертов и тянет срок? Если установленный период вышел, пострадавший вправе обратиться за экспертизой самостоятельно. Если страховая нарушила правила проведения оценки, то есть не организовала экспертизу в установленный срок, она обязана компенсировать все траты автомобилиста на обращение к экспертам.

Если СК и страхователь не пришли к согласию после первой экспертизы, проводится вторая. По закону, ее оплачивает инициатор.

Сроки проведения

Страховая компания обязана провести осмотр своими силами или организовать независимую экспертизу в течение 5 рабочих дней с момента, когда водитель предоставил заявление со всеми документами. На практике экспертиза обычно занимает 1-2 дня.

Как производится оценка ущерба при ДТП

Оценка обязательна для использования страховыми компаниями и экспертными организациями и проводится для расчета стоимости выплаты пострадавшему или восстановительного ремонта ТС. Методика содержит порядок расчета:

  • расходов на материалы, запчасти, работу мастеров;
  • размера износа комплектующих;
  • стоимости годных остатков, если восстановить ТС невозможно.

Кроме того, в ней даются справочные данные о пробеге ТС и порядок определения средней стоимости запчастей и материалов.

От чего зависит стоимость оценки ущерба после ДТП

Сумма ущерба зависит от коэффициента износа ТС, возраста машины, ее пробега. Конечно, страховая исходит из того, сколько денег потребуется на ремонт, какие манипуляции необходимы, сколько стоят запчасти, краска и т.д.

Если страховщик и автомобилист пришли к согласию насчет суммы компенсации уже после осмотра авто, независимую экспертизу можно не проводить. Однако, если к компромиссу прийти не получилось, СК обязана организовать такую экспертизу.

Обратите внимание! Если в установленные законом сроки страховая компания так и не организовала экспертизу, водитель вправе сделать это сам. В таком случае результаты исследования будут приняты для оценки ущерба.

Резюме

Чтобы страховая компания могла оценить размер необходимой компенсации пострадавшему при ДТП или стоимость ремонта ТС, необходимо провести осмотр машины и/или независимую экспертизу. Если у вас возникли вопросы по срокам, правилам, стоимости исследования, вы можете задать их автоюристам нашего сайта в режиме онлайн.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Обсудить проблему с юристом

Источник: https://dtp24.com/pomosh-pri-dtp/ocenka-usherba-avtomobilya-posle-dtp-pravila-porya/

Оценка ущерба автомобиля после ДТП

Произошла авария, ваш автомобиль покалечен, и хорошо бы теперь отремонтировать его за счёт страховой компании – иначе чего ради вы заключали договор ОСАГО и КАСКО? По одному вашему заявлению страховая платить не станет, сперва надо провести оценку ущерба после ДТП.

Оценка ущерба при ДТП: порядок действий сразу после аварии

Выйдя из машины и позвонив в ДПС, надо зафиксировать повреждения.

  • Сделайте фотографии. Вряд ли вы возите с собой фотоаппарат, но достаточно будет сделать фотографии на смартфон — хоть качество снимков будет не достаточно детальным, но они могут стать серьёзным доказательством впоследствии. Фотографировать нужно как само место ДТП, так и повреждения автомобиля (тщательно снимите каждую царапину, это важно).
  • Внимательно прочтите, что написал дорожный инспектор в протоколе и справке о ДТП. Все повреждения должны быть описаны детально и подробно. Если он пропустит какое-нибудь небольшое повреждение, страховая снизит сумму выплаты. И попробуйте доказать страховщику, что скол на крыле образовался именно в ДТП, а не появился спустя 2 дня вашими же усилиями!
  • Сразу (ещё до приезда «ДПС») позвоните в страховую компанию.

Это предварительные меры, но от точности их выполнения сумма страховой выплаты зависит очень сильно.

Кто оценивает ущерб при ДТП

Оценкой занимаются не сами страховые компании, а экспертные организации. Другое дело, что каждый страховщик сотрудничает со «своей» экспертной компанией. Это означает, что сумму ущерба будут считать по минимуму (а если получится – постараются её незаконно занизить).

Итак, как всё происходит?

  • вы приходите в офис страховой фирмы (не позже 15 дней после аварии) и пишете заявление на получение выплаты;
  • страховая компания согласовывает с вами дату и время оценочных работ (в течение 5 дней с момента обращения);
  • вы предоставляете для осмотра автомобиль (либо приезжаете на нём сами, либо эксперты прибывают лично, если машина «в хлам» и для езды больше не приспособлена);
  • эксперты проводят оценку повреждений автомобиля после ДТП;
  • выносят заключение (его подписывают автовладелец, эксперт и представитель страховой компании) и называют сумму, в которую оценён ущерб.

