Как оценить ремонт авто после ДТП

Выплаты по ОСАГО после ДТП

Выплаты по ОСАГО после ДТП имеют право получить как виновник, так и потерпевший, если имеется полис транспортного средства по КАСКО. Для определения величины ущерба участники происшествия должны осмотреть транспортное средство, оформив его, или заказать независимую оценку, по результатам которой определяется сумма, положенная для выплаты

Оценка авто после ДТП

При обращении владельца машины после дорожного происшествия с заявлением о выплате, страховщик обязан в течение пяти дней сделать оценочный отчет автомобиля после его повреждения. Страховая компания должна согласовать с владельцем автомобиля место осмотра машины, при этом необходимо учесть график работы страховой компании и экспертной службы.

В свою очередь владелец автомобиля должен обеспечить его наличие на заданное время для осмотра.

Если техническое состояние транспортного средства не позволяет его доставить для выполнения экспертизы к страховщику, либо в другое место, то оценка выполняется на месте расположения автомобиля.

Если после процедуры осмотра стороны договорились и согласились с суммой ущерба, то страховщик выплачивает именно такую сумму. Если компромисс по сумме ущерба не достигнут, то проводится экспертиза с участием независимого эксперта.

Если за пять дней после регистрации заявления страховая компания не выполняет оценку или экспертизу имущества, то потерпевший может самостоятельно обратиться к независимому эксперту для оценки, и потребовать от страховой компании выплаты суммы ущерба, определенной независимой экспертизой.

Если экспертиза или осмотр автомобиля не дают возможности точно установить величину причиненного ущерба и причины дорожного происшествия, то эксперт может потребовать предъявить для освидетельствования транспортное средство, принадлежащее виновнику дорожного происшествия. Результаты должны оформляться в виде заключения, и закрепляться подписями эксперта, владельца транспортного средства и представителя страховой компании.

Основные изменения в новом законе

Подробнее о новых особенностях ОСАГО, связанных с заменой выплат ремонтными работами, можно пояснить следующим образом:

• при осуществлении ремонта применяются только новые запчасти. В виде исключения по согласованию с владельцем автомобиля допускается использование бывших в работе запчастей;
• если рассматривать, как производятся выплаты по ОСАГО если машине 15 лет, то при оценке ущерба и стоимости ремонта по новому закону теперь не будет учитываться старение деталей и естественный износ, поэтому возраст автомобиля не окажет влияния на размер выплаты;
• страховщик предлагает свой список станций по ремонту автомобилей, а хозяин машины может предложить другую мастерскую, но для ремонта необходимо согласие страховщика;
• автосервис не должен находиться дальше 50 км от местонахождения автомобиля;
• наибольший срок для ремонта установлен 30 днями без учета выходных;
• на ремонт кузова предоставляется гарантия 12 месяцев, для остальных работ – 6 месяцев;
• автомобили возрастом до 2-х лет могут ремонтироваться только на станциях техобслуживания официального дилера;

По новому закону денежные выплаты не исключены окончательно, они возможны в следующих случаях:

1. если автомобиль не подлежит восстановлению;
2. если сумма ремонта более 400 тысяч рублей;
3. владелец транспортного средства получил тяжкие телесные повреждения, либо наступила его смерть;
4. автовладелец является инвалидом;
5. страховая компания не способна обеспечить ремонт автомобиля в срок, либо нет запчастей, опыта ремонта, технической документации на редкую марку машины;
6. страховщик и владелец машины пришли к согласию о компенсации ущерба деньгами;
7. по решению Российского союза страховщиков, который учел тяжелое положение владельца машины.

Страховые выплаты

ОСАГО предполагает страхование ответственности владельца автомобиля перед другим владельцем за причиненный ему ущерб. Денежные средства выплачиваются не виновнику, а потерпевшему от действий виновника. Однако если будет вина обеих владельцев, то выплата производится обеим сторонам в зависимости от ущерба.

Размер выплаты равен сумме страхования, это в пределах 120000 рублей. Остальная часть взыскивается с виновного лица. Поэтому во время экспертизы необходимо присутствие виновника происшествия, чтобы у него не было никаких сомнений.

После аварии следует выполнить следующие действия:

1. Осмотреть место происшествия, взять контакты свидетелей, сфотографировать место.
2. Сотрудников ГИБДД можно не вызывать, если ущерб оценивается водителем самостоятельно, и с ним согласен второй участник ДТП. Составляется Европротокол, по нему можно получить не более 50 тыс. рублей. При этом в документах не должно быть ошибок, являющихся причиной отказа страховщика от выплат. Другим вариантом является вызов сотрудников дорожной полиции, когда не достигнуто согласие в виновности ДТП и сумме ущерба. Европротокол не нашел пока широкого применения, так как при оформлении допускается много ошибок.
3. При оформлении полицией справки происшествия, необходимо проследить, чтобы были указаны все нюансы, так как после этого уже документы никто исправлять не будет, а страховщик пользуется только информацией, указанной в этой справке.
4. Во время ожидания полиции, можно позвонить в страховую компанию и сообщить о происшествии.
5. Совместно с другим водителем следует заполнить извещение о происшествии.

В течение 15 дней после дорожного происшествия потерпевший обязан явиться к страховщику с документами:

• справка о дорожном происшествии;
• заявление;
• извещение;
• протокол о нарушении;
• ПТС;
• паспорт владельца;
• диагностическая карта;
• водительское удостоверение;
• платежные реквизиты.

Ремонт авто после ДТП

Существует два альтернативных варианта: получить деньги за ущерб, либо отправить автомобиль на ремонт. Если отдавать в автосервис на ремонт свой автомобиль за счет страховщика, то имеются следующие негативные факторы:

1. автосервис выбирает страховщик;
2. нет возможности контроля ремонта;
3. трудно найти ответственного за низкое качество ремонта;
4. невозможно проконтролировать, какие запчасти были установлены.

Если выбран ремонтный сервис самостоятельно, то автомобиль отремонтируют быстрее. Если выбрана оплата вместо ремонта, то не следует отдавать машину в ремонт до полной выплаты денег. Многие страховщики не оплачивают ущерб в срок.

При обращении в суд на страховщика, чаще всего суд встает на сторону потерпевшего, взыскиваются штрафы, например, за несвоевременную выплату. Обычно суд при рассмотрении документов обнаруживает неправильное оформление отчета экспертизы, и сумма выплаты назначается значительно выше.

В результате, если в ДТП вы стали потерпевшим, то можно выбирать: подавать документы на получение страховых выплат, или отправить автомобиль в ремонт по направлению страховой компании. Выбор оптимального варианта остается за потерпевшей стороной.

Специалисты советуют, если автомобиль на гарантии, то лучше обратиться за выплатой, так как в этом случае при ремонте должны устанавливаться только детали оригинального качества.

В автосервисе могут установить детали сомнительного качества, а предъявление претензий будет проблематичным. В таком случае ремонт автомобиля лучше выполнять в автосервисе официального дилера.

Источник: https://mirmotor.ru/article/read/vyplaty-po-osago-posle-dtp

Ремонт машины после ДТП по ОСАГО в 2019 году- закон, у официального дилера

ДТП – столкновение двух автомобилей. После аварии потерпевшему водителю нужно обратиться к страховщику, чтобы получить компенсацию материального ущерба. Это не сложная, но достаточно долгая процедура.

Существует ряд правил и нюансов, которые стоит изучить виновнику и пострадавшему перед обращением в страховую компанию по ОСАГО после ДТП.

От чего зависит сумма ремонта

Стоимость ремонтных работ зависит от объема полученных повреждений.

Вначале проводится оценка ущерба:

1. Самостоятельная – водитель определяет объем повреждения на глаз, не вызывая дорожную службу. ДТП оформляется по Европротоколу. Он ограничивает сумму компенсации (50 000 рублей — п. 4 ст. 11.1 закона «Об ОСАГО»). Документ должен быть заполнен без ошибок, иначе в выплате могут отказать.
2. Оценщики – закон о ремонте машины после ДТП по ОСАГО предусматривает (от 25.04.2002 N 40-ФЗ ст. 12), что оценка должна проводиться у эксперта, предложенного компанией-страховщиком. При инициации судебного процесса выполняется экспертиза в независимой компании.

Водители предпочитают не заполнять Европротокол из-за сложности его оформления. Даже самые малые ошибки способны привести к отказу от выплаты страховки по ОСАГО .

Ситуация с КАСКО другая – это дополнительное страхование, потому человек получит компенсацию, если ситуация соответствует договору.

От решения оценщика напрямую зависит сумма страховой выплаты для ремонта автомобиля (ФЗ от 29.07.1998 N 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»). Эта процедура поможет избежать занижения объема страховой компенсации.

Деятельность оценщиков призвана установить следующие моменты:

1. Технологию и стоимость восстановительных работ.
2. Степень износа автомобильного транспорта на момент ДТП.
3. Объем дополнительного износа ТС, используемого больше 5-и лет.
4. Размер годных остатков.
5. Определение предмета экспертизы.

Стоимость работы оценщиков

Процесс инициации независимой оценки предполагает детальный осмотр всех механизмов транспортного средства после ДТП. Во время экспертизы оценщики фотографируют все найденные повреждения, затем разъясняют их характер и возможное происхождение.

Владелец автомобиля не должен проводить работы по ремонту, пока эксперты не засвидетельствуют полученный ущерб в его первоначальном виде после ДТП.

Все поломки будут проанализированы, оценщик составит отчет о своей деятельности. Документы подаются в страховую компанию или в судебную инстанцию.

Отчетный документ должен соответствовать федеральным стандартам оценки транспортных средств. В нем содержатся:

1. Данные о заказчике и исполнителе.
2. Свидетельство осмотра транспорта.
3. Полное описание свойств оцениваемого предмета.
4. Фотоотчет о повреждениях в виде таблицы.
5. Описание шагов оценки.
6. Подсчет стоимости работ по восстановлению.
7. Приложение в виде копии документов на автомобиль, данных о ДТП, дипломы и сертификаты компании-оценщика.