После этого вы либо соглашаетесь и получаете выплату (деньги перечисляют на банковский счёт в течение 20 дней), либо возмущаетесь неприкрытой наглостью оценщиков и говорите, что такое вам должны компенсировать куда более внушительной суммой, с чем страховая компания вряд ли согласится. Остаётся один вариант: проводить независимую экспертизу и, если понадобится, использовать её результат как аргумент в суде.

Излюбленный приём занижения стоимости – преувеличение степени износа повреждённых деталей.

Если результат не устроил: независимая оценка ущерба при ДТП

Независимые экспертные компании не сотрудничают со страховщиками, их клиентура – автовладельцы, пострадавшие от произвола «зависимых». Поэтому оценка ущерба авто с их стороны будет максимально объективной.

За независимую независимую оценку ущерба при ДТП придётся заплатить – стоимость складывается из сложности оценки, количества повреждений и затраченного времени.

Зато её проведение поможет получить от страховой куда большую сумму.

Процедура проходит так:

  • вы заключаете договор с компанией;
  • договариваетесь о дате, времени и месте осмотра (независимые оценщики тоже без проблем приезжают сами);
  • Виновнику ДТП (если это не вы, понятно) отправляется извещение с приглашением присутствовать на экспертизе. Если он согласится, будет здорово – его подпись под экспертным отчётом станет дополнительным доказательством;
  • такое же извещение отправляется представителю страховой компании – он тоже имеет право присутствовать;
  • эксперты составляют подробный акт осмотра ТС, делают фотографии, прикладывают их к акту;
  • рассчитывают полную сумму ущерба с учётом реального износа деталей и других факторов;
  • составляют отчёт об оценке и передают его вам.

На этом оценка машины после ДТП завершается. Почти всегда установленная независимыми оценщиками сумма превышает ту, что рассчитали эксперты страховщика. Теперь вы во всеоружии, а страховая компания – нет. И да, от экспертизы со стороны страховой можно отказаться и сразу провести независимую.

Что нужно учитывать при оценке ущерба

Некоторые внутренние повреждения невозможно выявить без частичной разборки. Эксперты не будут разбирать автомобиль, это дело специалистов автосалона. Позвоните в автосалон, согласуйте дату-время-оплату. Эксперт-оценщик будет присутствовать и сможет сразу же зафиксировать повреждения.

Если страховщик упорно утверждает, что некоторые повреждения появились уже после ДТП, можно провести транспортную трасологическую экспертизу. Она стоит дороже, но окончательно закрывает все вопросы. Впрочем, необходимость в настолько специализированной оценке при ДТП возникает очень редко – в большинстве случаев достаточно обычной.

Оценка автомобиля после ДТП завершена – что дальше

А дальше нужно направить страховой фирме претензию, сопроводив её отчётом независимой экспертизы. Обычно страховщики после этого неохотно соглашаются на нормальное возмещение при ДТП. Если нет, придётся подавать иск в суд. Дела такого рода страховые компании проигрывают почти всегда.

Не забудьте сохранить все чеки и квитанции от экспертных организаций, автосалонов и сервисных центров – если дело дойдёт до суда, по платёжным документам можно будет добиться дополнительной компенсации. С умом выбирайте независимые экспертные организации и не начинайте ремонт до составления отчёта.

Страховые компании

Источник: http://insdetails.ru/otsenka-ushherba-posle-dtp-kak-pravilno-provesti-ekspertizu-i-dobitsya-vyplaty-ot-strahovshhika/

33 Юриста — бесплатная юридическая консультация

Оценка стоимости ущерба после ДТП используется для определения величины компенсации по полису автострахования.

Рассматриваемая процедура решает 2 задачи:

  1. Определить, что ремонтировать для восстановления автомобиля после ДТП.
  2. Посчитать величину ущерба для автовладельца.

Основные схемы и особенности оценки ущерба, а также функции и условия для обращения к независимым оценщикам — изложены в данной статье.

Функции оценки величины ущерба

Услуга оценки ущерба автомобиля зависит от экспертной компании и характеристик автомобиля.