Стоимость услуг по оценке определяется отдельно в каждом индивидуальном случае. Она зависит от затрат экспертной компании, срочности результата и объема документации, полученной от заказчика для вынесения независимого вердикта.

Читайте также  Что можно взыскать с виновника ДТП

Таблица. Примерные цены на экспертизу (обычно оценщик предлагает калькуляцию стоимости).

 Виды работ Стоимость услуги Определение размера незначительного ущерба – 1-5 деталей. От 5 тысяч рублей. Оценка ущерба среднего размера – 5-20 сломанных деталей.  От 5 тысяч рублей. Оценка повреждений значительной степени («смерть» механизмов ТС) – повреждено больше 25 деталей.  От 7 тысяч рублей. Калькуляция размера годных остатков. От 3 тысяч рублей. Определение до аварийной стоимости ТС на рынке.  От 1.5 тысяч рублей. Полная оценка авто «под ключ» (объем повреждений, размер годного остатка и др.)  От 6.5 тысяч рублей.

 Ремонт по ОСАГО у официального дилера

Ремонт не всегда производится под полным руководством страховой компании, иногда владелец авто вправе сам найти мастерскую, где полностью удовлетворят его запросы.

При самостоятельном выборе страхователь получает выплату в денежном эквиваленте на руки, он сам отвечает за отправку ТС на восстановление.

Существует несколько вариантов починки авто после ДТП:

1. У официального дилера, сотрудничающего со страховщиком.
2. На мастерской, принадлежащей страховщику.
3. На одной из станций, предложенной страховой компанией.
4. В мастерской, предложенной владельцем ТС и одобренной страховщиком.

Возмещение лучше взять деньгами, чтобы оплатить процедуру восстановления, а после получить от гаранта возмещение в материальной форме, равное стоимости восстановления.

Когда собственник авто решает забрать деньги в качестве компенсации, а не направить транспорт на починку, то страховая компания имеет право навязать ему обслуживающую мастерскую по своему усмотрению.

Собственник может потребовать, чтобы ТС обязательно был восстановлен у официального дилера. 

В большинстве случаев, согласно статистике, подобные моменты реализуются только тогда, когда требуется провести ремонт после столкновения автомобиля, который пока находится на гарантии дилера.

На практике такой метод оформляется реже, чем прямое направление компании на ремонт или получение денежного возмещения, чтобы страхователь мог самостоятельно выбрать станцию обслуживания.

Список документов

После того как состоится ДТП важно начать действовать как можно скорее, поскольку просто так страховая компания не выдаст вам возмещение:

1. Первое что требуется сделать, это осмотреть место происшествия и найдите свидетелей (если они были) и взять их контактные данные. Желательно сфотографировать место ДТП как минимум на камеру сотового аппарата.
2. Вызовите полицию.
3. Просмотрите еще один раз все повреждения на предмет полученного урона. Обычно в качестве основы страховщики берут данные указанные в справке о ДТП. Поэтому нужно следить, чтобы сотрудник ГИБДД не пропустил ни одной детали, указывая все повреждения.
4. Пока ждете приезда полиции, позвоните в страховую компанию и расскажите о случившемся.
5. Вместе со вторым участником аварии заполните извещение о ДТП.

После того как сотрудник ГИБДД зафиксирует факт ДТП вы получите справку о нем.

В течение 15 дней нужно предоставить в страховую компанию следующий пакет документов:

1. Справку о дорожно транспортном происшествии.
2. Заявление на получение компенсации.
3. Европротокол.
4. Протокол о нарушении..
5. ПТС автомобиля.
6. Паспорт владельца.
7. Водительское удостоверение.
8. Талон прохождения техосмотра.
9. Реквизиты для перечисления возмещения.

Даже если каких-то документов не достает все равно в течение 15 дней нужно прийти в страховую и написать заявление. Если этого не сделать, то в выплате может быть отказано. Но лучше не затягивать иначе деньги вы получите не скоро.

Если ваша страховая организация обанкротится, то можете не беспокоиться. В этом случае получить возмещение можно будет в Российском союзе автостраховщиков.

Но перед тем как предоставить выплату страховщики проведут экспертизу вашего авто. По ее итогам будет установлен полученный ущерб. Это и решит на какую сумму возмещения вы сможете рассчитывать.

Для проведения оценочной экспертизы потребуется следующий перечень документов:

1. Документы, подтверждающие право владения транспортным средством.
2. Свидетельство о наличии регистрации авто.
3. Страховой полис.
4. Справка о ДТП.

Если вы не согласны с проведенной экспертизой вы можете заказать собственную в независимой оценочной организации. Либо можно оспорить назначенное страховщиками возмещение в суде.

Сроки починки автомобиля у страховой

Бывает так, что у страховой организации есть собственная станция обслуживания для проведения ремонтных работ. В этом случае они могут сами провести весь ремонт.

Если вы на такое решение согласны, тогда страховщики должны в течение 20 дней с момента получения запроса на восстановление транспортного средства выдать направление в их автосервис. Там ремонт и будет произведен, причем полностью за средства страховой организации.

Если прошло уже более 2 дней, а направление так и не полученное значит, вы имеете право требовать неустойку в размере 1% в день от стоимости возмещения.

Стоит понимать, что это просто альтернатива. Вы можете выбрать — получить денежную компенсацию либо отремонтированное авто.

Если качество выполнения работ не соответствует уровню, то вы имеете право подать претензию на страховую организацию. 

Сразу после ремонта стоит произвести полный осмотр вашего авто. Сделать это нужно до того как вы подпишите акт получения машины. Если есть претензии, то их нужно сразу предоставить и потребовать, чтобы все переделали.

Ремонт машины после ДТП по ОСАГО через суд

Если вы не согласны с качеством проделанной работы и страховая компания отказывается все переделывать, то вы можете обратиться в суд.

Будет назначена дополнительная экспертиза. По ее итогам либо вам все-таки заплатят возмещение либо обяжут страховую организацию сделать ремонт более качественно.

После попадания в ДТП вы обладаете правом восстановления автомобиля за счет страховой компании. Вы можете получить возмещение, компенсирующее ущерб, полученный автомобилем, либо отремонтировать транспортное средство в автосервисе по направлению страховой компании.

: Ремонт автомобиля по ОСАГО. 

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник:

Независимая оценка авто после ДТП 2019 : ущерб, стоимость ремонта

Данный вид экспертизы еще коротко называют оценкой авто. Она требуется для того, чтобы понять размер вреда, причиненного транспортному средству в аварии. Профессиональная оценка автомобиля после ДТП является очень важной информативной процедурой как при досудебном разбирательстве, так и в том случае, если дело дойдет до суда.

В каких случаях нужна оценка

В зависимости от ситуации оценка стоимости ремонта автомобиля после ДТП может потребоваться:

• Когда страховая компания хочет определить сумму выплаты, положенную пострадавшей в дорожном происшествии стороне.
• Когда пострадавшему приходится взыскивать средства с виновника аварии в судебном порядке. В исковом заявлении ему нужно будет указать точную сумму ущерба.
• Когда пострадавший собирается опротестовать итоги оценочных работ, проведенных страховой фирмой, и организует для этого повторную независимую экспертизу.
• Когда экспертная оценка автомобиля после ДТП необходима для сбора доказательной базы при расследовании уголовного дела. Например, в случае, когда причинен тяжкий вред здоровью человека или если ущерб машине причинил злоумышленник.

Процедура может включать в себя широкий спектр исследовательских мероприятий. Благодаря этому оценочная экспертиза автомобиля после ДТП позволяет не просто выявить технические дефекты и установить стоимость ремонтных, восстановительных работ, но и определить:

• По какой причине возникли те или иные неисправности.
• Конечную оценочную стоимость транспортного средства.
• Примерный круг виновных в появлении неисправностей лиц. В их числе могут оказаться, помимо самих участников ДТП, недобросовестный мастер по ремонту автомобилей или даже завод-производитель.

Наряду с автомобилем может проводиться также оценка мотоцикла после ДТП.

Куда обращаться

Первое, что необходимо попробовать сделать в случае небольшой аварии, — это договориться с виновной стороной о полюбовном разрешении конфликта.

Если повреждения незначительные, то оценка транспортных средств после ДТП может быть произведена на месте аварии самими участниками инцидента.

Такой метод особенно хорошо работает тогда, когда стороны не застрахованы. Если достичь взаимопонимания не удалось, то придется заручиться поддержкой третьей стороны.

Что касается того, как происходит оценка авто после ДТП, то здесь все будет зависеть от организатора проверки.

Страховая компания

В подавляющем большинстве случаев пострадавшее лицо может обратиться по вопросу возмещения ущерба в свою страховую фирму.

Нужно понимать, что страховщики не станут выплачивать средства без предварительной тщательной проверки технического состояния авто. Причем очень часто в России оценка авто после ДТП страховой реализуется через экспертов компаний-партнеров.

В итоге результаты такой проверки могут быть далеки не только от ожиданий автомобилиста, но и от реалий рынка.

Если водитель не согласен с оценкой страховой при ДТП или если компания затягивает с проверкой, то автомобилист может сам инициировать проведение экспертизы. Для этого привлекается специалист из незаинтересованной в деле сторонней организации.

Независимый эксперт

Обычно под этим понятием подразумевается сотрудник негосударственной экспертной организации, имеющей лицензию на предоставление данного вида услуг. Таких фирм сегодня очень много.

Но независимая оценка при ДТП может проводиться и специалистами государственных учреждений соответствующего профиля. Для этого созданы узкоспециализированные лаборатории автотовароведческой экспертизы, которая в этом случае также будет проводиться на платной основе.