Ее заказывают в таких случаях:

  • если заказчик — пострадавшая  сторона и рассчитывает получить компенсацию от виновника ДТП  или от страховой компании;
  • если пострадавший автомобиль застрахован по КАСКО. Тогда условия полиса гарантируют возмещение ущерба.

Не занимайтесь оценкой ущерба самостоятельно. Для этого вызывайте экспертов (оценщиков), чья компетенция не подвергнется сомнениям в страховой компании.

По результатам оценки составляется акт с перечнем повреждений и указанием суммы стоимости ремонта. Страховая компания подтверждает наступление страхового случая и компенсирует убытки.

Последовательность действий для получения возмещения:

  1. Автовладелец обращается в страховую компанию для оценки стоимости ущерба, по результатам дорожно-транспортного происшествия;
  2. Если заключения страховой не устраивают владельца автомобиля, он обращается к независимым оценщикам.  

Оценка ущерба страховой компанией

Страховщики используют стандартную схему сотрудничества:

  • участник ДТП обращается в компанию;
  • происходит оценка повреждений автомобиля;
  • по результатам составляется акт;
  • клиент получает компенсацию.

Перед обращением в компанию подготавливаются документы. Стандартный перечень включает следующее:

  • справку, подтверждающую факт участия ТС в ДТП (оформляется в ГИБДД);
  • документы, о наличии у заявителя прав в отношении поврежденного транспортного средства;
  • личные реквизиты участников ДТП.

На стадии оформления аварии, собираются бумаги и сведения:

  • извещение о ДТП;
  • справка с перечнем повреждений (оформляет представитель ГИБДД);
  • документ, подтверждающий факт оплаты услуг эвакуатора (если привлекался и по полису его услуги входят в перечень компенсируемых страховой компанией).

У представителя ГИБДД уточняется дата и место разбирательства по ДТП.

Недостатком оценки стоимости ущерба после ДТП является факт, что отечественные компании занижают тарифы с целью извлечения выгоды.

В результате сумма, указанная в документе оценщика, штатного или дружественного, отличается от счета, выставленного ремонтниками.

Обращение к независимым оценщикам?

Если вы считаете, что страховая компания осуществляла оценку с использованием заниженных тарифов — обратитесь к независимым экспертам.

Воспользоваться их услугами можно после получения результатов оценки. Страховая компания, в соответствии с актуальными законодательными положениями, обязана принимать документы независимой оценки во внимание при подготовке собственных заключений.

Независимые эксперты помогут с минимальными сложностями и издержками выполнить такие задачи:

  • подготовить отчет для страховой компании;
  • составить досудебную претензию, если страховая компания отказалась компенсировать ущерб с заключением независимой экспертной организации;
  • обратиться в суд, если  компания не отреагировала на досудебную претензию;
  • добиться компенсации реального ущерба (в полной мере или частично, на усмотрение судьи), а также сопутствующих издержек (на услуги независимых экспертов и юристов).

Порядок работы независимых оценщиков:

  • клиент обращается в организацию и получает первичную консультацию;
  • передает оценщику документы по спорной ситуации;
  • эксперт выполняет  оценку документов и предлагает варианты решения проблемы;
  • составляется  договор предоставления услуг;
  • компания выполняет осмотр пострадавшего транспортного средства;
  • дается экспертная оценка и заключение.

С готовым заключением клиент обращается в страховую компанию.

Размер суммарной компенсации по результатам оценки зависит от характера повреждений и марки автомобиля, года выпуска, степени износа, предыдущего опыта участия в ДТП и т.д.

Услуга оценки стоимости ущерба после ДТП решает задачи:

  • установить виновника происшествия и оценить степень вины каждого участника аварии;
  • составить перечень повреждений и выполнить калькуляцию ущерба;
  • грамотно подготовить документы для обращения в страховую компанию / ГИБДД / суд и прочие уполномоченные инстанции.

Марина Шелковичная

Работаю с 2001 года, сочетаю соблюдение закона и нестандартные методы работы.

Александр Коновалец

Считаю необходимым лично участвовать в преодолении трудностей клиента.

Валерий Андросенко

Специализируюсь на корпоративном праве, решаю проблемы клиентов с 1993 года.

  • Возмещение ущерба по ОСАГО
  • Автоэкспертиза после ДТП

Источник: https://33urista.ru/blog/avtomobilnoe-pravo/ocenka-stoimosti-uscherba-pri-dtp

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Автоюрист онлайн