Читайте также  Наказание за ДТП с тяжкими телесными повреждениями

Важно помнить, что пострадавший обязан заранее уведомить представителя страховой компании и вторую сторону конфликта о том, когда состоится независимая оценка авто после ДТП. Если данные лица находятся в одном городе, то телеграмму нужно послать за три рабочих дня до проведения мероприятия. Если речь идет об области, то за шесть дней.

Подробнее на тему независимая экспертиза после ДТП читайте по ссылке.

Суд

Когда договориться ни с виновником случившегося, ни со страховой фирмой в досудебном порядке не получается, или когда речь идет об уголовном разбирательстве, дело передается в суд.

Если экспертиза не была реализована до начала разбирательства или если ее результаты вызывают у судьи сомнения, то также потребуется оценка повреждений автомобиля после ДТП. Соответствующая задача направляется судьей в государственную экспертную службу нужного профиля, которая далее передает дело конкретному специалисту.

Больше информации по данному вопросу вы найдете в статье «Судебная экспертиза после ДТП».

Какие документы нужны для оценки

Здесь все будет зависеть от того, кем будет проводиться оценка авто после ДТП. Если это независимый эксперт, привлеченный к делу пострадавшим или судьей, то потребуется:

Нужно ли уведомлять страховую

Согласно законодательству в области обязательного страхования, пострадавшее в дорожном происшествии лицо должно сообщить о случившемся в свою страховую фирму. В отдельных случаях — в страховую виновной стороны или в Российский союз автостраховщиков. Причем сделать это лучше как можно скорее. Если отложить решение вопроса на слишком длительный срок, то компанией не будут произведены ни оценка авто при ДТП, ни выплаты.

Буквально в течение нескольких часов после ДТП желательно позвонить по телефону, указанному в полисе, и рассказать об аварии. Далее в течение пяти рабочих дней следует при личном посещении или через почту передать страховой организации соответствующие бумаги. Перейдите по ссылке, чтобы узнать, какие потребуются документы в страховую при ДТП.

Только после всего этого компания рассмотрит ваш вопрос, и в течение пяти рабочих дней после подачи бумаг будет организована оценка автомобиля при ДТП. Всего на принятие решения у организации имеется 20 рабочих дней.

Сколько стоит оценка

То, сколько стоит оценка автомобиля после ДТП, зависит от целого ряда факторов. В их числе — место проживания пострадавшего водителя (в крупных городах услуга будет стоить дороже), финансовые запросы экспертной организации, требования по срокам.

Цена оценки авто после ДТП будет напрямую связана и с объемом работ. Чем больше технических дефектов, чем они сложнее, тем больше придется заплатить.

При сравнении цен в разных видах экспертных учреждений выявить какую-то общую тенденцию также не удастся. Так, нельзя сказать, что цена независимой оценки автомобиля после ДТП в частной фирме будет однозначно выше или ниже прейскурантов государственных организаций.

В среднем стоимость оценки автомобиля после ДТП начинается с отметки в 2 тыс. рублей (при незначительных повреждениях) и может достигать 15-20 тыс. рублей. Более точные цифры смогут озвучить после осмотра машины сами автоэксперты.

Независимая оценка ущерба после ДТП:

Источник: http://avtozakony.ru/dtp/ekspertiza/ocenka-avtomobilya-posle-dtp.html

Оценка ремонта авто и расчет выплат после ДТП

После ДТП практически каждый автомобиль требует ремонта. Бывают исключения, но их слишком  мало. При этом выплаты может получить любой участник аварии – как пострадавший, так и виновник (если у него есть страховка КАСКО). Однако, чтобы получить деньги, необходима оценка авто после ДТП. Это делают специалисты страховой компании, а если их решение вас не устроит, то вы имеете право обратиться к независимым экспертам.

Оценка авто и выплаты после ДТП

Как происходит оценка?

Запомните алгоритм действий после ДТП:

• осматриваете место ДТП и находите свидетелей, у которых берёте номера телефонов;
• вызываете дорожную полицию;
• внимательно осматриваете автомобиль, фиксируя повреждения, чтобы все они были указаны в справке о ДТП; желательно также сделать видео- или фотосъёмку;
• звоните страховщику;
• заполняете совместно с другими участниками извещение о ДТП.

Итак, непосредственно после ДТП вам нужно обратиться в страховую компанию с заявлением о выплате страховки. У вас на это есть всего 15 дней.

Вы должны предоставить страховщику следующие документы:

• собственно заявление;
• справку о ДТП, оформленную сотрудником полиции, или же европротокол;
• извещение о ДТП;
• паспорт автомобиля;
• паспорт владельца автомобиля;
• права водителя;
• протокол об административном правонарушении;
• талон техосмотра;
• реквизиты, на которые вам перечислят выплаты.

Самое важное в этом списке – ваше заявление. Все остальные документы можно предоставить и позже.

В течение 5 дней после этого страховая компания обязуется провести осмотр вашего автомобиля. В свою очередь, вы должны предоставить свой автомобиль для осмотра по требованию автоэкспертизы. При этом автомобиль может быть осмотрен как на территории страховой компании (если это возможно), так и в любом другом месте нахождения автомобиля.

По результатам осмотра эксперты страховой компании назначат суммы возмещения ущерба. Если вы согласны с их оценкой, вы получите эту сумму.

Если же вы полагаете, что сумма занижена, вы можете обратиться к независимому эксперту.

Вы имеете полное право обратиться к независимым экспертам также и в том случае, если обращение в страховую не дало результата, и страховщик не произвёл в отведённые сроки осмотр и оценку автомобиля после ДТП.

Как страховщик, так и независимая оценка могут потребовать также осмотра автомобиля виновника ДТП. Это происходит в том случае, если размер причинённого ущерба установить сложно. Поэтому обязательно держите связь со второй стороной.

После определения суммы ущерба составляется документ, который подписывают страховщик, оценщик и владелец транспортного средства.

Помните, что небольшой ущерб вы можете оценить и сами. Ваша оценка заносится в европротокол, который оформляется на месте ДТП. Напоминаем, что европротокол составляют только в случае мелкого ДТП, если при столкновении не пострадали люди, и ущерб составил не более 50 000 рублей. Однако же эту сумму также должен одобрить страховщик.

Не нужно паниковать, если вы узнали, что ваша страховая компания больше не существует. В этом случае вам произведёт все выплаты Российский союз автостраховщиков.

От чего зависит сумма выплат?

Сумма выплат зависит от трёх важных моментов:

• размера полученных повреждений;
• правильного оформления документов (особенно акта осмотра);
• фотографий и видео, сделанных с места ДТП.

Рассмотрим все эти пункты по порядку.

Чтобы определиться с размером полученных повреждений, нужно точно установить их виды: осмотрите автомобиль на предмет трещин, вмятин, перекосов и других повреждений. Далее, в зависимости от размеров каждого вида повреждений, устанавливается величина трудозатрат на их исправление.

Зависит стоимость выплат и от экономической зоны, где произошла авария – в разных экономических зонах России стоимость ремонта и запасных частей может существенно отличаться. Выплаты по страховке после ДТП зависят и от того, в какой степени изношенности находился автомобиль или его пострадавшие части.

Если восстановление после ДТП невозможно, оценщик производит расчёт стоимости годных остатков – опять же, с учётом износа.

Правильно оформленный акт осмотра автомобиля должен содержать:

• основные данные об автомобиле и его владельце;
• основания проведения процедуры (указывается, что произошло столкновение, его время и место);
• информацию обо всех видимых повреждениях (описание всех вмятин, трещин, перекосов и прочем);
• информацию о возможности скрытых повреждений, которые могут проявиться как последствие аварии;
• информацию о пробах, взятых с места аварии для определения тех или иных обстоятельств;
• дату составления протокола и подпись эксперта.

Хорошим подспорьем для увеличения выплат могут стать видео или фото с места ДТП, которые вы сделаете сами. При этом на фотографии хорошо должны быть видны:

• номера автомобиля;
• общий вид повреждений на автомобиле;
• каждое повреждение в деталях.

 Схема фотосъемки автомобиля после ДТП

Кто производит ремонт после ДТП?

Если вы требуете выплат по ОСАГО или КАСКО, это означает, что ремонт авто после ДТП целиком и полностью становится вашей заботой. В этом есть масса плюсов:

• вы можете сами выбрать автосервис;
• вы сможете наблюдать за процессом;
• вы точно знаете, кто виноват, если ремонт сделан некачественно;
• вы можете своими глазами увидеть те детали, которые пойдут на замену и убедиться в их соответствии.

Тем не менее, вы можете отказаться от выплат и возложить все обязанности по ремонту автомобиля после ДТП на страховщика, например, если у вас нет времени, желания или сил заниматься ремонтом самостоятельно.

В этом варианте есть и ещё одно важное преимущество – страховая начнёт делать ремонт сразу же, и в самом благоприятном случае ваш автомобиль уже через неделю-две будет снова на ходу. Выплаты, как показывает практика, нередко задерживают, а до выплат вы не имеете права начинать ремонт автомобиля. С ремонтом страховщики не тянут.

Исключение составляют только те случаи, когда автомобилю требуется какая-то оригинальная деталь, которую сложно найти, и нужно заказывать.

Впрочем, здесь есть одна тонкость. Если у вас новый автомобиль, у которого не истёк срок гарантийного ремонта, обязательно берите выплаты. По гарантии вам заменяют детали только заводскими оригиналами, а что поставят в автосервисе – это большой вопрос. Предоставляя право ремонта гарантийного автомобиля страховщику, вы можете потерять гарантию.

Читайте также  Как страховая считает ущерб по ДТП

Могут ли отказать в выплатах?

Да, такое возможно. Всего предусматривается четыре основания для отказа:

• виновник аварии не был определён сотрудником ГИБДД;
• водитель-виновник ДПТ не был вписан в страховой полис;
• авария произошла в силу непреодолимых условий (например, стихийное бедствие);
• пострадавший был заинтересован в аварии.

Впрочем, если вы можете доказать, что страховщик не прав, вы можете обжаловать отказ от выплат через суд.

https://www.youtube.com/watch?v=6Plt3pwIetI” controls=”controls” width=”700″ height=”525″

Подробнее про оценку стоимости ущерба после ДТП и то, как определяется сумма компенсации по полису автострахования, можно прочитать здесь.

Про утрату товарной стоимости автомобиля читайте тут .

Источник: https://service-liga.ru/ocenka-remonta-avto-i-raschet-vyplat-posle-dtp.html

Ремонт после ДТП — по ОСАГО, как оплачивают, оценка стоимости, как рассчитать

После автомобильной аварии каждый собственник желает как можно скорее получить возмещение материального ущерба и отремонтировать транспортное средство.

Ответственность автовладельцев застрахована в рамках договора ОСАГО. Поэтому страховые компании обязаны возместить сумму ущерба, полученную в результате ДТП. Как взыскать со страховщика деньги в необходимом размере и что для этого необходимо сделать?

Повреждения, полученные в результате дорожного происшествия, могут оцениваться:

• участниками аварии самостоятельно. Такое решение можно принять при оформлении ДТП европротоколом, то есть без привлечения сотрудников автоинспекции. Однако следует учесть, что максимальная выплата страховой компании в данных обстоятельствах не превышает 50 000 рублей;
• экспертами страховой компании или независимой лаборатории.

Чтобы произвести профессиональную оценку полученных повреждений необходимо:

• подать заявление в страховую компанию в течение 5 дней после ДТП;
• предоставить пакет документов, который включает в себя протокол, составленный сотрудниками ГИБДД на месте происшествия и акт осмотра транспортного средства

Акт осмотра должен содержать:

• данный об осмотренном автомобиле и его собственнике;
• основания для проведения процедуры (дорожное столкновение между автомобилями, произошедшее в определенном месте и в определенное время);
• информацию о видимых повреждениях, к которым могут быть отнесены вмятины, сколы, деформация кузова или иных частей автотранспортного средства, разбитая оптика, зеркала и так далее;
• информацию о возможных скрытых повреждениях (в данной графе должно быть указано какие скрытые дефекты и где могут проявиться впоследствии);

Если таких данных не предоставлено, то при получении страховой выплаты можно будет рассчитывать только на возмещение ущерба явных (видимых) повреждений, так как доказать, что скрытые дефекты были получены в результате ДТП практически невозможно.

• информацию о взятых на месте аварии пробах с целью выяснения каких-либо обстоятельств;
• дату составления и подпись лица, проводившего осмотр автотранспортного средства.

Приложением к акту осмотра являются фотографии, сделанные на месте дорожного происшествия или видеосъемка.

Фотосъемка должна производиться в соответствии с разработанными требованиями (приложение 1 к Положению Банка России от 19.09.2014).

Фотографии должны отображать:

• номера, по которым можно идентифицировать транспортное средство;
• общий вид повреждений;
• каждое повреждение в отдельности.

На рисунках ниже представлены схемы, которыми рекомендуется руководствоваться при проведении фотосъемки.

Таким образом, на стоимость ремонта транспортного средства после дорожной аварии влияют:

• полученные повреждения;
• правильно составленные документы, в первую очередь акт осмотра;
• фотографии, сделанные на месте ДТП.

Каждому водителю, попавшему в происшествие на дороге и получившему повреждения, рекомендуется уделить максимальное внимание этим аспектам.

Как рассчитать цену

Стоимость ремонта автомобиля можно рассчитать, опираясь на Положение Банка России, ссылка на которое предоставлена выше. Этот документ содержит описание единой методики расчета расходов, связанных с восстановлением автотранспортного средства после аварии.

Указанным Положением обязаны руководствоваться эксперты и страховых компаний, и независимых исследовательских центров.

Чтобы правильно рассчитать стоимость восстановительного ремонта надо:

• определиться с полученными повреждениями. Приложение 2 рассматриваемого документа дает четкие понятия о вмятинах, перекосах, трещинах и других характеристик полученных повреждений;
• определиться с продолжительностью ремонта, то есть необходимыми трудозатратами (приложение 3);
• определить зону, в которой произошло дорожное происшествие, так как этот аспект влияет на стоимость запасных частей и работ (приложение 4);
• рассчитать величину износа транспортного средства до попадания в аварию. Основная формула, которой следует руководствоваться:

Если в результате автоаварии признано, что транспортное средство не подлежит восстановлению, то производится расчет стоимости годных остатков. Для этого применяется следующая формула:

Значения необходимых коэффициентов можно получить из соответствующих приложений документа.

Кто проводит оценку стоимости ремонта автомобиля после ДТП

Как уже упоминалось ранее, произвести оценку восстановительного ремонта после автомобильной аварии можно:

• самостоятельно (оформление европротокола);
• в страховой компании;
• в компании, проводящей независимые экспертизы.

Самостоятельная оценка возможна при наличии незначительных повреждений (так называемое мелкое ДТП в котором нет пострадавших людей) на сумму мене 50 тыс. рублей.

Основанием для получения страховой выплаты является Европротокол, который оформляется участниками столкновения на месте аварии.

Образец бланка европротокола.

Образец заполнения европротокола.

Страховые компании не всегда проводят экспертизу честно, так как каждое учреждение заинтересовано в получении прибыли и снижении расходов, которые будет необходимо произвести.

Целесообразнее производить независимую оценку полученных повреждений и впоследствии данные экспертизы предоставлять в страховую компанию.

В этой ситуации можно рассчитывать на более высокую сумму выплаты, так как при исследовании будут учтены все мельчайшие детали.

Однако договором ОСАГО может быть предусмотрена возможность проведения экспертизы исключительно в страховой компании.

Чтобы пересчитать сумму страховой выплаты, если человек не согласен с результатами проведенного исследования, придется обращаться в суд, который обязан назначить независимую экспертизу.

Цены на услуги оценщиков

Стоимость услуг компаний, производящих независимую экспертизу варьируется в зависимости от:

• вида транспортного средства;
• степени нанесенного ущерба;
• региона, в котором производятся исследования;
• оказываемых дополнительных услуг.

В центральном регионе определен следующий порядок цен (в таблице указана минимальная стоимость в рублях, которая может варьироваться в зависимости от выбранной компании):

Степень ущерба/Вид транспортного средстваЛегкая
Средняя
Тяжелая
Легковой2 5004 0005 000Грузовой, включая автобусы и прицепы5 0007 500012 000Внедорожники4 5005 50010 000Микроавтобусы4 5006 00010 000

Следует отметить, что первоначально стоимость независимой экспертизы оплачивается за счет средств человека, который ее заказывает (то есть, собственником поврежденного автомобиля).

Если в ходе судебного разбирательства страховая компания, занизившая стоимость восстановительного ремонта признается виновной и обязана повысить размер выплаты, то она так же должна оплатить и стоимость проведенной экспертизы.

Если определяется, что решение страховой компании о размере выплаты полностью обосновано, то и стоимость проведенного исследования она оплачивать не обязана.

Как оплачивается

Чтобы получить деньги для ремонта автомобиля после ДТП по ОСАГО необходимо:

1. Сообщить в страховую компанию, с которой оформлен страховой договор, о ДТП сразу же после вызова ГИБДД и оказания помощи пострадавшим.
2. В течение 5 дней (данный срок применяется в большинстве страховых договоров, но чтобы его не пропустить, надо внимательно ознакомиться с документом заранее) подать в страховую компанию письменное заявление с приложением всех требуемых документов. В большинстве случаев потребуются:
3. Далее будет назначено время и место проведения экспертизы, на которой обязаны присутствовать собственник пострадавшего автомобиля и виновник дорожного происшествия. В результате экспертизы будет определена сумма, которую страховая компания обязана возместить потерпевшей стороне.
4. Если собственник поврежденного автомобиля согласен с проведенной оценкой, то денежные средства будут выплачены в течение 20 дней.
5. Если потерпевший не согласен с определенной суммой страховой выплаты, то ему требуется в кратчайшие сроки обратиться в суд.

Следует отметить, что ремонтировать поврежденный автомобиль можно только после получения денег от страховой компании. В противном случае проведение повторной экспертизы, назначенной по просьбе суда, будет невозможным.

В страховой выплате по ОСАГО могут отказать, если:

• сотрудниками ГИБДД не определен виновник аварии;
• управление автомобилем, ставшим виновником дорожного происшествия, передано лицу, не вписанному в страховой полис;
• автомобильное столкновение произошло в силу непреодолимых (например, погодных) условий;
• в автоаварии было заинтересовано пострадавшее лицо.

В случае получения отказа в страховой выплате пострадавший может обратиться в суд и обжаловать действия страховой компании.

Как обезопасить себя от обмана

Сотрудники автосервисов очень часто идут на обман, чтобы получить от собственника автомобиля как можно больше денежных средств.

Чтобы не стать жертвой мошенников рекомендуется:

• выбирать авторизированные автосервисы, которые дорожат своей репутацией;
• при передаче автомобиля составить акт приемки, в котором будут указаны все повреждения и дорогостоящее оборудование;

Если собственник обращается в частный сервис, то для передачи транспортного средства и приема автомобиля после ремонта рекомендуется привлекать свидетелей, которые зафиксируют внешнее состояние ТС.

• заключить с автосервисом договор на обслуживание и оформить заказ – наряд, который будет содержать полный перечень необходимых работ.

Ремонт автомобиля после дорожной аварии это тоже очень важный процесс, наряду с оформлением ДТП и получением страховой выплаты.

Перед проведением восстановительных работ надо обязательно получить деньги от страховой компании по полису ОСАГО.

: Как правильно оценить ущерб при ДТП «Развод по ОСАГО»

Источник: http://provodim24.ru/remont-posle-dtp.html